比尔·盖茨：找最聪明的员工

微软的员工最引以为荣的，莫过于能被老板比尔·盖茨骂上一句：“你简直是荒谬！”这就意味着，他们所提出的的创意出乎比尔·盖茨的意料。微软能成为软件行业的老大，很大程度上得益于盖茨的用人之道。

比尔·盖茨的用人原则总结起来非常简单，那就是找最聪明的员工。盖茨认为，聪明就是能迅速地、有创见地理解并深入研究复杂的问题。坊间流传着很多关于微软面试的题目，诸如：为什么下水道的盖子是圆形的？两条不规则的绳子，每条绳子燃烧时间为1小时，如何在45分钟烧完两条绳子？

此类问题答案正确与否并不重要，但微软关心的是前来面试的人是否有创新精神，是否足够聪明？是够有团队精神？专业基础怎样？假如有一个工商管理专业的学生想进入微软的生产部门担任管理人员，主考官会请他设计一副广告，设计的主导思想是要设法使比尔·盖茨见过之后，立即找主管人力资源的副总裁训话：“怎么搞的，竟让这样的人才留在微软门外？”

微软是第一家用股票期权来奖励普通员工的企业。微软公司职员可以拥有公司的股份并享有优惠，高级专业人员可享受巨大幅度的优惠。微软员工的主要经济来源并非薪水，但公司有年度奖金和给员工配股。一个员工工作18个月后，可以获得认股权中25%的股票，此后每6个月可以获得其中12.5%的股票，10年内的任何时间兑现全部认购权。每两年还配发新的认购权，员工可以用不超过10%的工资以8.5折优惠价格购买公司股票。这种报酬制度，对员工有长久的吸引力。在微软工作5年以上的员工，很少有离开的。

微软对于人才的重视非一般企业能匹敌。在西方记者撰写的关于微软的书籍中，多次提到一件事情：加州硅谷的两位计算机奇才——吉姆·格雷和戈登·贝尔，在微软千方百计的说服下终于同意为微软工作，但他们不喜欢微软总部雷德蒙冬季的阴雨，微软为此在硅谷为他们建立了一个研究院。

为了让微软的员工高效合作，微软建立了一套敏捷的知识管理系统，这套被微软人称为“知识地图”的管理系统涵盖了微软每个系统开发人员的工作能力和某特定工作所需要的知识。对于员工的知识能力，微软采取了基础水准能力、地区性或独特性的知识能力、全球水准能力和普遍性能力等四种知识结构形态来评估。当管理者想为某一项目建立团队时，他无需知道哪些员工有此项目需要的工作能力，只要向这个系统咨询即可。“知识地图”不但使员工更容易找到所需的知识，也表明企业知识属于企业而非个人。endprint