汪翔 张平
作者简介:汪翔(1992-),男,安徽合肥人,硕士研究生,安徽大学商学院,研究方向:创业管理;张平(1989-),女,安徽亳州人,硕士研究生,安徽大学商学院,研究方向:创业管理。
摘要:创业者特质在创业研究领域里占有重要地位,而对于创业者特质概念的研究也是学者们关注的焦点。现有研究主要基于心理学和行为学的理论,对于创业者特质概念进行了论述,但未形成一个统一的、系统的归纳和认识。综合已有的文献,把创业者特质概念研究分为创业者特质的内涵、外延两大部分进行综述,并对未来创业者特质概念研究的主要方向进行了展望。
关键词:创业者;特质;创业研究
中图分类号:F27文献标识码:A文章编号:16723198(2014)13007102
创业越发成为经济发展的强劲推动力,不仅促进了市场的竞争和发展,推动了产业的创新,也有利于解决就业问题,成为加快经济发展和建设和谐社会的强劲动力。根据舒尔茨的人力资本理论,人在各种资源中起着决定作用。在对创业产生影响的诸多因素里,创业者特质是最为关键的因素。尤其是在竞争激烈的市场中,创业者特质对创业企业的经营和发展的影响至关重要。创业者的特质到底是指什么?具有什么样的特质?由于世界各国的市场环境和文化背景不完全相同,学者们无法给出系统性的答案,且判断答案的标准也总是随着环境和时间的发展不断变化。本文综合国内外学者对于创业者特质概念的研究成果,对于创业者特质概念的研究进行详细阐述。
1创业者特质的内涵
概念作为一种能够反映对象本质属性的思维形式,具有两个基本特征:即概念的内涵和外延。其中,内涵是概念所反映的事物对象所特有的属性。
1.1创业者的内涵
创业者一词的英文是“entrepreneur”,法国学者Say(1775)首次对创业者进行了定义,他认为创业者在经济活动中充当着代理人的角色,目的是将经济资源从生产率较低的区域转移到生产率较高区域。在此基础上,学者们对于创业者内涵的界定基本能概括为:第一,指的是新创企业或即将创办企业的领导者和负责人。雷家骕,冯婉玲(2001)分析指出创业者是指活跃在企业创立和成长阶段的企业经营者或者是创业活动的推动者。第二,指的是指企业家,即在现有企业中负责经营和决策的领导人。郁义鸿(2000)比较国内外对企业家的研究后得出,当前对企业家的定义越发强调企业家的创新意识和能力,创业与企业家密不可分。基于此,企业家即是创业者。
为使研究更具方便性和价值性,本文认为创业者是指参与创业活动及在创业过程扮演核心角色的领袖人物,在新创企业或正在创办企业的活动中,通过自身或是领导团队进行一系列创业行为,对于资源进行有效整合,去努力创造价值,为企业成长、经济发展和社会进步做出贡献。
1.2创业者特质的内涵
创业者特质的内涵,就是指创业者特质的具体含义。早期学者们多从创业者心理特征和性格特征角度进行认知,认为创业者的心理特征和性格特征是基于生理基础,塑造和形成的稳定持久的特质。如Allport(1996)指出特质作为心理组织的基本单位构成了人格的基础,而创业者特质是创业者个人以其生理为基础而形成的一组稳定性格特征。Robertson(1991)等认为创业者特质是指个体在适应环境过程中所形成的独特行为和处事方式,是个人所具有的各项比较重要的和相对待久的心理特征的总和。在早期研究的基础上,一些学者除了从内在因素对创业者特质的内涵加以定义,也以创业者的能力表现为中心要旨进行提炼概括。创业者特质的内涵表现为创业者所具有的与众不同的且能够导致企业绩效的素质特征及能力水平。本文认为对于创业者特质内涵的界定,应以奥尔波特的人格特质理论为依据,把人格作为特质的基础,创业者特质内涵概括为构成创业者个体独特性的一组中心特质。那么这些特质到底有哪些,又是如何去划分,这就涉及到创业者特质外延的内容。
2创业者特质的外延
外延就是指具有概念所反映的属性的事物或对象,创业者特质的外延就是指这个概念所反映的事物对象的范围。整理现有文献,发现创业者特质的外延是一个集合概念。但由于市场环境和文化背景的不完全相同,创业者特质的外延的划分并没有一个系统性和统一性的标准,且其划分标准总是随着经济和社会的发展不断变化。因此,对创业者特质外延的概括应当是一个系统的、细致的技术性识别过程。综合现有研究,本文尝试把创业者特质的外延概括个体特质和社会特质两大部分。其中个体特质包括:心理特质(态度、情感、意志等)、行为特质(知识、技能、行为表现)。社会特质则包括:先前经验和社会资本。
2.1创业者个体特质
创业者个体特质在创业研究领域的地位十分突出,也一直是创业研究的重点。创业者个体特质强调创业者本身在创业活动中所表现出的心理上和行为上的突出的特质。概括之,创业者个体特质包括:创业者的心理特质和创业者的行为特质。
创业者的心理特质强调对创业者在创业过程中内部心理活动现象和特征的研究。在创业者与非创业者的区别上,创业者独有的心理特质,如成就需求、内控制源、领袖气质、责任感、自我效能感等,起着灵魂、统帅的作用,对创业成功大有裨益;不同于非成功创业者,成功创业者的在创业过程中所表现出的心理特质,如责任、决心和胜出动机等,具有共性(Timmons,2005)。由于创业者心理特质研究的内容非常丰富,本文选取出现频率最高的成就需求、内控制源这两个维度来探讨创业者的心理特质内容。
Murray(1938)最早系统的提出成就需求这个概念,他认为成就需求是指个人想要尽快且尽力做好事情的一种欲望或倾向。在关于创业者成就需求的研究中,McClelland(1967)的成就需求理论是很多研究的理论基础。创业者根据自身情况设定相应目标,通过自身努力去完成目标,从而实现自我价值,表现出高成就导向。创业者做事特别主动,有着强烈的欲望去与人竞争、不断超越当下的标准且渴望面对和解决具有挑战性的目标,这种欲望驱使着他们进行创业,深深影响创业者在创业活动中的行为特点。而著名的控制源理论由Rotter(1966)提出,此理论是指一个人在生活中对事件控制能力的自我感知,分内控制源和外控制源两种。内控制源的个体自信个体行为对事情发展的结果产生直接影响,这也是创业者的心理特质的表现。基于Rotter的理论,在对于创业者控制内生观念的研究中,创业者被典型的描述为在建立和管理新企业时具有高精力、持续工作很长时间的人,喜好于一种能够使之运筹帷幄的环境,渴望有更高的内部掌控力。
创业者的行为特质主要侧重研究创业者在具体创业环境和背景下的外在行为规律,创业者将自身的知识和能力付诸于实践之中。已有研究表明,创业者的行为特质一方面表现随着环境的不断变化,创业者不断提升自身能力,以充分适应企业发展的要求。创业者在新创企业的发展过程中表现出行为特质有:积极进取、敏锐的市场洞察力与风险管理;开放合作与学习创新等。另一方面表现为创业者通过合理有效的引导员工积极发展的行为去促进创业的进行。Hisrich(1996)在对创业过程的研究中发现:领导者应具备多种行为特质来促进创业的进行,如使员工相信自己是组织中重要的一员;消除员工认为自身没有得到合理评估的消极心理;设定关心员工和产品的授权愿景等。在诸多创业者行为特质的内容中,极具代表性的有创新能力和风险偏好行为。
创新是创业过程中一个关键的职能,而创新能力作为创业者重要的行为特质之一,使得创业者有能力整合资源,产生财富的同时也能对资源的高利用效率赋予更大的潜能。创新是创业者把创业机会转化为创业实践的过程,换言之,创新在这其中充当了催化剂的角色。创新是产品或服务的研发过程,也是将其引入市场的过程。创新过程就是用一种新的做事方法来取代以前的做事方法,这种方法的高效率且低成本(Beattie,2000)。创业者在创业过程中发挥创新能力,对于新创企业的核心竞争优势的塑造起到重要作用。风险偏好行为是指在创业过程中创业者的行为表现为更具风险的方式或是风险较少的方式的一般可能性,这也是区别创业者与非创业者的一个重要特征。创业者的风险偏好行为实质是愿意将大量资源投入不确定事业中,以期获得更多的回报的行为,其在创业企业发展过程中的重要性不言而喻。建立新创企业的创业者往往倾向于抓住各种创业机会,愿意将自己暴露在具有不确定结果的环境里(Collins & Moore,1964)。
2.2创业者社会特质
当前对于创业者特质的研究的一个新的、重要的方向是关注创业者的社会特质。相对于创业者的个体特质,创业者的社会特质是指创业者通过后天的工作和学习形成的独特个性特征,主要表现在创业者的先前经验和社会资本两方面,这也是构成创业者独有特质的关键。
创业者的先前经验主要包括行业经验、创业经验、管理经验以及职能经验,这些经验不仅与创业者个人的创业能力的历练和提高正相关(Shane,2003),对于先前经验的积累和学习也是创业者知识和能力变化的直接反映。作为创业者社会特质的重要部分,创业者先前经验能够使创业者合寻觅合适创业机会,进行精确创业定位,也同样能够促进企业绩效提升和加快企业发展,尤其是在创业实践领域,有先前经验的创业者更容易获得风险投资家的偏好,新企业的存活率也得以提高。现有对于创业者先前经验的研究,多从创业者先前经验的内容和结构出发,来探讨对于创业活动和创业过程的影响,丰富了对于创业者特质研究的内容的同时,呈现出多元化与细致化的趋势。
创业者的社会资本内涵丰富,主要是指创业者拥有什么样的社会关系,以创业者为中心并依附于创业者形成网络体系,是创业者动员内部和外部资源的能力的表现。对于创业者社会资本的划分,多从结构维度(NahaPiet和Ghoshal,1998)和利益相关者的维度(Birley,1985)出发。基于创业者的视角,创业者的社会资本一方面能够激发创业者的积极性、主动性和创造性,另一方面通过在网络体系中与他人的互动、学习促进自身素质的提高。再者,还可以通过影响新创企业其他成员的积极性来促进创业效果的提升。由于社会资本具有积累性、维护性和低投资回报率等特征,所以创业者对于如何在有限的资源下加大对社会资本的合理投资以取得相应的回报需要做出平衡决策。
学者们对创业者特质的外延进行了探索性研究,从创业者的个体特质和社会特质出发,研究了创业者内部心理活动规律、具体环境中的行为规律、先前经验和社会资本。但也存在着一些不足:第一,一些研究对创业者个体特质外延的划分过于详细,即把尽可能多的影响创业活动的个体因素都囊括其中,导致研究的问题比较广泛,难以聚焦;第二,当前对于创业者社会特质的外延研究并不深入,划分的维度较少,同时也缺乏个体特质与社会特质的比较研究。
3未来研究的方向
当前,创业者特质概念的研究并没有形成一个完整和系统的体系,仍有进一步研究的空间和角度。在对创业者特质概念的未来研究方向上:对于创业者特质概念的划分角度和维度上需要进行深入考量。当前研究对于创业者特质的内涵的定义并未达成一个共识,缺乏系统性和整体性的定义。而在创业者特质的外延的概括上,应引入合理的划分维度的方式和方法,去系统性的研究外延包括的内容。如具体到创业者特质的外延,可以试图从创业者的个人特质与社会特质的相互影响关系进行比较研究,找出共性和个性。此外,当前对于创业者特质概念的研究多从成功创业者角度出发,去研究他们的特质,而忽略了对创业还未成功或失败的创业者的特质的研究,所以这个角度会是以后研究的一个侧重方向,如可以将成功创业者的特质与失败创业者的特质进行类比研究,从而提炼出新的创业者特质概念。
参考文献
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