浅论强化员工安全意识的途径与办法

栗冀玲(胜利油田鲁胜油公司 山东 东营 257000)

目前安全生产管理部门都处于保姆式的服务状态，安全教育帮助职工树立安全意识，安全检查帮助职工消除安全隐患，安全监督帮助职工创造良好安全环境……这些管理措施是“被动安全”的一种表现，容易造成职工的抵触心理，从而失去安全管理初衷。笔者认为企业管理层应当坚持从人的安全心理出发，牢牢抓住人的安全心理倾向，强化人的自我安全保护意识，使员工产生“我要安全”的强烈倾向才是安全管理的最高境界。

一、当前基层职工安全意识现状分析

人的安全意识高低取决于人的安全需要和对危险因素的认知能力。安全意识对于员工的安全行为具有决定性的作用，直接关系到企业的安全生产与员工自身的命运。即我们常说的“意识决定行为 ，行为决定命运”。员工过低的安全意识，往往表现在工作时会冒险蛮干而不知道危险的存在，更有甚者甚至拿自己与别人的生命当儿戏。因此，基层员工的安全意识对于企业维持安全生产至关重要，是企业安全生产的保证。

笔者曾对近几年同期进行的专项安全检查分析统计，发现普遍存在这样一个现象：上个月查出的问题隐患这个月还存在，这次整改了的隐患下一次又反复出现，员工不能主动发现自己身边的隐患，相似的安全隐患不能彻底消除等等，说明员工安全意识薄弱现象普遍存在。通过对问题分类统计对比、前线后勤共性问题对比、各管理区之间的管理差异对比分析，笔者认为造成这种现象的主要原因是以下几个方面造成的：(1)部分职工对于安全学习、安全教育等活动失去兴趣，甚至排斥、抑制，不愿意参加安全学习及教育活动，安全学习教育流于形式。(2)不能严格执行操作规程及安全操作纪律，在进行操作调整及安全巡检时，松懈，疲塌，不认真，有的时候图省事，在操作时违章违纪。(3)有些基层员工认为自己是老员工，技术水平很高，已经不需要学习了，而过硬的技术是安全生产的保证，对岗位技术放松学习也是一种安全意识淡薄的表现。那么怎样才能提升职工的安全意识，提升职工“我要安全”的主动性呢？下面我结合鲁胜油公司安全管理经验浅谈几点意见。

二、培育职工“我要安全”意识的途径与办法

1.灌输培训是引导职工安全意识的基础

首先让员工知道“安全为了谁”？只有员工明白了“安全为了谁”，才能让安全成为一种习惯，心中有了安全意愿，才会形成安全习惯。怎样才能让职工明白这点呢？鲁胜油公司每月都开展“安全流动课堂”，下派公司HSE兼职培训师送教到各管区，每个培训师一个专题，精心备课，对身边发生的各类典型案例进行深刻剖析，总结出事故背后的妻离子散、家破人亡、家庭的痛苦，通过视频、图片、感想等形式形象、真实地反映出事故背后的灾难，警示职工安全是为自己做的，是为家人做的，要想爱妻爱子爱家庭，就不要无视规章，就与“三违”说再见。灌输培训在一定程度上让员工没有选择的余地，不管需要不需要，作为职工必须接受，必须聆听。通过灌输法的学习，让职工知道事故的后果，知道挑战用血总结出的经验与规则付出的代价，触发职工心灵深处麻木的思维观念，进而提升安全意识。

2.安全文化法是引领职工安全意识的主导阵地

创建企业安全文化，则是强化管理，练好内功的重要手段。这种在文化传统、企业制度、企业文化作用下，形成的人们的安全态度、安全价值观、安全行为准则，构成了安全文化的主要内容。鲁胜油公司一是在鲁安管理区建立了“安全文化长廊”，定期、不定期组织各级安全主要负责人，安全管理人员、新入场职工、违章教育人员进行现场观摩、警示，用先进的安全文化理念引领安全。二是在鲁源管理区设立了“反事故反思教育基地”，我们通过以往痛心的事故案例，刺激职工大脑意识，唤起保护生命的安全意识，积极主动地参与安全管理活动。三是集输总站编制了“安全三字经”，组织职工传唱。朗朗上口、通俗易懂的三字经每个职工都背得滚瓜烂熟，条件反射式指导着职工的作业行为。系列安全文化的开展，在公司内部形成了一个强大的安全文化氛围，使每位职工的行为自觉地规范在安全价值趋向和安全行为准则之中。

3.奖惩法是促进安全意识的杠杆

惩罚要使受罚者得到教育，变压力为动力，并影响其他人员更加规范作业；奖励要使人在安全生产工作的积极主动性得到发展，促进自我防范能力的提高。鲁胜油公司实行了全员缴纳安全风险抵押金的管理机制，每月对各管区及大队进行量化考核，对得分情况及奖惩金额进行量化公示，并分别挂旗挂牌，对于HSE管理水平较高的单位给予奖励，每月最高奖励可以达到几万元；对于基础管理单位较差的单位，既扣分又罚款，甚至风险抵押金全部沉没。由于奖惩两条线的双规运行，经济杠杆的调节机制，促进了广大职工安全生产的积极性和工作热情。

4.家属协管模式是增进安全意识系统工程的重要一个环节。

安全工作必须动员方方面面的力量，广泛参与、协调。要动员、组织员工家属关注企业、关注安全、关爱亲人，把企业安全文化的理念渗透到员工的家庭生活中。从做好身边亲人的宣传服务入手，把亲情、友情、邻里情融入宣传教育中，使工作更具人情味，把安全教育从单位延伸到家庭，从八小时以内延伸到八小时以外，不断拓宽安全宣传教育渠道，筑起安全第二道防线。在鲁胜的鲁安管理区，他们精心制作了“亲情墙”，悬挂在大门进出口处，将每位职工的全家福和妻子对丈夫的安全叮咛、丈夫对妻子的安全期盼、孩子对父母的安全寄语都在亲情墙留下了痕迹，职工每天上班、下班都能第一眼看到“亲情墙”，陡增幸福安全感，从而将安全的意识印刻在了心中。

总之，基层员工安全意识的提高及安全知识的教育学习是一个相互促进，相互转化的过程，安全意识的提高会促进基层员工学习安全知识的积极性，而员工又能通过学习安全知识达到提高安全意识的目的。在实际的工作中，只有将二者有机的结合起来，不孤立的去抓其中的某一项工作，就能真正实现员工安全意识的提高，实现企业的安全生产。