马云“野心”下的“数字神话”

马云首先是一个棋手，然后才是一名商人。这一点在他的商业战略部署中，看得一目了然。近几年，马云的投资“野心”呈无限放大趋势，收购高德地图、华数传媒、恒生电子、优酷……，其商业帝国的庞大版图囊括电商平台、020生活服务、社交平台、娱乐视频、医疗健康、互联网金融、旅游、物流等各大领域。在电子商务中，马云似乎是最具代表性的人物之一。那张看了第一眼，决不想看第二眼的脸，就是最好的佐证。“虽然不那么让人赏心悦目，但至少让人印象深刻。”马云自己也说，一个男人的优秀程度与外观成反比。

350亿！缔造电商数字神话

2013年11月11日，对于马云来说，是一个特殊的日子。对于淘宝消费者而言，也是一个值得铭记的时刻。消费欲望极度膨胀的我们在那天引爆了天猫，尽管银行卡上少了几位数字，但至少换来了久违的兴奋感，这是消费者的心理，而阿里巴巴数据中心大屏幕上的数字却以迅雷不及掩耳之势快速飙升。当日24时，天猫购物狂欢节成交额定格在350.18亿元，累计产生物流订单1.67亿笔。“数字并不能说明一切问题，我们更看重的是数字背后对企业的影响力以及是否可以帮助企业的转型升级。”马云说，“只要想做，数字可以不断突破，但随着数字的递增，企业的发展有没有受到不正确因素的干扰，健康指数能否维持，解决这些问题比研究数字后面有多少个零更有价值。”让整个经济按照市场化手法运转，是马云对企业的要求。双十一是马云为消费者精心策划的一道饕餮盛宴，它是中国消费者的一个节日，双11的意义在于能够让厂家和消费者做一个互动，两者之间建立一个彼此感恩的关系，一年一度，厂家用最低廉的价格最好的商品，去回馈消费者，感谢他们的支持，继而改善消费者与厂家的关系。

近几年，双十一在中国本身就是一个极具争议的日子。四个一含沙射影象征光棍，于是光棍节就这样产生了，这也许是那些无聊宅男想出来的主意。就在所有人还在文化领域探讨这个问题的时候，马云用他独特地眼光的抓住了这个千载难逢的商业契机，以双十一为由头，创办一个具有象征意义的节日。机会总是为有心人时刻准备着，马云对于双十一的策划很成功，除了前期的准备，创意赋予了这起商业策划案最初的灵魂。“希望双十一能真正成为中国消费者拉动需求，发现需求的节日。”成功的企业家，永远不会停留在成功当下。双十一结束之后，马云在未来的一周和公司的员工做了一个复盘，认真思考在双十一的整个进程中，存在哪些问题，“管理、系统、服务等各个方面，我们可不可以做得更好，只有想在消费者前面，未来的双十一才能做得更健全、更持久，更加让人享受狂欢的乐趣。”双十一对于很多企业既是一次机会，又是一次挑战。马云认为，这是检验企业能否快速成长的一杆标尺，如果在技术和设计上不达标，那么数字仅仅成为了表象，因为超越服务能力的数字是没有任何意义的，客户体验不满意，企业如何持续发展。“把今天留在未来”这是马云的信条。

如今，中国的互联网竞争趋于白热化阶段，稍有不慎，就会被判出局。但马云对此持不同看法。他认为，中国的互联网竞争还不够激烈，应该再加点催化剂，让更多的人参与进来。物竞天择，适者生存。在社会的任何时期都适应，更不用说，在这个淘汰机制已被人们接受的年代，对于阿里和淘宝，马云的定位十分明确，中国电子商务的基础设施提供商，在流量、物流、金融信用方面，为中国企业从事电子商务提供服务和设施。但定位要随着时代的发展逐步发生改变。“如果我们不能变革自己，那么就应该让市场来变革我们。”在中国，像阿里和淘宝这样的公司并不多，原因在于，做成这样的企业需要时间、精力和愿景。马云说：“做到今天的规模，绝不是因为我们有多厉害，而是我们有坚持的理念”。

32.99亿！只有你想不到的，没有我做不到的

就在我们为双11策划拍案叫绝的时候，马云已经开启了他的第二轮商业布局。32.99亿全盘收购恒生电子，由此间接控股恒生电子股份有限公司，成为其新一代掌门人。恒生电子公告显示，此次收购交易的主体是浙江融信网络技术有限公司，浙江融信以现金方式受让恒生集团100%的股份，本次交易完成后，浙江融信将通过恒生集团持有恒生电子20.62%的股份。同时，恒生电子创始人及现高管团队仍合计持有恒生电子约10%的股份。

马云收购恒生电子，其动机显而易见，抢占金融市场，成就阿里金融大数据梦想。由此可见，马云是一个“不安分”的商人，也许这和他骨子里的性格有关。从小“放荡不羁”，高中考了两次，大学考了三次才勉强被杭州师范学院英语专业录取。1988年，马云大学毕业之后，并没有马上开始创业，而是做了一段时间的老师和翻译，但收入甚微，为维持生计，马云还当过小贩，主要出售一些鲜花和礼品，贴补家用，勉强度日。1994年底，马云首次听说“互联网”的概念，就引起了极大的兴趣。在一次偶然的机会中，他开始接触互联网，并一发不可收拾。1995年，马云做好了十足的准备之后，决定进军互联网市场，于是“中国黄页”应运而生，它成为了中国最早的互联网公司之一，马云凭此赚取了人生中的第一桶金，在不到三年的时间里，500万顺利入账。但马云对此并不满足，1999年，再次创业，“阿里巴巴”就是在马云的“野心”下催生的。马云的创业历程看似顺利，实则艰难。“战略不等同于结果，这个过程需要企业注重每一个细节，每一个步骤，并且要落实执行，在产品、质量、服务的管理机制上，更是如此。”他说：“在创业过程中， 不要盲目的发展自身，更要关注对手，吸收其长处，才能避免和降低失败的几率”。

信息时代的到来方便了人们的衣食住行，而数据时代的到来，不仅仅是方便自己，更重要的是做一些方便别人成长、方便别人发展的事情。信息时代向数据时代的过渡，正在使全世界发生着天翻地覆的变化，早在六年前，阿里巴巴就将自己确定为一家数据公司，希望用数据时代的技术打造“阿里巴巴经济体”，余额宝的出现，也是阿里巴巴经济体中的一部分，它对各行各业的冲击将是巨大的，这是马云企业创意产业链的成果。阿里巴巴经济体是走在数据时代最前端的新型经济体，它的影响力不容小觑。而杭州绿城产业，除了是一笔生意外，还是健康快乐的代名词，马云无论是以个人名义收购还是以公司名义收购，杭州绿城已然成为阿里巴巴经济系统中的一个重要元素。

5月19日，马云第一次来到杭州绿城足球基地，他要以个人身份收购绿城中国小部分股份，并收购绿城控股旗下的足球、学校和医院。马云突然造访青训基地，而不是中超球队，并自谦不懂足球，这也暗示了马云心里，青训是中国足球的劣势，他希望用足够的资源来培养一批真正的球员，这种做法正如他这些年在商业圈里的“不走寻常路”。他的低调也彰显着某种意义的高调，高调地向外界宣布“为中国足球尽全力”。马云的这次收购，将用数据改革中国的健康行业，重点发展“健康行业”和“快乐行业”。他希望在接下来的十年里，绿城能够更加迅速的发展，同时也希望把杭州变成一个诚信体系，打造“信用杭州、智慧城市”的阳光产业。

亿元赌局！彰显“狼子野心”

在一次年度经济人物颁奖晚会上，马云与王健林的亿元赌局吸引了所有与会者的眼球。在电商和传统商铺谁将主导未来市场的问题上，王健林自信满满，“到2020年，如果电商在中国零售市场份额占据50%，我给马云一个亿，如果没到他还我一个亿。”对此，马云表示，如果到了2020年，房地产依然主导着社会经济，丝毫不见其市场份额削弱的痕迹，那么说明社会的转型升级是失败的，也意味着整个社会在这个赌局里没有获得最终的胜利。”今天的马云，在业绩上取得的数字成绩，无疑是惊人的。现在的淘宝天猫已创下一万亿的年收入，看似貌不惊人的“网商”在虚拟世界里无声地集结，然后用厚积薄发的力量向现实世界里的零售业发起强烈的冲击。

一万亿并不能满足马云的“狼子野心”，互联网这颗“棋子”被马云运用到了极致，他自己也说，能够适逢互联网这个时代，一起见证并参与互联网及电子商务给我们的社会和生活带来惊喜和改变，是幸运同时也是幸福的。“一万亿只是刚刚开始，十万亿才是我们的下一个目标。”未来的电子商务会是什么形态，我们不得而知。但有一点是明确的，那就是网购在未来必将成为不可或缺的一种商业模式。中国社科院信息化研究中心秘书长姜奇平说：“目前，网购正处在大发展、大爆发的临界点上，上升空间不可限量。”2011年的网购总额占社会消费品零售总额的4.4%，一般而言，数据低于5%，很难被当做全局性现象，但是一旦到了5%，就不可同日而语了，因为在这个时候，它会越过临界点，呈现星火燎原之势，逐步爆发，并开始影响全局，成为改变中国零售业格局的起点。姜奇平预计，到2016年，中国电子商务将超过美国，成为第一大电子商务经济体。如果这个判断准确，2020年的中国电商占领中国零售业的半壁江山指日可待。

在这颗“狼子野心”下，马云一路走来，也经历了一些风雨。曾经闹得沸沸扬扬的淘宝诚信危机，让马云停下脚步，开始了内部肃清的道路。调整公司架构，成立廉政部，设立风险官，保证平台公司的开放性、透明性和稳定性。马云坦言，一个企业在13年的成长过程中，肯定会遇到很多问题，也会累计很多问题，这是企业成长的必经阶段，是发展中必须付出的代价。虽然痛苦，但也要接受。同时，他希望自己的员工能够具备面对现实、勇于担当和刮骨疗伤的勇气，要坚守使命，坚持理想，坚持原则，不能鼠目寸光，只看到眼前利益。

马云面临这场诚信危机，表现得似乎淡定了一些，但是他却用最简单的方式让企业回到了正轨，并换来了阿里巴巴诚信的金子招牌。马云将危机成功逆转成契机，靠的不是运气，而是智慧。