浅析团购网站的发展对策

佟鑫

摘 要：随着我国计算机网络技术的不断发展，互联网已经逐渐成为人们生产生活当中不可或缺的一部分。近年来，团购网站作为新鲜事物，受到了电子商务市场的推动。本文针对团购网站现状以及发展中存在的问题进行分析，并制定具体对策促进团购网站的发展。

关键词：团购网站；电子商务；信用体系

随着网络信息技术的发展逐渐成熟，电子商务在我国市场经济中得到了前所未有的发展。网络购物逐渐成为网络发展的新型模式，人们通过网络逐渐的满足自身的精神生活以及物质生活，一站式购物已经成为网络购物的主题。团购是一种网络营销的新型模式，迅速发展壮大，购物网站随之兴起。由于团购网站中的商品涵盖各个方面，也使得团购群体逐渐壮大。

一、团购网站的发展现状

我国团购网站的发展起始于2010年，团购网站数量在互联网当中迅速增长。同时随着团购网站的风靡程度提升，截止到2011年4月，我国团购网站的数量达到惊人的3600多家，并且以每月增长30%的速度递增，成为互联网当中不可忽视的一个重大群体。这种新型的购物模式被广泛的关注，更是受到了消费者的追捧。消费者通过网站浏览，看到打折促销商品就会不顾自身需求购买，这就使得多数商家看到商机，纷纷推出团购套餐，夸大自身销售规模，实现利润增长。

1.团购网站分类。目前，在我国当前的发展中，第一类团购网网站主要包括美团网、酷团网、拉手网、满座网等网站为代表，在我国团购领域发展时间较长，并且凭着自身良好的信誉，在团购市场当中占据一定市场地位；第二种类型的网站主要包括以百度、hao123等类型的门户网站当中团购模块为代表，通过原有的门户导航引导用户进入团购网站。其具体的发展具有一定规模，促进团购网站规模逐渐扩大。第三类团购网站是以京东、淘宝为代表的网站，通过自身用户量，实现团购模块的发展，利用品牌优势提升访问量。

2.团购地区分类。团购网站的发展，与我国各地区经济发展水平也存在一定相关性。团购网站发展较快的地区，主要以北京、上海、深圳等一线城市团购网站业务发展。随着团购网站的不断增多，二线城市团购网站的发展速度也逐渐的提升，主要表现在南京、天津、武汉等地区，取得了良好的市场表现。上述情况的出现，可以看出团购网站的其与拓展与区域的购买力息息相关。

二、团购网站存在的问题

1.准入门槛低。随着互联网信息技术的发展，我国团购网站受到了一定程度的追捧。团购网站数量逐渐增多的原因与团购网站的准入门槛低有一定关系，开展团购网站并不困难。团购网站的开展实施过程中，就是一个代销平台，将为网站提供商品以及产品的商家作为发展的核心。同时针对团购网站逐渐增多，大量宣传是保证团购网站在众多网站当中更具竞争力的因素之一。团购网站的发展需要每天更新团购产品，通过商品的数量赚取信息费用，实现团购网站自身的发展。但是由于市场准入门槛较低，商家的增多，也使得恶意竞争出现，产品线相对零散，导致网站之间缺乏沟通。由于网站的开设要求没有审计机制进行约束，导致市场混乱，团购网站的发展受到影响。同时由于恶意竞争的存在，导致团购虚假价格的出现。

2.部分商家缺乏诚信。团购网站是各个商家为了适应市场需求以及谋取自身利益的重要手段，网站的发展方向，主要是商家价值观以及责任心的体现。现代的商家在网站经营中，重视自身利益的实现，通过团购以及降低价格的团购模式吸引消费者，导致网站发展偏离轨道。由于市场经济的逐渐的激烈，部分商家不顾信誉，通过虚假广告满足自身利益最大化。

3.网上支付安全性有待提高。团购网站的发展，主要基于计算机网络平台。并且交易过程并不是现实的买卖交换，主要是通过第三方交易平台完成交易。目前，我国团购网站主要是通过网上银行以及第三方交易平台完成支付，完成之后享有相应的服务以及产品享受。交易的安全性是保证团购网站发展的关键，但现代支付手段以及安全性受到新科技技术的冲击，完善网上支付的安全力度至关重要。同时交易安全性以及付费安全性，也是保障消费者基本权益的关键因素。团购当中服务、价格、结算以及送货环节中，出现质量问题、减量减价、夸大宣传以及欺骗性折扣的手段，在团购网站交易服务过程中屡见不鲜。这些交易当中出现的问题，不能够及时解决，对我国团购网站健康发展具有阻碍作用。

4.缺乏政府与行业的监管。约束制度的建立，能够保证团购网站安全运行。目前，我国针对互联网安全以及监管没有明确的法律制度以及约束制度，导致政府以及行业之间的监管力度缺失。缺乏政府监管，导致团购网站的发展没有具体标准，网站一切以利益为原则进行发展，失去团购本身存在的服务大众的目的。缺乏行业监管标准体系，互联网逐渐普及，成为生产生活当中重要的组成部分，制定约束机制尤为重要。网络发展缺少约束机制，导致团购网站商家恶意竞争出现，团购网站发展混乱。虚假广告、交易安全、欺诈行为逐渐成为团购网站发展的影响因素，导致团购网站发展受到影响。

三、团购网站发展的对策

团购网站具体发展中，存在一定安全问题。针对上述的具体问题，在互联网发展中应该提供解决对策，实现团购网站的可持续发展。想要保证在现代化市场经济体系的影响下，团购网站的可持续发展，应该做到以下几个方面。

1.完善审查机制，提高进入门槛。在团购业务的具体开展中，应该完善审查机制，提升团购网站建设的门槛。我国目前的团购市场由于商家数量过多，导致市场恶意竞争的出现。团购市场的混乱，对于进行实际的管理工作开展有着重要阻碍作用。完善网站开展的审查机制，对于我国网站规范化的发展有着重要作用。由于团购网站发展的门槛较低，应该通过以下几个方面进行改善。第一，在网络管理层面出发，网络管理是一个开放性的平台，在实际的发展中有着重要意义。但是针对网络的监管机制应该有效的建立。在团购网站的开设过程中，网络管理应该提供具体认证，全面提升团购网站开展的门槛，保证团购网站出现的频率。保证团购网站质量的同时，使得网购网站的信誉程度逐渐提升，保证团购市场的良好竞争力。第二，建立完善的审查机制。审查机制的建立能够实现团购网站的安全性，针对现存的团购网站进行实际审查，对存在恶意竞争以及不具备创办条件的网站进行取缔工作的开展。实现审查机制在团购网站开展中的重要作用，保障网站建设的安全性因素。endprint

2.建立完善的信用体系。网络购物团队陷阱、售后服务缺乏保障、消费者维权艰难以及缺乏团购行业行为规范等问题，是现代团购网站在实际发展中存在的问题。这会严重的影响着我国电子商务的发展，以及团购网站业务的开展。因此，建立完善的信用体系是商家保证企业良好发展的关键，同样是保证消费者权益的重要因素。我国的行业管理部门、线下商家以及消费者都应该参与到信用体系建立的过程中，未建立完善的体系贡献力量。第一，商家在团购网站的发展中，保证自身利益发展的同时，应该完善自身的信誉水平。合理的选择线下的商家，以能够为消费者提供良好的服务为宗旨，实现网站的可持续发展。应该保障商品的质量，并提供良好的售后服务，实现网站的合理化发展，为消费者提供更多的便民服务项目。第二，线下商家在接受团购商家的请求时，应该明确自身规模，选择合理的团购模式，保证消费者的自身权益，避免欺骗行为的产生。第三，消费者本身应该明确消费观念，对于打折处理的物品应该慎重选择。购买正规团购商家的物品，才能够保障质量。只有三方有效的协调，才能够保障团购网站的信誉程度有效的提升。

3.提高网上支付安全性。随着互联网与移动终端的有机结合，使得网上支付的形式更加多样化。由于移动终端的价格相对廉价，并且接入网络的过程较为便捷，更多的用户更加倾向于移动终端的网上支付方式，这也使得网络团购的发展带来发展契机。随着移动终端团购频率逐渐的增多，并占据大部分比重，导致移动终端在团购网站实际的发展中具有重要的作用。因此，团购网站开始在移动终端APP上下功夫，使得移动终端团购项目逐渐增多，这也使得团购的服务范围逐渐广泛。为了保证网上支付的安全性，团购网站第三方支付平台应该重视网站的实际建设，对于消费者的个人信息进行加密，防止个人信息的泄露。同时应该加强网站的安全建设，防止病毒入侵，通过这样的方式发展团购网站，对于网站的可持续发展有着重要作用。

4.加强政府及行业监管。制度的完善是保证社会可持续发展的关键因素，团购网站市场的不断混乱，政府应该建立相应的法律法规进行实际约束，充分的发挥相应的监管职能。政府应该制定网络网站建设规定，明确网站建设的具体内容，实现网站建设的规范化。同时应该对于市场当中恶意竞争的情况进行及时处理，对商家的欺诈以及虚假行为进行集中治理，通过这样的方式实现团购网站的安全化管理，促进团购网站的发展。针对信誉好，并且能够带来便民服务的团购网站应该给予支持，通过对层次的渠道不断完善产品范围，促进团购网站更全面的发展。

四、结论

综上所述，团购网站作为互联网当中新型事物得到了迅猛发展，同时也出现了相应问题。针对这些问题，我们应该不断完善审查机制，提高团购网站进入门槛，建立完善的信用体系，提高网上支付安全性并加强政府及行业监管，只有这样，才能够更好的促进团购网站的可持续发展。

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