刘 莉
山西科技报社,山西太原 030006
科普会展是科普会议展览的简称,是一种促进企业营销的活动,其形式可以是关于科技方面的展示会、交易会、展览会或商业市场,其主要目的在于通过宣传企业的科技产品,展示企业的信息及其服务来推销自身产品。随着社会的演变和科技的进步,科普会展做为一种经济存在形式,其内容、功能和办展方式等方面都发生了调整和变化。本文就企业参加科普会展应做的工作、参加科普会展的注意事项等方面做出探讨,以做引玉之砖。
企业确定要参展后,应及时与举办者沟通,沟通行为包括:
1)要针对特定的目标群体投放直邮,并在会刊、参展商光盘里投放广告。几乎所有展会的主办机构都会改造含参展企业名单的会刊或光盘,展商是可以在这些出版物里做广告的;2)在专门的行业出版物上做广告。有时候,这些出版物会发行关于一个展会的特刊,这给展商广告提供了可能性。在公共区域的广告,如机场、火车站或场馆的进入通道的广告都是非常有效的;3)互联网。展商可以使用互联网在其自己网站主页、展会及其他相关网站上投放网络广告,来告知和推广其参展活动。除了这些,企业还要开个“会前会”。这里说“会前会”是指专门针对即将开始的科普会展而策划的技术研讨会。这种研讨会技术性强,主题与科普会展秘切相关,为展会服务。某公司在策划电子产品会展时,根据行业热点,先筹备了一个“无铅技术”研讨会,主要请了以下四方面的人——学术界代表:讲解无铅技术发展史;政府代表:讲解无铅产品的政策内容;无铅制造的高端公司代表:讲解其公司对于无铅技术的应用;电子产品的客户代表:真正的目标市场。在这样一个成功研讨会的造势之下,该公司的电子产品展览会不用花费太多精力,就已经抓住目标市场了,真是事办功倍。
首先,展位的设计要别致。要根据产品特色、品牌文化及营销目标来确定展台的风格,若一味求大、求奢侈,未必能达到预期的效果。
除展位设计以外,展台上提供的信息资料也扮演着重要的角色。有关信息资料发放中的“什么”、“怎么”、“何时”、“给谁”等都应该仔细斟酌。
同样重要的是精确估计提供资料的数量。展商应该为观众准备合适的信息资料,例如一般的小册子、技术传单、产品信息、产品目录、企业快讯、参考单、价格表、新闻稿等。在海外展会上,信息资料应该被妥善翻译成当地的语言或通用的外语。
“会后会”是指科普会展结束后的后继服务,目前这项服务还不被大家重视。其实,“会后会”也是很重要的。在会展中,消费者及目标市场可能留下了很多信息及建议,企业要及时对这些信息进行汇总,通过各种方式联系目标市场并对他们的反馈信息进行改进,以达到最终的营销目的。
现在展会名目繁多,越来越难以甄别,仅名称就有博览会、展览会、展销会、交易会、洽谈会、展示会等。一般认为科普博览会是高档次的,对社会、文化、科技的传播以及经济的发展能产生影响并能起到促进作用。但在实际中,它有被滥用的现象,不时可以看到“某单位举办科普博览会”的消息。名目繁多的展会不仅让有需求的客商迷惑,更让参展商无奈,不知是否该参加。如果不加甄别,眉毛胡子一把抓,就会在各种展会中疲于奔命,耗费大量精力、费用不说,效果上也会大打折扣。
要根据公司的发展规划及营销目标,对企业的优势资源(产品、信息、技术、服务)或需求进行分析,之后再斟选出适时对路的产品推广,最后再从策划的角度考虑如何出奇制胜。
其次,制定的展会计划实施组织工作要有弹性,包括对未来变化与竞争的思考,有必要地反馈与调整机制。
最后,展会组织以及展览策划应有严格的流程与职责分工,并有专人负责项目,强调企业内部的协调,企业与外协单位的协调作业。经常听到一些企业主这样抱怨:本来的想法是这样的,可外协公司给我们的展位及活动方案却与品牌及产品脱节,而更改方案则由于时间的紧迫而变得不可能,让企业主感到沮丧。部分企业内部组织很松散,以致展会上该收集的信息没有收集,该做的推广没有做好。
在科普会展上,本来企业应该展示自己的高新技术及高科技产品,但有时候消费者对产品感兴趣,但讲解员却讲解不清楚。
今年某个以科技为主题的展会,除了开幕当天现场人数比较多外,展会期间人数都非常少,有的展位因乏人问津,几名工作人员聚在一起聊天。有一个大学组织学生来这里参观,同学们其实对展会上的高科技项目很感兴趣,但有的同学表示,询问了工作人员一些问题,他们解释得很不清楚。另外,有的展位还在,工作人员却不知跑到哪里去了,整个场面乱哄哄的。
有的展会占据场馆都很大,规模也相当大,但与举办者的最初设想距离甚远,有时参展人员拿了几份简介就离开了,吸引不了更多的关注。
其实,科普会展具有客流、信息流、资金流等高度集中的优势,不仅可以高效推广企业产品,提高知名度,还能为企业提供技术与服务的机会。企业只有从场馆设计、主题选择、展会规划等方面实施品牌化发展,打造具有特色的品牌,才能达到在科普会展中更好地推介自己产品的目的。
利用科普会展推介自身产品做得比较好的例子是我省的农业产业化龙头企业——山西五色土健康产业股份有限公司。为了推介自己的产品,2013年7月25日-7月28日,由中国农村专业技术协会科普惠农宣传交流中心和全国科普惠农绿色通道工程办公室主办,山西五色土健康产业股份有限公司承办的优质农产品(上海)展销会在上海光大会展中心国际大酒店隆重举行。通过本次展会,山西五色土健康产业股份有限公司向国内外客商推广了生态、优质特色农产品的同时,还推广了以下重大投资项目:开办有机、绿色、无公害、地理地标农副产品专营卖场、开办五色土原生态主题连锁餐厅、组建主要为生态农业项目提供项目贷款的村镇银行、建设国家级生态农业示范园区,建设规模化生态中药材种植、生态杂粮种植、食用菌栽培基地、并购具备国家生产资质GMP药食同源类食品生产线……为公司向集团化、国际化发展、挺进资本市场打下了坚实的基础。
[1]企业如何利用展会推广产品.
[2]如何充分利用会展传播企业信息.
[3]会展营销及推广策略有哪些方法.