陈振皓
助产士工作压力源和心理健康状况的调查探讨
陈振皓
目的调查并探讨助产士工作压力来源和心理健康状况, 并提出改善护理管理以及确保助产士心理健康的相关解决对策。方法助产士20例, 利用护士抑郁评价表、压力源表和焦虑评价表对助产士进行问卷调查, 并对调查结果进行了分析。结果助产士工作压力源是护理专业和工作时间, 助产士焦虑值为(44.83±12.17)分, 抑郁分值为(52.20±13.26)分, 与常模参照组比较, 差异有统计学意义(P<0.05)。另外, 助产士抑郁、焦虑和工作状态、人际关系、护理专业、工作量都成正相关。结论医院和卫生行政管理机构都要采取有针对性的解决措施缓解助产士的工作压力,保证其心理健康。
助产士;心理健康
助产士的工作主要有压力大和风险高的特点, 长期处于紧张的工作状态对助产士的心理健康有很大影响。随着经济的发展, 人们的生活水平逐渐提高, 医疗部门对助产士的工作压力和心理健康程度十分重视, 面对这种情况, 文章选取了20例助产士为调查对象, 以问卷调查的形式了解了助产士的心理健康情况, 依据调查结构提出了减轻助产士工作压力, 确保身心健康的重要措施。
1.1一般资料 选取20例助产士进行调查, 助产士均为女性, 年龄20~45岁, 护龄均在3年以上。
1.2方法 主要运用问卷调查的方式, 辅助抑郁评价表和压力自测表以及焦虑评价表等手段辅助调查。①抑郁评价表,表由20个项目组成, 评分主要分为4个等级, 所得分数越高,抑郁症症状越明显;②压力源量表, 针对实际情况, 参考相关护理文献, 可以对原有的压力自测表进行相应的调整, 测评表主要包括了五个方面的内容, 评分为4个等级, 所得分数越高, 压力就越大;③焦虑评价表和抑郁评价表相同, 都是由20个项目构成, 也采用四个等级进行评分, 所得分数越高, 焦虑的情况就越严重, 调查问卷要当场进行。
1.3统计学方法 在本次调查数据中均采用SPSS17.0进行统计学分析。计量资料用均数±标准差表示, 对比采用t检验;计数资料以率(%)表示, 采用χ2检验。P<0.05表示差异有统计学意义。
据调查数据显示, 助产士的工作压力主要有以下原因造成的:①护理专业和助产士自身的社会地位比较低, 缺乏相应的深造机会, 工作福利待遇不能满足员工的心理需求;②助产士的工作量大、工作时间不合理;③担心工作失误造成心理压力大, 见表1。助产士焦虑分值为(44.83±12.17)分,抑郁分值为(52.20±13.26)分, 与参照分值相比, 差异具有统计学意义(P<0.05)。见表2。助产士抑郁和出现焦虑与工作量、人际关系、护理专业, 病患护理的工程呈现正相关, 见表3。
表1助产士的工作压力源分)
表1助产士的工作压力源分)
项目评分Ⅰ护理专业以及工作1.社会地位低3.16±0.89 2.深造机会少3.23±0.84 3.工作与其他相关福利待遇偏低2.04±1.02 4.分工不明确3.26±1.04 5.经常倒班2.45±1.21Ⅱ 工作资源与环境1.环境差2.75±1.01 2.病区比较拥挤2.39±0.89 3.所需设备和材料不足3.24±0.98Ⅲ 工作量与时间分配1.工作量较大3.01±0.91 2.非护理工作较多2.99±1091 3.在职护士的实际数量较少2.35±0.79Ⅳ 病患护理1.患者不合作2.94±0.80 2.患者要求过高或者过于过分3.27±0.92 3.担心工作过程中发生差错2.13±1.20 4.护理患者突然死亡2.00±0.91Ⅴ 管理与人际关系1.和病区中个别护士难以合作2.51±0.92 2.医生对于所实施的护理工作过于挑剔2.59±0.93 3.其他有关卫生人员的不尊重与不理解2.46±0.94 4.护理管理人员的支持以及理解不够2.01±0.88
表2助产士抑郁分值和焦虑分值与常模的对比情况分)
表2助产士抑郁分值和焦虑分值与常模的对比情况分)
注:与常模参照组比较,aP<0.05
组别焦虑抑郁调查研究组 44.83±12.17a52.2±13.26a常模参照组37.22±12.5741.87±10.56
表3压力源和抑郁以及焦虑有关性分析(r值)
根据调查结果可以发现, 助产士的工作压力源主要有以下表现:护理专业和工作量的分配以及患者的护理等, 在所有的压力源中所占比重最大的是助产士因为担心工作失误而导致心理压力增加;其次是由于工作量大, 需要经常倒班;最后是非护理方面的因素导致的心理压力过大。根本原因:①医疗制度的改革和医疗事故的处理方式;②人们的法律意识有了一定的提高;③助产士人员的缺乏、产房新技术的应用, 这些因素都在一定程度上增加了助产士的心理压力。和参照模型相比显示了助产士焦虑分值较高, 助产士的工作压力比较大, 心理承受能力和身体调节能力不平衡, 对助产士的心理健康造成了一定影响, 产生了很多的不良情绪, 如抑郁和焦虑等。
针对以上的调查结果, 为了保障助产士的心理健康, 有效的减轻助产士的工作压力, 本文给出了一些相关建议:①医疗部门要注重对助产士的管理, 合理进行人员分配, 另外,助产士要自己排解不良的情绪进行自我减压, 加强道德品质培养, 不断提升自我修养以赢得社会的尊重。②医疗机构要给助产士提供学生的机会, 建立奖罚制度激发员工的工作的热情, 合理分配助产士的工作时间, 提供一个愉快团结的工作环境。③合理的展开的心理辅导, 医院部门要重视助产工作, 利用报纸和电视进行宣传, 使人们了解助产工作的重要性, 尊重助产士的工作。
4.1加强对助产士的培训, 不断提高助产士的知识水平随着科技的不断发展, 信息更新逐渐加快, 新方法、新技术逐渐出现在医疗行业中, 对护士的培训教育工作就显得十分重要。助产士工作繁忙, 多数时间都花费在临床上, 没有空闲的时间进行学习, 所以在一定程度上就会影响助产士本身的工作, 降低了助产士的工作质量和效率。所以, 医院要加强对助产士的技能知识定期进行培训。在培训的过程中要采取多媒体演示与实际操作相结合的方式进行, 努力提高助产士的技能, 有效的提高工作质量和工作效率。
4.2强化自我保护意识, 提高自我防护能力 助产士的工作始终要处于最前沿, 所以就会出现一些危险因素。对临床感染病预防, 在一般医院由于防护措施薄弱, 最容易导致助产士感染病毒。所以, 医院要适当增加一些防护设备, 提高助产士的自我防护能力。另外医院还要加强对传染病知识的培训, 提高助产士的保护意识, 减少意外事件的发生。
4.3增加助产士编制, 缓解人员紧缺 目前, 医院存在医护比例失调, 助产士属于一个比较特殊的群体, 人员比较缺乏。助产工作存在一定的风险, 工作强度很大。工作人员不足,增加了助产士的工作强度, 助产士长期在超负荷的状态下工作, 容易发生多种疾病。因此, 医院要增加助产人员的编制,缓解人员紧张, 减轻助产士的工作压力, 发挥助产士的工作潜能。
4.4合理对待工作, 提高人员待遇 实行按劳分配, 遵循我国的分配制度, 但是在实际分配过程中, 不能很好的体现分配制度, 由于助产士在工作中劳动强度比较大, 和医院所执行分配制度有一定的出入, 员工就会产生质疑。削弱了员工的工作热情, 所以医院管理部门在进行薪金分配时要公平合理, 使工作人员心理满足, 改善工作人员的收入水平, 调动工作人员的积极性。
4.5加强助产士心理素质培养, 帮助工作人员排解不良情绪 健康的心理素质是胜任工作的必要条件, 也是员工的工作动力, 受到工作环境的影响, 助产士容易产生不良情绪,如果不能及时排解不良情绪, 就会影响工作质量。因此, 医院可以定期举办一些心理讲座, 通过基础知识的讲解提升助产人员的心理素质, 改善工作人员的不良情绪。另外, 还要及时了解助产人员的心理动态, 帮助他们及时解决遇到的困难, 使助产人员高效完成工作。
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2014-07-02]
473058 南阳医专第一附属医院产科