刘新强 王丽蓉 汪凤云
【摘要】 三网融合给广播网、电信网、互联网带来了一场深刻的变革。广播电视、电信、计算机等传统行业都在积极探寻各自的新型发展道路。本文介绍了广电CMMB运营商一种三网融合下的新媒体综合业务平台,对此平台进行了功能、实施及运营方面的探讨。
【关键词】 三网融合 CMMB 新媒体
一、引言
三网融合是指广播网、电信网、计算机互联网之间的互联互通、连为一体,业务上相互渗透,方便人们更好的享受网络信息服务。三网融合对于广播电视网来说,机遇大于挑战。广播电视网可以名正言顺的进入附加值很高的电信、互联网领域。
随着移动互联网的快速发展,手机终端正逐渐成为电信和互联网融合的重要阵地。而CMMB(China Mobile Multimedia Broadcasting 中国移动多媒体广播)技术的发展,为广播电视行业杀入这一阵地提供了有力支持。从而使广电CMMB运营商能够在三网融合的趋势中推出一种新媒体综合业务,更好地服务于用户。
二、新媒体综合业务平台分析
2.1 新媒体综合业务平台目标功能
在三网融合的背景下,各行各业都具有自身的优势。广播电视行业拥有丰富的内容资源,并且内容极具原创性。互联网行业,尤其是移动互联网,能够聚焦用户关注的热点信息,并且与用户之间能够形成良好的交互。电信行业,具备精确的信令控制及收费管理功能,并且手机终端具有良好的移动性和便携性。而CMMB技术,能够实现内容的无线传播。
三网融合下的CMMB新媒体综合业务平台,将聚合广播电视内容、互联网热点信息以及政府公共资讯等生活服务信息作为新媒体内容,以CMMB广播的形式推送给具备接收CMMB信号或通过外置模块接收CMMB信号的手机。用户在手机上能够查看新媒体电子节目单,进行订阅,接收并欣赏节目内容,并且能够与节目制作团队或其他用户之间进行互动交流。
据此,三网融合下的CMMB新媒体综合业务平台应具备如下功能:
●提供内容管理子系统,既能够接入并管理广播电视内容,又可以通过网络爬虫功能采编互联网热点信息;
●提供播出管理子系统,能够制作电子节目单,对接CMMB广播通道,进行内容播出;
●提供手机APP软件,接收CMMB信号后解码还原节目内容,并以优秀的用户体验呈现给用户;
●提供订阅管理子系统,借助目前CMMB与中国移动TD侧的双向接入网关,实现了用户订阅及移动代收费管理;
●提供互动服务子系统,以论坛、微博、微信等形式,搭建用户与运营商以及用户与用户之间的互动平台。
2.2 新媒体综合业务平台架构
综合上述功能分析,三网融合下的CMMB新媒体综合业务平台在进行系统实施时,应具有如下系统架构(如图1所示):
(1)内容管理子系统,可进一步细分为:
●内容接入模块—负责引入广播电视的内容源,通过网络爬虫功能采集互联网热点、行业热点信息,引入政府公共咨询、生活服务信息或外部CP的内容;
●内容编辑模块—内容制作团队可以在此对内容进行编辑;
●内容审核模块—根据内容安全播出的需要,由总编角色在此审核内容质量及安全;安全审核时,能够采取系统自动方式+人工方式进行;
●内容发布模块—由总编角色人员确定需要播出内容及播出计划。
(2)播出管理子系统,可进一步细分为:
●播出资源模块—用于管理CMMB广播通道中的广播资源;
●电子节目单模块—用于维护最终呈现在用户手机上的内容节目清单;
●播出计划模块—用于播控管理员制定详细播出计划;
●内容播出模块—一个后台执行模块,负责将电子节目单及播出内容自动推送到CMMB广播通道。
(3)CMMB广播通道
●CMMB广播通道,大致包括数据广播、复用器、激励器、信号发射塔等。
(4)手机终端软件,可进一步细分为:
●终端接收模块—负责处理接收到的CMMB信号,还原内容信息;
●客户端展现模块—负责呈现电子节目单及节目内容;
●节目录制模块—使用户能录制直播电视节目视频,以便离线欣赏;
●节目订阅模块—与中国移动双向网关配合,实现用户订阅电子节目单的节目;
●互动模块—与互动服务子系统配合,实现与用户之间的双向交流。
(5)中国移动双向网关
●利用现有中国移动公司的双向网关,传送用户在手机上发起的订阅信息;
●与订阅管理子系统交互后,由中国移动实现代收费功能。
(6)订阅管理子系统,可进一步细分为:
●用户信息模块—记录订阅用户的信息;
●订阅关系模块—记录用户的订阅信息;
●精分模块—统计分析用户订阅的数据,探索用户的订阅规律及业务发展方向。
(7)互动服务子系统,可进一步细分为:
●节目交流区;
●客户服务区;
●自由交流区(如论坛、微博等)。
2.3 新媒体综合业务平台实施步骤
新媒体综合业务平台的主要操作员角色包括:内容源CP、内容编辑员、内容审核员、播出管理员、手机用户、业务管理员、客服人员。
新媒体综合业务平台的实施步骤可以如下:(1)内容编辑员,从内容源CP获取内容;或与内容源CP签订协议后,由内容源CP定期自动推动内容;(2)内容编辑员,按新媒体节目运营策略编辑内容,提交给内容审核员审核;(3)内容审核员,对编辑后的内容数据进行质量、安全等审核;(4)内容审核员(总编角色),根据新媒体节目播出安排,发布节目内容;(5)播出管理员,对已发布的节目内容制作电子节目单及播出计划;(6)内容播出模块,自动推送电子节目单到CMMB广播通道;(7)手机用户,接收电子节目单并订阅,订阅请求经移动双向网关传到订阅管理子系统;(8)内容播出模块,根据播出计划自动将已发布内容推送到CMMB广播通道;(9)用户手机,自动接收数据;用户从客户端欣赏内容信息;(10)手机用户,通过客户端连接到互动服务区,进行节目交流及客户服务;(11)客服人员,在互动服务子系统答复用户疑问、引导用户交流;(12)业务管理人员,分析订阅管理子系统和互动服务子系统数据,进行新媒体业务规划。
关于新媒体综合业务平台的电子节目单,主要元素包括:节目名称、节目ID、节目播出时间、节目播出广播通道。手机用户可浏览节目名称并订阅;系统通过节目ID在订阅管理子系统中完成订阅;手机终端软件,根据订阅的节目ID及播出时间、播出广播通道,完成节目接收或直播录制。电子节目单的主要技术,符合CMMB的电子业务指南规范[1]要求。关于新媒体综合业务平台与CMMB广播通道之间的接口,主要采用标准CMMB数据广播规范[2]要求,即内容文件+xml控制文件的形式。
新媒体综合业务平台在编辑制作节目内容时,每个节目内容最终会形成一个内容压缩包。内容压缩包内包括内容实体文件和xml控制文件。内容实体文件,主要用于承载具体内容信息,如视频文件、音频文件、图片、文本等。xml控制文件,主要用于指导手机终端上的客户端软件如何来进行内容展现。
新媒体综合业务平台内容传输方面整体架构,基本采用移动多媒体广播总体架构[3]。
2.4 新媒体综合业务平台运营
三网融合下的CMMB新媒体综合业务平台,对于手机用户具有如下几点优势:
●获取内容信息免手机流量费(CMMB技术的优势),尤其在3G/4G流量收费高涨的情况下对用户极具吸引力;
●融合了广播电视的精品内容和互联网热点信息等内容数据,便于打造优秀的内容节目,能够吸引用户;
●为用户提供良好的互动专区,吸引用户参与新媒体节目讨论交流;
●提供后向收费模式(如广告商等),能够为用户提供免费节目内容。
三、结束语
三网融合下的CMMB新媒体综合业务平台,融合了广播电视网、电信网、互联网的各自优势,能够打造出一种新的媒体传播形式,吸引广大手机用户参与。