王冉+
摘要时下,信息成为时代的主流,信息是企业的财富和核心,准确了解企业中的信息有利于企业管理者对企业的信息管理日趋完善。计算机技术日新月异,开发计算机管理系统不仅可以动态反映销售情况信息、货物采购信息、仓库库存信息、财务账务信息等,还可以对各种商品信息、厂商信息、员工信息、顾客信息以及进出货物信息进行快速的查询,能加快企业的资金流动,使企业内部信息的流动加快,减轻管理工作负荷,企业从而获得明显的经济效益。
关键词管理;类别;系统
中图分类号:TP311 文献标识码:A 文章编号:1671-7597(2014)12-0016-02
1系统可行性分析
就电脑销售企业来说,销售管理系统可分为销售管理、仓储管理、采购管理、财务管理、客户管理、基础信息管理。
各个型号的电脑及其配件的出入库管理是一项基础性工作,电脑销售企业的各级管理人员需要及时了解掌握各型号电脑及其配件的入库量、出库量和库存量,方便合理安排电脑销售企业经营各个环节的工作。在人工操作的条件下很难及时给出所有电脑的销售信息,造成某些型号电脑的库存空缺、没有及时采购或是造成仓库大量堆积货物却再次采购。
鉴于以上出现的管理问题,可得出要开发一个电脑销售系统不仅可以减少大量的信息工作量,提高企业管理者对企业的整体管理能力,还能使得企业整体销售流程速度大幅度增长,提高企业销售管理的效率,从而提升企业品牌形象,获得良好口碑。
2统操作性分析
2.1 系统调查
2.1.1 组织结构
电脑销售企业是由销售、仓储、采购、财务、客户服务等职能部门所组成。
销售部门主要负责电脑销售和商品定价;仓储部门负责电脑的验收、发货、存储管理;采购部门主要负责电脑的订购和采购;财务部门负责资金管理和计算;客户服务部门则负责售后服务和VIP办理。
2.1.2 业务流程
电脑销售系统的业务内容包括:商品销售,库存管理,商品采购,报表编制等。
业务描述:
1)销售人员根据顾客的选购收银并录入销售信息。
2)财务部门对销售商品的信息表进行现金日记账登记。
3)仓储部门对货物的库存量实时监控,当货物数量低于安全库存量时,通知采购部门向供应商发出订货请求。
4)采购部门根据仓储部门给出的订货要求,填写订货单。
5)按照订单计划的到货日期,当在规定的到货日期商品没有收到时,采购商向供应商发出催货通知。
6)当供应商的货物到达后,采购部门根据订货单验收并填写入库单。
7)仓储部门审核确认入库单后,将验收后的货物入库,并填写厂单信息表。
8)验收以后,财务部门根据厂单信息把这批货物有关数据记入银行日记账中。
9)仓储部门定期清点货物,修改库存。并将库存信息反馈给销售部门。
10)客服部门根据客户需要,让客户填写vip顾客登记表。
11)如果有顾客想要退货,客服务门应该核实退货理由,如情况符合,则进行退货处理,记入退货清单。财务部门根据退货清单登记现金日记账。
12)如果有顾客想要换货,客服部门应该核实换货理由,如情况符合,则进行换货处理,记入换货清单,并反馈给仓储部门。
13)财务部门根据银行日记账和现金日记账进行日结、月结,并生成财务报表。
14)销售部门定期进行销售排名。
15)经理可以查看财务报表和销售排名。
16)经理根据销售排名制定下期采购表,下发给仓储部门。
3系统设计报告
3.1 系统功能模块
根据企业需求,管理系统由销售管理、仓储管理、采购管理、财务管理、客服管理、基础信息管理以及信息统计查询等模块组成。
3.2 代码设计
本系统中的数据库代码用的是汉语拼音的首字母缩略与数字的组合。以下是数据库代码设计的范例。
1)员工号:根据所属部门以“XS(销售)”“CC(仓储)”“CG(采购)”“CW(财务)”“KF(客服)”为开头,后追加三位的数字,例如销售部经理为“XS001”然后以此类推。
2)会员编号:由 H+四位的数字组成,按顺序编号。第一位客户即为0001,第二位为0002,以此类推。
3)销售单号:由S+9位数字组成,S+日期(6位)+顺序号(3位)。例如2013年12月25日某顾客购 买一批商品,则销售单号为S131225001,依次类推。
4)订货单号:由O+9位数字组成,O+日期(6位)+顺序号(3位)。例如2013年12月25日订购一批商品,则订货单号为O131225001,依次类推。
5)退货单号:由R+9位数字组成,R+日期(6位)+顺序号(3位)。例如2013年12月25日某顾客退掉一批商品,则退货单号为R131225001,依次类推。
6)供应商编号:供应商编号:001,供应商名称:##有限公司。供应商编号:002,供应商名称:###有限公司。
7)商品编码:①电脑大类:类别编号:BJ,类别名称:笔记本类。类别编号:TS,类别名称:台式机类。②电脑配件大类:类别编号:EJ,类别名称:耳机。类别编号:DB,类别名称:电脑包。③商品具体编号:大类:电脑类,小类:BJ笔记本类,型号:BJ0001,BJ0002, BJ0003
3.3 逻辑模型设计(关系模型)
1)供应商信息表(Vendors)供应商(供应商编号,供应商名称,联系人):
中文字段名:供应商编号,英文字段名:Vno,字段类型:Char,长度:3
中文字段名:供应商名称,英文字段名:Vname,字段类型:Char,长度:30
中文字段名:联系人,英文字段名:Vperson,字段类型:Char,长度:10
2)商品信息表(Goods)商品(商品编号,商品名称,供应商编号):
中文字段名:供应商编号,英文字段名:Vno,字段类型:Char,长度:3
中文字段名:供应商名称,英文字段名:VVname,字段类型:Char,长度:30
中文字段名:供应商编号,英文字段名:Vno,字段类型:Char,长度:3
3)员工信息表(Employees)员工(员工编号,员工姓名,性别,所在部门,职位)
中文字段名:员工编号,英文字段名:Eno,字段类型:Char,长度:5
中文字段名:员工姓名,英文字段名:Ename,字段类型:Char,长度:10
中文字段名:性别,英文字段名:Esex,字段类型:Char,长度:2
中文字段名:所在部门,英文字段名:Eapt,字段类型:Int,长度:6
中文字段名:职位,英文字段名:Position,字段类型:Int,长度:4
4结束语
电脑销售系统,如今已成为市场营销的支撑架构。在管理信息的理论和方法指导下,数据库技术支持下完成。业务操作简单,成功率高,是管理工作向一个新的层次迈进。
参考文献
[1]龙马工作室.ASP+Access组建动态网站[M].
[2]黄梯云.管理信息系统(第四版)[M].
[3]刘好增.ASP动态网站开发实践教程[M].
作者简介
王冉(1982-),女,山东济南人,助教,硕士学位,研究方向:计算机科学与技术。
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