抢占商业WiFi产业链上游

免费商业WiFi的存在意义，就在于成为新的流量入口。与侧重业务和运营的虚拟运营商不同，协成网络处于产业链的上游，并且是靠完善技术参与入口争夺战的。

从2011年国内运营商开始大范围铺设WiFi“热点”一直到现在，商业WiFi市场依旧保持着较高热度。为了争夺这个极具潜能的流量入口，免费商业WiFi逐渐变成了众多互联网巨头和大批创业企业的逐鹿之地。在引入了云计算技术后，这一市场已经从最初简单地兜售WiFi广告路由器，拓展到提供各种云服务。但不管怎么演变，崇尚以技术驱动商业WiFi发展的企业，仍旧在产业链中拥有更多的话语权。

作为踏入免费商业WiFi市场较早的创新企业，来自福建省福清市的协成网络技术有限公司（以下简称协成网络），就是崇尚技术驱动商业WiFi的典型公司。因为免费商业WiFi正式在中国落地的时间还不长，掌握核心技术的公司更是凤毛麟角，所以协成网络CEO方世玉虽然承认免费商业WiFi市场上没有多少过得很舒服的公司，但仍坚持认为协成网络是“具有价值”的。“协成网络处于商业WiFi产业链的上游，以我们为代表的一些掌握核心技术的公司又衍生出了中下游的各类细分产业链。因为我们能够直接切入产业链的源头——移动互联网入口，虽然整个产业链中过得舒服的公司暂时还不多，但我们的核心技术价值却相对很高。”方世玉对记者如是说。

路由器底层开发是根基

协成网络介入WiFi广告系统研发较早，目前在全国有超过半数的免费商业WiFi企业或虚拟运营商都在使用该公司提供的解决方案。近年来为了增强在路由器底层的研发能力，公司曾花重金进行全国性的技术人员招募。因为已在传统Web端积累了8年技术经验的协成网络深知，只有路由器硬件上的开发问题得以解决，才能在Web端实现对各种创新功能的调用。“我们可以说在传统Web端开发上精通无比，但在路由器底层方面却一直很陌生。”方世玉表示，“所以，我们不惜代价从全国各地招揽来路由底层方面的研发精英，一起联手开发让客户满意的产品。现在公司已经开发出了协成智慧无线和基于OPENWRT的XCOS路由器操作系统。”

协成网络官方网站资料显示，协成智慧无线是一款路由器云端控制系统，可轻松实现无线WiFi登陆的手机认证、微信认证，并集成一键上网、广告控制、营销管理等功能为一体。该云端平台以PHP语言加MySQL数据库的组合模式进行技术开发，除能提供各项基础管理功能，客户还可以根据自身的业务细节，通过修改PHP页面或程序代码来满足不同的运营需求。该平台也可提供OPENWRT固件或DD-WRT固件等路由器开源系统供客户开发选择，让客户结合对自身运营数据的控制需求，将认证系统部署在内部使用。此外，协成智慧无线完全开源，能够搭配多种固件进行接口开发，特别适合不同行业、领域的无线认证需求和个性化需求。

另据方世玉介绍，协成智慧无线的客户对象多为拥有Web端开发能力的技术型公司，他们在购买系统后可以对系统进行灵活的二次开发和修改。协成网络总部也将提供技术开发指导和固件更新等后续服务，并且对已售系统的优化和商业WiFi运营模式会给出有价值的建议。“我们一直坚持的理念是，销售的是源码，但本质卖点还是服务。所以我们的关注重点不光是在产品本身，对于客户购买产品后，能够在技术上得到哪些解决方案支持，也是我们关注的重点。”方世玉说。

XCOS路由器操作系统，是一款适用于商业路由器的操作系统。专门针对商业WiFi“热点”服务而开发。经过一年多的持续优化和在市场上的实际部署应用，XCOS路由器操作系统已被越来越多的客户所熟知，也帮助协成网络成为了国内路由器操作系统领域的佼佼者。目前，协成网络跟北京极路由等路由器生产方就项目合作、渠道整合、资源共享、技术对接等已达成了框架协议。

好服务赢口碑

在逐渐掌握核心技术的过程中，协成网络也没有忘记将技术落地转化为产品，并一直坚持结合客户需求提供解决方案。

比如为减少客户管理成本和硬件成本，协成网络也提供了WiFi虚拟化无线架构，以应对后端资源在WiFi设备入口管理权限泛滥时的分配和管理难题。协成网络自称是“业界唯一可以在一个物理网络上虚拟出多个网络，并实现独立管理的解决方案”的公司。“这也是我们的独特优势所在。”方世玉向记者称，“通过云端系统可以实现在物理网络上虚拟出多层级、多架构的商业运营管理系统，每个层级和ID都可以实现独立管理，这就像一个巨大的拼图一样，每一块拼图都可以独立管理，每一块拼图都可以回溯接入到上一级拼图成为新的拼图。”

当下，中国部分城市在争相打造“智慧城市”，其中也包括搭建无线WiFi网络，但一般都是借助一些大型IT基础设施厂商的帮助，比如思科、华为等。协成网络并不担心自己会跟这些大型公司竞争，原因就是术业有专攻。“思科、华为等基础设施厂商在硬件设备等方面确实有着很大的优势，可是对于我们这种独立WiFi解决方案厂商来说，更侧重于大型运营商市场，而每个独立的细分市场都有其特殊性，我们同他们属于两个类型，不会互相冲击和产生矛盾。在城市级别部署上也许大型厂商更有优势，但在实际细分商业WiFi运用上，独立WiFi解决方案厂商更加灵活、变通，更适应这一复杂的市场。”方世玉说。

在协成网络服务过的客户中，有很多客户是通过口碑传播获得的，最典型的是福建省福清市的一家咖啡厅客户。通过协成网络工作人员的多次拜访，让这家原来没有接触过网络、不了解WiFi的客户，最终同意购买产品。在接受了良好的服务后，这家咖啡厅的老板还在他的人脉圈中推介协成网络的产品，并给协成网络带来了更多的客户。“通过为这个客户服务的过程，我们发现追求产品品质和为客户带来价值是适用于服务任何领域客户的，增强这两个方面的核心竞争力，有助于化解由不同行业的细分差异带来的负面影响。”方世玉表示。endprint