高职院校电子商务实训室建设

黄庆祥

摘 要：电子商务在我国起步的时间不是很早，但是在全球经济环境的影响下，电子商务给人们日常的生活带来了很大的影响，电子商务专业也受到越来越多人的推崇。随着社会对电子商务人才需要的不断增加，加强实训室建设帮助学生更好掌握基本知识十分必要。文中会简单介绍高职院校电子商务实训室的现状，分析建设实训室的重要性，最后重点讲述如何建设实训室。

关键词：高职院校；电子商务；实训室建设；重要性

一、高职院校电子商务实训室的现状

随着电子商务的崛起，各院校开始重视实训室在教学中发挥的作用，但是由于起步较晚，建设的实训室普遍不完善，处于发展的初期。大部分的高职院校只是简单购置电脑，帮助学生学习相关的网络知识。电子商务专业的特点是以学生的就业为中心，在教学中注重学生职业素质的培养，提高学生的实际动手能力，为今后的就业创造有利的条件。现在大部分院校的实训室都缺乏完善的教学体系，不能系统地进行教学，老师很难将教学内容与实践活动结合在一起，学生对于知识点的学习仅仅停留在表面。为了提高电子商务的教学质量和效率，加快实训室的建设步伐是首要解决的问题。高职院校的实训室建设普遍存在以下三方面的问题：一是实训老师整体的职业素质不高，缺乏电子商务相关的实践经验，不能有效地将理论知识和实践活动结合在一起，对于自身的工作没有正确的认识，在教学没有发挥自身的指导作用；二是实训室的设备落后，性能较低，仅仅能够满足简单的上机操作，这给学生今后进一步的学习带来消极的影响；三是缺乏专业的教学软件，教学软件是帮助学生有效学习的重要工具，阻碍了学生的全面发展。

二、建设电子商务实训室的重要性

（一）加强老师与学生的互动，营造良好的学习氛围

学生是教学的主体，要想真正实现学生的全面发展，必须要重视他们主观能动性的发挥，激发学生的学习兴趣是基础。电子商务专业知识相对枯燥，大大削弱了学生的积极性，为学生营造轻松愉悦的学习氛围是关键，让学生在学习中感受到学习的乐趣。实训室就能很好地激发学生的兴趣，老师应该根据学生的实际情况安排实训课程，将教材上的内容与实训结合在一起，这样才能达到预期的教学效果。在实训中，老师会将大部分的时间留给学生自主学习，充分发挥他们的创新能力以及独立思考的能力。虽然学生是学习的主体，但老师在整个教学中还是会发挥关键的作用，特别是随时为学生的学习给出自己的指导，帮助学生更好地掌握实训内容。

（二）模拟电子商务交易

电子商务交易课程的学习是高职电子商务专业实训活动的主要内容，具有很强的实用性。老师在教学中可以充分实训设备为学生展示不同类别的电子商务交易，让学生对交易的步骤有正确的认识。通过这种方式的学习可以让学生意识到电子商务这门课程的重要性，帮助学生将所学到的理论知识与实际的生活相结合，加深对专业知识的认识和学习。

（三）有利于提高学生的实践能力

实训室能够为学生提供更多学习的机会，接触更多的专业知识。实训课上学生会根据老师的要求自主开展学习，借助互联网络解决学习上的疑惑。网络的组建、网站的建立以及企业的内部管理等知识都是学生必修的内容，但是学生平时只是学习理论知识，借助实训室中的教学软件可以帮助自己消化知识。学生是实训课的主体，重视学生动手能力的培养，他们根据自己所学的知识来操作不同的软件，在发现问题解决问题的过程中，学生的实践能力得到了很好的锻炼。

三、高职院校电子商务实训室的建设

高职院校实训室的建设与教学目标有着直接的关系，不同的目标会对教学内容、教学方式以及学生的就业方向产生影响。高职院校重视技术人才和商务人才的培养，因此电子商务实训室的建设主要从这两方面开展。

（一）技术型人才电子商务实训室的建设

技术型人才简单地说就是重视学生专业技术的培养，加强相关商务技术的学习，为市场经济培养电子商务技术人才，主要包括应用系统的维护人员、系统软硬件的维护人员以及系统开发设计人员。

1、应用系统维护人员

实训室通过打字软件、多媒体的制作剪辑以及网页的设计和维护等等手段来培养学应用系统的维护能力，为学生提供完整的系统软件环境，帮助他们熟悉和掌握各种不同的系统软件，为学生提供电子商务运作流程环境，促进电子商务交易课堂的学习。

2、软硬件维护人员

软硬件维护人员的主要工作是系统的安装、恢复、安全监控等，对于工作人员的技术有很高的要求，电子商务软硬件环境以及流程模拟是实训室建设的重点，软硬件环境的建设是为了帮助学生学习各种不同的电子商务系统的软硬件，加强系统安装、维护以及故障管理等知识的学习。运作流程的模拟主要是为了让学生基本的操作，为今后技术水平的提高打下基础。

3、系统开发设计人员

系统开发设计人员不仅要扎实的理论功底，更重要的是对电子商务运作流程有深刻的认识，特备是流程的细节设计。相比较维护人员，培养设计人才的实训室建设需要重视设计环境的建设，项目管理工具、设计工具、软件开发工具以及软件开发厂商等等都是需要建设的重点，加强学生对软件开发和设计相关知识的学习，为软件开发设计工作提供理论依据。

（二）商务型人才电子商务实训室的建设

商务型人才主要分为系统应用人才以及流程再造人员两种，实训室的建设工作也从这两方面着手。

1、电子商务应用人员

应用人员应该具备基本的业务流程操作能力，能够解决日常工作中的系统问题。实训室增加操作训练环境以及非电脑操作训练环境的建设，学生应该对电子商务行业的实际的流程有深入的认识和学习，实训室中可以引用比较典型的系统应用流程，帮助学生提高实际的操作能力。非电脑训练环境的建设主要是为了解实体商店的运作，通过对网上书店采购以及仓库知识的学习来锻炼自身的应用能力。

2、电子商务流程再造人员

电子商务流程再造是电子商务行业今后工作的重点之一，在原本系统的基础上实现创新，创造出更大的价值。电子商务实训室的建设除了基本的软件系统环境的建设之外，还需要重视工商管理环境的建设，帮助学生掌握商业逻辑，对流程再造工作有自己的想法。电子商务行业要想获得更大的发展空间，必须要重视流程再造的设计工作，高职院校在平时的教学中要重视实训室流程再造环境的建设，这样才能为社会提供更多的人才。

四、总结

科学合理的电子商务实训室应该具备很强的实践性，包含信息技术、网络技术，合理利用资源将理论知识与实践活动结合在一起，培养不同类型的人才。高职院校以学生的就业为中心，教学活动更应该时刻与实训内容联系。老师在平时的教学中应该重视学生个性的发展，充分发挥他们的能动性，学生要养成独立思考问题以及解决问题的能力，在探索问题的过程中锻炼自己的创新能力，为今后的发展创造有利的条件。（作者单位：江门职业技术学院）

参考文献：

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