责任心与执行力

□ 唐加文

一般地，企业兴衰成败取决于两大因素：一是战略是否正确；二是执行力是否到位。

责任至上，行胜于言。视而不见，知而不行，行而不达，是很多企业的致命弱点。企业有了好的发展战略，还要有强有力的执行能力。

古人云：“不患无策，只怕无心”。责任心是高效执行力的保证，责任心强，就会在其位、谋其政、行其权、负其责，精力就会集中在发展上，积极主动地想办法、出主意、拿措施，执行起来就会真正做到没有任何借口、不发任何牢骚、不谈任何条件、不讲任何代价、不计任何得失。相反，责任心不强，只想摆谱不想做事，在其位不谋其政，碰到问题不解决，遇到矛盾绕着走，对职责范围内的事情该抓的不抓，该管的不管，结果就会困难越来越大，问题越积越多，发展越来越慢。由此可见，责任心是执行的源动力。顾炎武说：“天下兴亡，匹夫有责。”企业的荣辱，每名员工都有不可推卸的责任，任何人都不能置身事外，当看客、“卖豆腐”，做语言上的巨人，行动上的矮子。

使命在肩，完美执行。执行力是竞争力的最终体现，再好的策略也只有成功执行后才能够显示出其价值。也就是说战略正确不能保证公司的成功，就像如今一批典型优秀的企业一样，也曾因基层和中层执行不力而险遭崩盘。相反地，一个好的执行力能够弥补决策方案的不足。马云说，阿里巴巴是一支执行队伍而非想法队伍，它的成功不是计划出来的，而是“现在、立刻、马上”干出来的。所以，执行的能力和心态尤为重要，特别是企业的骨干中层队伍的执行力与决策方案一定要匹配。因为中层管理人员既是执行者，又是领导者。他们的作用发挥得好，是高层联系基层的一座桥梁；发挥得不好，是横在高层与基层之间的一堵墙。俗话说：“重用一张巧舌如簧的嘴巴，就会有100只高谈阔论的喇叭；重用一双勤勉有力的手臂，就会有100双手臂把工作有效的执行。”成功，就是用正确的人做正确的事。一个企业选用的人若像赵括这种只会纸上谈兵，言过其实，没有真正的执行能力，再好的战略计划都会付之东流。

随着“微利时代”的不期而至，很多行业平均利润率水平不断缩水，目前摆在企业面前最严峻的课题就是“管理升级”。这是对各级管理者能力素质的一次大考验，能否克服本领恐慌，把心思用在工作上，因地制宜谋良策，强力作为保结果，扭亏增盈创奇迹，这是至关重要。因此，要坚决打击“不作为”、“慢作为”、“乱作为”和“暗作为”的不良行为。同时建立“责、权、利”相一致，“激、奖、惩”相统一的工作目标责任体系，彻底根治靠银行短期贷款来拆东墙补西墙，靠调剂资金补窟隆的痼疾顽症，真正把企业正能量释放出来。我们必须出于公心，借势夯实基础、做强基层，掌握主动权，从根本上改变粗放型管理行为。不能上有政策、下有对策，欺上瞒下、阳奉阴违，敷衍塞责。

激情为器，所向披靡。企业发展靠自身业绩，而不靠口水战。行稳而致远，稳是一种向好之势，但这种“势”并非唾手而得，而应是积极奋进之稳，主动有为之稳。反之，一味求稳，不思进取，则稳难得、颓势显。一项调查表明，企业内存在的问题有70%是由于执行不利造成的，这些问题往往也可以通过强化执行力来解决。所以说有问题不可怕，怕就怕有问题发现不了或发现了不解决，最后导致量变到质变，形成危机。只有变革，才有活力；只有创新，才有发展。作风飘浮——会上激动、会后不动者难成大业；掩耳盗铃——自欺欺人、虚假繁荣者贻害无穷。所以，身为管理者必须随时在状态，抓落实必须有激情，只为成功想办法、不为失败找理由。李嘉诚说：“激情是扬起船帆的风，没有风，船就不能行驶；激情是工作的动力，没有动力，工作就难有突破。”其实，利润就是集中在最重要的事情上的团队的激情和才能。换句话说，激情是工作中创造业绩的源头，激情是危机中主导命运的良方。一支死气沉沉的团队无法成就卓越，只有激情四射的团队才能够创造辉煌。

执行力的强和弱反映了一个公司的管理水平，更能体现出全体员工的工作和精神面貌，它无时无刻不在影响着每一个部门、每一个环节的工作。没有执行力，企业就没有竞争力、没有发展力。