精细化管理 赏识性评价

郑立平　乔光东

山东省潍坊市高密市朝阳中学位于高密市凤凰大街东首，是一所省级规范化学校。校园占地面积81亩，总建筑面积27838平方米。学校现有教学班26个，学生人数1300多名，教职工105人，其中1人荣获省特级教师称号，3人获省级优质课奖，5人获潍坊市优秀教师称号，15人获潍坊市级优质课和教学能手称号，42人获高密市级优质课或教学能手称号，32名高密市骨干系列教师。

在“依法治校以人为本”治校方针的引领下，学校坚持“办人民满意教育，建学生成长乐园”的办学目标，通过精细化管理，赏识性评价，规范管理，优化课堂教学方法和手段，有效提高教育教学质量，不断向着教育优质化目标迈进。

一、精细化管理：把简单的事做好，把平凡的事做精

在教育管理工作中，学校引导师生做到每一个步骤都要精心，每一个环节都要精细，每一项工作都成精品。落实管理责任制，将管理责任具体化、明确化，人人都管理，处处有管理，事事见管理。

1.制度建设精细化，确保有章可循

学校在教育、教学、德育、后勤、安全几方面制定精细化管理制度，讨论、修订和完善各类考核细则，使学校各项工作都有章可循，将学校制度内化为师生自觉遵守的行为规范。事事从细节做起，强化督导，常抓不懈。学校建立了《值日校长制度》《教师校长助理全员督导制度》《学生校长助理竞聘制度》，由领导干部、教师、学生轮流值日，做好每日校风校纪检查、教学常规及后勤工作检查，做好详细记录，及时表扬先进，鞭策落后。做到事事有专门领导抓，有工作制度管，有专职机构办，有具体人员干。学校还制定了《教育教学工作常规要求》《教学工作评价考核方案》和各类评优奖励制度等，在执行制度和考核考绩上严格按照各类考核细则执行。

2.育人管理精细化，养成良好习惯

为把德育工作落到实处，学校提出了“全员参与，面向全体，全方位育人，全程管理，全面发展”的德育目标，牢固树立了“行为养成习惯、习惯决定品质、品质成就成功”的教育思想，持之以恒地实施“文明礼仪工程”“学生自我锻造工程”。

每学期伊始，学校德育工作的一个重点就是抓好“四种习惯”的养成，即“礼仪、安全、学习、生活卫生行为习惯”。以“生活卫生习惯”为侧重点，从学生实际和学校实际出发，按照细、活、实、新的管理思路，大力开展养成教育。

一是制度约束，以评促练。校长助理坚持每天对校风校纪、校容校貌、日常礼仪言行、全校各班的两操、就餐及课间活动等情况进行全面的督促监察，并切实做好记录，适时与年级、班级反馈准确信息，并且将督察结果直接纳入班级量化考核。

二是实践体验，以情促行。实施“细节创造完美”工程，在抓细节中强化养成教育。学校以环境卫生为突破口，开展“细节创造完美，细节决定成败”的文明习惯培养系列体验活动。

三是主题教育，以行促果。学校做到每月一主题，一周一活动。分阶段、定时间举办各种主题的教育活动，如信心教育、感恩教育、诚信教育、法制教育、生命教育、责任教育、挫折教育、闲暇教育、青春期教育等，让学生在主动经历、自我反省中，更深刻、更彻底地接受思想洗礼，进而触动学生的心灵。利用节假日、纪念日开展黑板报评比、主题班会、社会实践、知识竞赛等形式多样、主题鲜明的活动，培养学生高尚的思想品德。

此外，以一年一届的读书节、体育节、艺术节、科技节为龙头，开展丰富多彩的课外活动，满足学生生动活泼的发展需求，促进了学生的全面发展、个性发展、特长发展，为学生的成功奠定了扎实的基础。

3.常规管理精细化，提高教育质量

课堂是教育教学的主渠道，课堂管理精细化了，教育教学质量就必然会大大提高。一是在教育教学的每一步骤、每一环节上具体要求，便于操作。学校制订了《教师课前三分钟候课制度》《5分钟当堂检测制度》等，规范课堂教学；建立了《“三步推进”集体备课制度》《“每日一聚”备课研讨制度》等，利用集体的智慧，在交流中获得认识，促进教师同伴之间合作分享。二是规范程序有章可依。学校完善了集体备课的流程，即研究课标，形成学期教学概要→备课组教学任务分工→完成单元教案→讨论修订→印发每位教师→个案设计→实施教学→教学反思→二次修改教案；完善了“自主互助型课堂教学流程”，抓好教学的“四大环节”和“三大策略”。“四大环节”即自主学习、小组交流、组际交流（班内展示）、小结与提升。“三大策略”即“五分钟效应”——激发热情、问题式教学——启迪思维、多样化作业——有效巩固。三是注重过程，狠抓落实。建立领导、教师听课评课制度、教师教学科研工作量化制度、教师教学质量检测制度、学生座谈和问卷调查制度，通过监管制度的落实，规范教师教学行为。

4.校园文化精细化，提升学校品位

校园文化是学校发展的灵魂，是一所学校文化积淀、办学品位、办学特色的体现。校园文化对陶冶学生情操，塑造学生健康人格起着潜移默化的作用。为此，学校以育人为宗旨，从精神文化、物质文化、活动文化、制度文化等方面加强建设，积极构建校园文化大厦，让学校成为育人的有效载体，极大地提升了学校的文化品位，使“文化育人”这一教育理念得到了很好的落实。

“让墙壁说话，让花草育人”是朝阳中学校园文化建设的宗旨。学校充分挖掘校内教育资源，为一草一木、一树一石赋予含义，挖掘部分显性和隐性教育资源，通过景点文化、奇石文化、墙皮文化和园林文化故事，让每一位学子在潜移默化中受到教育，得到熏陶，获得感悟。

学校将大门命名为“成功门”，门口左侧建筑是三本书的象形，寓意这里是读书育人的圣地；中间一道横线——幸福线，象征学生快乐学习，走向成功；大门口右侧的“100”建筑，既是让百分百学生取得成功的标志，也是学校秉承百花齐放、百家争鸣的办学理念，更是让家长、社会百分百满意的教育价值追求。每天上学时，我们都有两名领导干部站在“幸福线”上，迎接每一位师生的到来。放学时，这两名干部又会在相同的位置，送走每位师生，从而营造出与众不同的门口文化。endprint

学校建立“四德教育长廊”，开展社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德“四德”教育，积极倡导助人为乐、见义勇为、诚实守信、敬业奉献、孝老爱亲等五种行为，建立“名师榜”展示教师风采。每个班级都开辟了“班级展示墙”，体现本班特色及亮点。每层走廊都有名言警句，对每位学生晓之以理、动之以情、导之以行。“自信成功，自励成才，自主管理，自我提升”的口号是对学校个性发展目标“自主管理”的诠释。

精细化管理是一种科学的管理模式，更是一种先进的管理理念。在精细化管理过程中，学校始终把“精”作为学校高水平工作的标准要求，在“精”字上提要求，在“实”字上做文章。只有这样才能更好地促进学生、教师、学校的成长与发展，才能将育人为本落到实处，才能办好人民满意的教育。

二、赏识性评价：在享受中育人，在激励中成长

近年来，学校确立了“以人为本，自主成长”的理念，建立健全了师生成长激励机制，在教师中实施“赏识管理”，在学生中实施“赏识教育”，并从制度文化、精神文化、活动文化、评价文化多个角度进行全面的改革，让教师在享受职业内在的尊严与幸福的同时，以自身成长引领学生成长。

1.赏识管理，让教师在幸福中育人

学校关注教师的职业感受，不断增强教师的职业幸福感。一两句微不足道的赞美之词，对教师来说，是一种渴望，一种需求，是激发个人斗志和勇气的良药。学校管理者带着欣赏的眼光去发现每一个教师的独特价值，赏识教师的努力，赏识教师的独特，赏识教师的进步，教师会在被赏识的幸福感中获得满足、发展和进步，从而把外在的激励化为自身的动力。

在学校组织的各类校本活动中，学校领导身先士卒，带头垂范，对教师的评价一语中的，指导到位，教师所得到的不只是一节课的教学指导，更是激发了教师对教学的不断钻研、反思与进取，这种激励教师上进的潜能是无限的。在学校每周六的教学研讨会上，学校领导就把深入到教研组、课堂听评课的情况及教师教学常规落实等情况一一进行总结点评，并通过《学校简报》予以反馈。“周六点评制度”让教师的亮点得到展示，资源得到共享。

学校又在“每周安排”中开辟“名师风采”栏目，要求每一位干部要有一双敏锐的眼睛，树立“放大镜”意识，善于发现教师的优点和长处，随时记录，及时表扬在工作中表现突出、默默奉献的教师，并以此作为“师德标兵”“秋实奖”“奉献奖”“爱生如子奖”“十大杰出教师”等个性化奖项的依据之一。

为充分挖掘师生中的先进典型，传递校园正能量，学校每月开展一次“月度人物”评选，制作宣传海报在校园显著位置张贴，通过校园网、校报等阵地宣传先进事迹。每学年举行一次“感动校园十大人物”评选，在元旦期间进行表彰、奖励。

学校经常开展“以教师为主体”的各种活动，激发了教师自我认知和自我发展的潜力。每学期开展“五课”活动——干部公开课、教研组长展示课、骨干教师示范课、青年教师汇报课、老教师奉献课，还通过“诊课”“推门课”“说课”“评课”等多种活动，全面了解教师的专业情况，及时予以剖析、研究、解决。实施赛课制度，摆擂台、赛内功、比能力，使教师在锻炼中成长，在相互学习和借鉴中成长，在丰富多彩的活动中全面提高，健康成长。学校还推行教师“个性化备课欣赏制度”“特色作业设计评比制度”“教师教学亮点展示制度”等，为教师提供了互相展示亮点、相互交流学习的平台。

我们还派出骨干教师到外地讲课、讲学。山东省优质课教师、潍坊市教学能手仪爱玲老师在河北邯郸举行的中国课改节上举行公开课，深受好评；潍坊市教学能手陈伟红老师到湖北荆州参加第九届教育年会同课异构，一展名师风采；高密市教学能手李爱萍老师到陕西榆林参加同课异构活动，得到高度评价；骨干教师邹君、王洪福、韩亦青、王友、明立平、李爱萍、仪爱玲、李雪娇等教师参加莱州文峰中学的九校同课异构，受到学生欢迎；潍坊市教学能手李雪娇等老师到青岛开发区育才中学参加第十一届教育年会课堂展示，得到高度评价；田芳林老师到北京参加全国数学说课大赛，李梅老师参加鄂、鲁、冀、皖、粤五省名校教师赛课，载誉而归；彭艳萍、张华等老师到淄博历山中学参加中国课改联盟第六期同课异构，并获得高度评价；孙萍、焦秀丽老师到河南汤阴参加第二届全国课改节校长论坛和班主任论坛受好评。到目前为止，学校外出讲学教师已达六十多人次。

2.赏识教育，让学生在激励中成长

《学习的革命》一书中写道：“如果一个孩子生活在鼓励之中，他就学会了自信；如果一个孩子生活在认可之中，他就学会了自爱。”学校着力营造一个良好的人文环境，在校园内张贴鼓励性的语录，使学生在校园文化道德规范和行为准则的软环境的无形约束之下进行自我管理；在尊敬、信任、理解、沟通的基础上，激发和增强学生的信任感、归属感和责任感。学校组织教师学习“周宏赏识教育”，要求教师从“赏识”学校的每一位学生开始，寻求激发学生成功的方法和手段。

“要细心挖掘每一个学生身上的闪光点，每节课至少要表扬3～5名学生。”已成为学校对教师课堂教学的常规要求。课堂上，教师人人都要拿起赏识的“金钥匙”，捕捉学生身上或明或暗的闪光点，肯定他们点滴的成绩和微小的进步，激励其不断追求成功。各班建立了“名生足迹”本，记录学生的“闪光点”。课堂上、校园里老师一次又一次的赞赏，让学生们找到了自信和快乐。

同时，学校以丰富多彩的活动为载体，深化“赏识教育”。定期开展“即时表彰优秀学生”“学习标兵”“‘十个一学生”等荣誉称号的评选活动，表彰先进；开展了“优点大家说，缺点自己找”主题活动，让学生自省自悟，自我完善；各班推出“每周一星”，在每周一班会上大力表扬上周表现进步的学生；还有名生典型事迹报告会、学习经验交流会、个人荣誉申请达标……一项项活动让开中学子在赏识中体验成功，在成功中健康成长。学生因为赏识而快乐，因为赏识而更加优秀。

此外，学校向家长推荐《赏识教育》《告诉孩子你真棒》等优秀家教书籍，让“赏识教育”走进家庭。通过家校联系卡、学生家长会、专家讲座等形式，向家长宣传“赏识教育”的作用，帮助家长树立正确的教育思想。

学校对品学兼优的学生实施奖学金制度。对家庭经济困难学生通过各种渠道给予帮扶，确保顺利完成初中学业。2012年开始，青岛鑫彤飞集团每年捐赠20万元设立“励志彤飞奖学金”，用于奖励我校优秀毕业生、各年级品学兼优学生及家庭困难的学生。2013年，学校又设立张勇奖学金，用以奖励更多的优秀学子。

“让每一个主体成功，让每一个主体的价值得到提升。在赏识中激励成长，在感动中体验幸福，在学习工作中寻找生活的快乐。”这就是朝阳中学“精细化管理、赏识性评价”的最终目标。

通过几年的艰苦创业，学校取得了一个又一个辉煌的成绩，先后获得山东省规范化学校、山东省依法治校示范校、中国国际动漫人才培养计划动漫教育实验学校、潍坊市实验教学示范学校、潍坊市语言文字规范化学校、潍坊市中小学数字化学校等五十余项荣誉。■

（作者单位：北京师范大学青岛附属学校

山东潍坊市高密市朝阳中学）endprint