张沛灏
据中国之声《新闻纵横》报道,湖北省武汉市治庸办近日通报称,5月30日,在新洲区暗访工作作风时,发现部分窗口和机关单位屡见脱岗,少数干部在上班时间逛淘宝。而更让人哭笑不得的是,当暗访组来到邾城街地税服务站时,3个服务窗口空无一人,而该站负责人介绍,当天有领导检查工作,窗口工作人员到后楼去给领导倒水了。
为领导倒水和为群众服务,两件事孰重孰轻,本来不应该是一个问题。我们常说领导是人民公仆,任何时候、任何情况下,为群众服务都比为领导倒水要重要得多。但是,不仅在新洲区邾城街地税服务站,这成了一个问题,在很多地方这也是一个长期存在的问题。
当然,上级领导来下级部门检查视察工作,派工作人员为领导端茶倒水也很正常。但是,前提是不能让正在服务群众的工作人员脱岗倒水,更不能让所有服务窗口工作人员全部去给领导倒水而上演“空城记”。
道理是非常直白而浅显的。但是,为什么总有些单位、总有些官员搞不懂这个道理?总喜欢本末倒置,把正常当反常、以反常为正常呢?说穿了,是这些官员思维中官贵民贱的观念在作祟。他们认为,群众的口碑再好也左右不了自己的升迁,群众的意见再多也决定不了自己的前途,倒是领导的印象、领导的看法可以决定自己的命运。因此,宁可让群众办事等3个小时,也不能让领导喝水等3分钟。
所以,让服务窗口工作人员全部到后楼去给领导倒水,反映的还是官本位的思维,折射的是为人民服务意识的缺失。因此,不仅要追问3个服务窗口空无一人的问题,更要追问给领导倒水比为群众服务更重要的思想根源,让官员把思想和目光都集中到为群众服务上!