孙铁军
摘 要:不论什么类型车辆,在行驶中由于受各种因素的影响,各部机件必然会逐渐产生不同程度的自然松动、磨损和机械损伤,必须按期执行车辆维护。汽车综合性能检测站作为承担车辆综合性能检测的实体,在加强营运车辆检测质量管理工作应依据《道路交通安全法》、《道路运输条例》、《道路货物运输及站场管理规定》等有关法律法规,坚持“预防为主、定期检测、强制维护、视情修理”的原则,开展车辆强制维护、定期检测工作,保证车辆技术状况良好,不断提高车辆使用的可靠性、安全性、经济性和动力性,确保运行安全,保护环境,降低运行消耗,提高运输质量。
关键词:车辆维修;检验;问题;整改措施
1 车辆维修检验工作中普遍存在的问题
一是维修行业管理手段落后,不能有效地对维修企业、检测企业、运输企业实施适时的动态管理、监督。
二是运输企业、经营者对车辆技术管理特别是车辆维护、检测的意义缺乏足够的认识,忽视车辆技术管理工作,不能有效地建立、完善车辆技术管理制度、车辆技术档案,在思想上把维护和检测变成负担,往往等车辆出现问题以后才去维修,以修理来代替维护,车辆技术管理工作难以有效落实,降低了管理部门的威信,加重了行业管理部门动态监管的压力。
三是维修企业基础管理工作薄弱,员工整体服务意识较差,维修标准执行不严,致使车辆维护过程中存在着缺项、漏项等现象,达不到作业规范的要求,甚至为迎合车主省钱省事的心理,减少维护项目或不维护而非法买卖合格证。
2 加强运输车辆维护检验的几点措施
随着科学技术的飞速发展,新时代的维修理念有原来的“七分修理三分保养”转变为“七分保养三分修理”。可见贯彻以“预防为主、强制维护”的原则是车辆维护工作的重中之重。
2.1 加大宣传思想教育力度,提高安全行车的认识
通过宣传单、开办教育等多种形式,进一步强化宣传舆论导向,使广大运输业户、维护企业、运政管理人员认识到做好运输车辆维护是对社会、对自己、也是对人民生命财产的高度负责,从事道路运输的相关人员提高执行车辆二级维护制度的自觉性,是我们必须履行的义务。
2.2 加强对维护企业的监管,提高维修企业质量
目前,汽车一、二类维修业户均可进行营运车辆的二级维护作业,点多面广,靠运管部门逐户逐车监管是无法实现的,这也是目前造成买卖合格证,减少作业项目的症结所在,同时也给二级维护工作带来了极大的负面影响,长期下去,二级维护工作必然遭到社会的质疑。只有提高维修企业的维护质量,确保维护项目的落实,才能重塑二级维护的新形象。为此,主管部门要制定招投标、技术评审等办法,选拔一些信誉好、管理严、能力强、服务质量高的维修企业专业从事二级维护工作,企业数量应与当地营车辆数相适应,根据营运车辆的发展和维修企业的服务质量,通过考核并公示考核结果确定二级维护企业数量。
2.3 加强维修行业管理队伍建设,健全各项管理制度
针对车辆技术管理人员缺乏的现状,除加强现有人员的业务学习,提高管理水平外,临时抽用维修、检测企业有文化、懂技术、会管理的人员参与车辆技术管理临时突击检查,以缓解车辆技术管理工作量大、专业性强的矛盾。依据有关法律、法规及文件精神,建立健全车辆技术管理工作职责、岗位职责以及驻站管理岗位职责等各项管理制度,加强基础工作和内部管理。
2.4 加强车辆维修动态监督,提高营运车辆维修质量
一是不定期地深入维修企业现场检查营运车辆维修质量;不定期地深入检测企业现场检查营运车辆技术状况;对质量低劣、送检一次合格率低于85%的维修企业给予暂停送检或行政处罚,直至取消送检资格。二是根据维修企业实际情况,每年初由维修企业申报二级维护生产能力,结合年度资质考核,确定维修企业二级维护生产能力。对送检量明显超过生产能力的维修企业实施重点监控,对经查实只收费、不维护,或以检代修给予暂停送检或行政处罚,直至取消送检资格。三是对车辆维修企业定期检查,重点检查人员资质、设施设备、质保期等各项制度,以期提高维修质量,提升服务水平。
2.5 强化车辆检测动态监督,提高营运车辆检测质量
一是实行驻站管理。驻站管理是现场监督的有效形式,在检测站派驻管理人员,现场监督检测、例检工作,确保车辆参加检测和对合格车辆出具检测报告,确保车辆技术状况完好。二是配合市局开展检测站管理工作,履行信誉管理初审工作职责;组织检测人员参加检测员培训;参与检测站技术评审、检测报告定期会审、检测数据比对、检测站例会等活动。三是定期发布二级维护催告预警信息,尽最大可能保证营运车辆按期维护检测,以保证车辆技术状况完好。四是定期检查监督检测站对营运车辆进行等级评定检测、二级维护竣工后的检测,适时暗访检测经营行为、检测服务质量,掌握真实的情况,便于加强检测站管理。