文/刘勇强
创新精益文化注入管理活力
文/刘勇强
上湾煤矿是神华神东现代化主力生产矿井之一,2000年建成投产,现核定生产能力1400万吨/年。上湾煤矿是神东乃至神华样板矿,在创造了多项全国第一、世界领先的经济技术指标后,2012年成功实践了精益化管理模式,即引入OEE并首先在综采生产管理加以运用,从而努力打造安全、绿色、智能矿山,达到安全一流,规模一流,单产单进水平一流,效率一流,装备一流,数字化水平一流,技术一流,绿色环保一流,人才队伍一流,建成世界级矿井,成为璀璨的“神东明珠”。
上湾煤矿全面实行精益化管理,企业文化作为全面提升精益化管理水平的重要一环,将成为精益管理的软性支撑,通过文化建设向全体成员传递精益思想,以文育人,引导各类人员行为与精益管理的要求保持一致。
一是建立战略导向的企业文化。上湾煤矿是推动神东公司实现“建设世界一流煤炭能源企业”战略的重要力量,其发展必须和神东集团保持高度一致,要以神东集团战略为指引,确立自身发展方向。对此,上湾煤矿企业文化模式应采取战略导向型文化,将文化建设与“建设世界一流品质矿井”的战略充分融合,以文化引领上湾发展。
二是建设具有行业影响力的企业文化。上湾煤矿创造了多项世界纪录,在技术、管理上处于国内外煤炭矿井先进水平。作为神东公司精益化管理试点单位,上湾煤矿要发挥精益化管理模范带头作用,立足自身良好企业文化基础,抓住机遇,以文化建设为手段,建设在国内煤炭矿井中有影响力的企业文化,塑造世界一流品质矿井形象。
三是确定上湾煤矿企业文化建设主题。在上湾煤矿企业文化建设现状分析的基础上,对影响其企业文化定位的战略方向、文化传承和现实需要等因素进行分析,从精益化管理需要和战略方向出发,从而明确企业文化建设方向,确定了企业文化主题——精益文化。
上湾煤矿精益文化的内涵体现为:生产组织精准、设备运行精良、管理体系精细、数据信息精确、人员技能精通、矿区环境精美、文化建设精实、创新意识精进八个方面,整体体现了“精益”的核心管理理念和“固本培元、刚柔相济”的思想精髓。
上湾煤矿精益文化建设指导思想:以“建设世界一流品质矿井”为引领,以建成行业有影响力的企业文化为目标,以神东企业文化核心理念和精益管理核心思想为指导,以精益文化为主题,在理念、制度、行为、物质四个层面系统设计、分步实施,全面提升企业文化。
上湾煤矿精益文化建设原则:一是继承和发扬,创新和发展。上湾煤矿是神东煤炭集团的所属生产矿井,其精益文化建设应在坚持公司企业文化建设“名称、理念、标识、企业之歌”四统一的原则下,把握集团和公司企业文化核心理念内涵。在此基础上加以扩展和丰富,体现出精益文化与集团、公司企业文化一脉相承,避免与神华集团和神东公司的企业文化理念相冲突。
二是围绕生产,服务管理。上湾煤矿精益文化的内容主要围绕生产,充分体现上湾精益管理思想,与精益管理活动保持一致性和超前性。一致性是指管理理念与管理行为相统一,超前性是指在精益文化中灌输符合未来上湾精益管理需要的先进理念,引导企业管理向理想的方向转变。
三是讲求落实,注重实效。企业文化建设重在落地,只有企业文化的各种理念切实在企业中发挥实效,才能体现出企业文化的价值。上湾煤矿精益文化建设坚持讲求落实,注重实效的原则,“总体规划,分步实施,循序渐进”,做到态度积极、步子稳妥、方法得当、措施扎实,防止大吹大擂、急功近利、一蹴而就。
上湾煤矿精益文化的内容有足迹篇——精益化发展之路;传承篇——精益化管理之源;取势篇——精益化管理之主题;明道篇——精益化管理之工作理念;优术篇——精益化管理之方略;修身篇——精益化管理之行为准则;荣耀篇——精益化管理之成就;风采篇——精益化管理之榜样八个篇章。
上湾煤矿精神确定为“勇立潮头,永争第一”,这既是自身提出的口号,且被员工普遍接受,同时也与神华、神东集团“艰苦奋斗,开拓务实,争创一流”的企业精神相一致。在核心理念的指导下,对原有的“五化”文化进行深化和完善,形成基本理念,包括人本理念、安全理念、创新理念、质量理念、成本理念、责任理念、团队理念、学习理念、执行理念九个精益工作理念。
上湾煤矿精益文化建设的效果最终要实现文化落地,深入人心,以真正发挥出企业文化的价值。
一是导入宣贯培育。精益文化理念在上湾煤矿形成与巩固的过程,实质上就是其核心价值观对上湾员工导入的过程,要通过入脑、入心、融制三个过程,加大文化宣贯导入力度,丰富文化宣贯导入载体,逐步培育员工对精益文化核心理念的认知和认同。
二是员工行为引导。文化若要对引导员工行为起到促进作用,不仅需要通过文化理念的宣贯导入,还要通过丰富、灵活的手段对员工行为进行引导,对员工不符合要求的行为予以改善。这就要求文化落地的具体措施主要通过践行和入眼两个方面能够深入员工内心、融入员工工作实际,切实发挥文化引导和改善员工行为的核心作用。
三是长效机制保障。企业文化理念和核心价值观若要成为员工的自觉行为并长期坚持下去,必须要有文化落地的长效保障的全力配合。用长效机制约束员工的行为,以形成他律;用激励措施激发员工的自觉行为,以形成自律,保证精益文化工作理念和核心价值观长期的贯彻与实践,成为上湾煤矿科学发展的强大内驱力。
四是持续改善。根据上湾煤矿精益文化落地的进程,适时对其落地的效果进行有效测评,以便发现问题和不足,及时进行精益文化和落地工作的改善和全方面提升。
随着上湾煤矿精益化管理的不断发展和深入实施,精益文化贯穿其中——寓“精”于“金”。实践证明,它的成功运行体现了上湾煤矿以制度管理为体,以文化管理为用的管理之道。
(作者单位:中国神华神东煤炭集团上湾煤矿)
(责任编辑:刘宏伟)