试论讲解员学者化的建设路径

姚 勤 （浙江革命烈士纪念馆 浙江杭州 310000）

试论讲解员学者化的建设路径

姚 勤 （浙江革命烈士纪念馆 浙江杭州 310000）

在革命烈士纪念馆中，讲解员是掌握灵魂的人。他们起着对外宣传教育的作用，有着非常重要的地位。目前，讲解员学者化是纪念馆内统一的共识，对讲解员角色的改善与过度已经是业内一致的要求。所以，围绕烈士纪念馆宣传教育的更好发展，对于讲解员学者化的建设是必经之路。

革命烈士纪念馆；宣传教育；讲解员学者化

烈士革命纪念馆的宣传目标是引发观众的共鸣，得到人生的认识，心灵的净化，灵魂的升华，从而起到宣传教育的目的。进入新时期后，社会不断进步，观众的知识和文化水平在不断提高，因此讲解员在讲解内容的时候应该更具准确和系统，讲解的内容要对观众的知识起到拓展和补充作用，使他们产生求知欲望和吸引力。所以，这就对讲解员提出了高层面的挑战，要使讲解员专业知识的专家化、非专业知识的杂家化、并且讲解要职业化和趣味化，这样才能让宣传教育起到很好的作用。

一、讲解员学者化的必要性

当前，讲解员在革命烈士纪念馆中发挥着重要的作用，同时也存在一些明显的问题。很重要的一点是他们对纪念馆的了解仅局限于纪念馆编写的讲解词。讲解员从事者相对比较年轻，研究经历方面具有很大的局限性，观众在心理上对他们的解说也不太会重视，因此讲解员很难通过讲解交流，用亲身体验讲解有效的学习方法，向观众输出价值观。

让研究者直接来为观众讲解也不失为一种办法，但不是治标之举，因为研究者数量是不多，他们从事讲解工作也是不现实的事情。而且让研究者把自己深入研究的内容深入浅出的进行讲解，这需要语言上和学识上的功力。专家在信息上虽能给观众提供准确和权威的讲解，但普通话和生动性都普遍一般，会影响观众对信息的接受。而且研究者与观众有一定的距离，对观众心理并不十分了解。在面对临时事件时，专家也缺乏处理危机的能力和经验。所以最理想的宣传模式是将讲解员和研究者两者的整合，培养讲解员的专业性，对学者化的方向发展，讲解员学者化的建设是绕不过去的。

二、讲解员学者化建设的具体途径

1.讲解员要充分了解烈士

当观众进入纪念馆，虽然馆内也有许多图像和文字介绍，但始终是轮廓性的，作为观众想了解的是烈士的经历和精神。讲解员要努力了解烈士的生活经历及背景，熟悉展示文物的大致情况，掌握深度研究的馆内外成果，尽最大能力向观众展示材料，使这些具有吸引力、说服力、相对真实、细节完整。烈士随着他的逝去后肉体消亡，但精神可以永久保留，能够激励一代又一代各种环境下前进的人民，这也正是纪念馆所想要表达的。因此讲解员必须深刻理解烈士的精神风范，然后传达给观众。烈士的这些精神、风范不是每个人都具有的，他们的行为也不是每个人都可以做到的，具有重要意义的是，这种精神正是新时代所缺的。讲解员要将这些内在的东西理解消化，再运用到自身的讲解中，先要打动自己，然后再去打动观众

2.讲解员的理论业务提升

一名成熟的讲解员需要经过5到10年的工作时间，这期间不仅要熟悉基本的业务，也要积累相关知识和经验。讲解员在从业后都具备讲解水平的能力基础，经历了多年的讲解经历后，讲解员都会有遇到困惑和瓶颈。他们渴望有理论业务的学习，使自身更加专业化，这也是讲解员学者化建设的必要前提基础。

革命烈士纪念馆的宣传具备虚实结合的特点，在宣传上要有丰富的专业知识、方式、技巧等，同时在载体方面，有大量的视频、照片、文献、文物等可视载体。讲解员通过业务的专业学习在知识上满足观众，并且在环境布置这些外在项目上服务观众。讲解员通过自身的学习、内部的培训等多种方式来建设，突出学习、储备学识业务修养。纪念馆讲解员大多没有收集文物的经历和研究课题的能力，只有通过不断的理论学习，才能熟悉基本情况，尽可能地还原历史真想，以突破政治局限性，能够掌握深度挖掘以及研究的成果，这样的讲解才具有吸引力和说服力。

3.讲解员的实践能力提升

革命烈士纪念馆的讲解员需要对实践加以着重，探索宣传的最佳途径也要坚持不懈。讲解员之间要经常交流，去别的馆学习开拓视野，吸取经验。理论联系实际，让学到的知识运用于实践中去，让讲解员学者化有实践上的提升。讲解员在学习的过程中，对于查找和摘抄的细节部分，要认真学习，并开拓尝试运用到讲解中去。讲解员可以运用工作笔记和读书笔记，能够有机的结合，做一些实质性的突破，陈列展览的每一部门内容的讲解都不能放过，做到每方面的拓展。

讲解员学者化建设长期、复杂、精细，是一项大工程。研究人员走到前台，定期能够为观众讲解内容，这也是必不可少的一部分。研究人员定期讲解，作用明显，可以起到导航的作用，缓解讲解员学识不系统完备的困难，最重要的是，讲解员学到了只有贴近生活、贴近实际、贴近群众的“三贴近”原则，才能研究值得探究的部分，做到可持续的发展。把研究的成果变为宣传的内容与大家交流学习，这也是广大观众的喜爱的形式。根据大家的需求，讲解员不定期举办各种相关的讲座，对各种团体进行更深入的交流，也一定程度上加强了讲解队伍的专业能力，提升了宣传广度。

4.讲解员的交流能力提升

讲解员学者化在讲解员之间、和研究者之间多层面进行交流，来使讲解员学者化更好地开展。讲解员学者化建设须有开放性的特点，需要相互之间的交流，不能自顾自地埋头苦练，更不能觉得自已就可以完成。在各种交流上，讲解员要与观众交流好，对各种观众的反馈要加以重视，以随时调整讲解方式。讲解员要有互动，让观众留言、打分，进行观众调查，明确讲解员学者化坚定不移的目标。其次，讲解员之间展开各种各样的交流学习。因为讲解员之间由于工作和目标具有相似性，互补是最好的提高的方式。第三，与研究人员的交流要高度重视。要与研究人员多进行多种沟通，可以借鉴他们的研究和学习方式方法，提高讲解员学者化的信心。第四，与同行的交流要经常开展。讲解员学者化的建设，部分的纪念馆已经走在了时代前面，积累了很多有效的宝贵经验，要多向他们取经，来避免少走弯路。

[1]吴晓玲． 讲解员语言运用分析．福建教育学院学报，2008（4）．

[2]许洁．浅谈博物馆讲解员应注意的礼仪礼节．文物世界，2009（4）．