浅议浙江省科技馆的涉外研讨培训

潘文

(浙江省科技馆,浙江杭州 310014)

浅议浙江省科技馆的涉外研讨培训

潘文

(浙江省科技馆,浙江杭州 310014)

针对英国曼彻斯特大学教授来浙江省科技馆举办主题为“现代科技博物馆的核心功能”的研讨培训,分别介绍罗列培训专家、主要内容及形式方法;通过阐述培训风格、博物馆的任务概述与战略目标、充分了解受培训方的信息资料等方面来总结研讨培训的主要特点;通过博物馆定义的变化、对科技博物馆评估等问题的思考,对科技馆营运进行探索,提出借鉴发达国家实行年报的主要对策。

科技博物馆 研讨培训 内容与特点 思考与探索

近年来浙江省科技馆积极开展涉外研讨培训,先后邀请澳大利亚科技馆专家、欧盟科学诠释者学院教授以及英国曼彻斯特大学教授来馆,组织了不同主题的学术研讨与科技馆专业培训,取得了不错的效果。其中由曼彻斯特大学教授主持的主题为“现代科技博物馆的核心功能”的研讨培训,给我们留下了思考的空间。

1 主题为“现代科技博物馆的核心功能”的研讨培训

2012年9月英国曼彻斯特大学教授来到浙江省科技馆,举办了主题为“现代科技博物馆的核心功能”的研讨培训。

1.1 培训专家介绍

授课老师Louise Tythacott博士为曼彻斯特大学博物馆学资深教授,曾任利物浦国家博物馆亚,非,美及大洋州部门主管、亚洲艺术部主管。她以艺术为主要研究对象,特别侧重于鸦片战争时期从圆明园掠夺到英国的藏品;对中国佛教,寺庙等都有独特的见解;同时她所授的研究生必修课程《博物馆与环境》,对科技博物馆建设提供了启示作用。

另一位授课老师Kostas Arvanitis博士也是曼彻斯特大学教授,他的研究方向以数字世界和移动通讯为主导,并提出与现代科技博物馆的相互作用与紧密结合。

1.2 培训的主要内容

培训分为5个专题,具体如下：

专题一：博物馆及博物馆学综述介绍。要点包括培训的大纲、曼彻斯特大学的博物馆学、利物浦国家博物馆、博物馆的定义、博物馆和博物馆学。

专题二：博物馆任务概述、员工结构及展览评估。要点包括评估的目的、评估的两个办法、为什么去评估、如何评估、评估方法。

专题三：数字媒体在博物馆中的运用。要点包括数字传统介绍、协助博物馆网站、博物馆展品的互动和移动媒体。

专题四：阐述和沟通。

专题五：现代科技馆综述。

1.3 培训的形式方法

培训设在科技馆的四层大厅,参加培训的学员有浙江省馆、全省各市级与县区级科技馆;有上海江苏的兄弟科技馆、以及科协的相关部门,百余人济济一堂。现场始终气氛活跃：有精彩的PPT,有生动的讲解,有题目测试,有双方互动,可谓丰富多采。教授们时而讲解,时而启发,时而讨论,时而延伸,充满着探索精神和互动形式。期间还穿插互动游戏,以小组为单位就老师布置的作业展开热烈讨论,并推选代表上台综述讨论结果。总之,课堂氛围生动活泼,学员学习热情高涨,充满着探索精神和互动形式。

2 研讨培训的主要特点

2.1 我们的培训风格

曼彻斯特大学教授主持的研讨培训,在一开始就阐明了培训风格,其关键要点为：活动、讨论和PPT结合;非正式和风趣;我们期待你们的想法;任何时候都可以提问。

培训活动围绕现代科技博物馆的核心功能,采用互动式教学方法,将培训学员分成若干小组,采用交流、活动、演示及点评等模式,并结合浙江省科技馆现状进行实地演练。

2.2 例举博物馆的任务概述与战略目标

在培训教材中,例举了一些博物馆的任务概述,例如苏格兰国家博物馆：我们保存、解释、并向所有人提供渠道,了解苏格兰、其他国家和文化遗迹自然界的过去与现在;又如美国托莱多艺术博物馆：我们相信艺术的力量能点燃想象、激发思考、带来享受,我们的收藏和展项就是我们将艺术融入生活的努力;澳大利亚国家博物馆：促进大众对澳洲历史的了解和对未来可能性的觉悟。

在培训教材中,例举了一些博物馆的战略目标,例如大英博物馆：高效管理研究现有展品,提升公众了解展品的通道,投资于民,提升自主收入;又如苏格兰国家博物馆：提高扩大公众服务,收集与研究,国内地位,更好地合作。

任务概述反映博物馆对所处环境与对其角色的理解,一个高效的任务概述反映了组织领导者对组织定位的战略思考;战略目标为博物馆在几年内希冀完成,并得以展现的计划成就。

2.3 充分了解受培训方的信息资料

曼彻斯特大学教授对研讨培训的策划非常严谨,在培训前来函了解浙江省科技馆各方面的信息资料,浙馆提供了包括参加此次培训的人数、他们在科技馆中的工作背景和性质、可以参加培训的时间;提供了包括科技馆机构宗旨、员工数量、组织结构、运营管理、场馆规划、展品主题、临展项目、地理位置等各种信息,以便对方全面了解情况,有的放矢,更好地制定培训计划并安排实施工作。

3 思考与探索

3.1 有关博物馆定义的思考

这次培训的有关博物馆及博物馆学综述介绍的主题中,谈到博物馆定义的变化。博物馆是科技馆的近亲,它们的相似度是最高的;同时因为博物馆发展的历史悠久,定位与管理日趋成熟,因此很有必要对博物馆进行研究与学习。

博物馆的定义几经修改,于2001年在巴塞多纳定为：“博物馆是一个为社会及其发展服务的、向公众开放的非营利性常设机构,为研究、教育、欣赏的目的征集、保护、研究、传播并展出人类及人类环境的物证。”该定义还列举了被视为博物馆的组织。

2007年8月24日,国际博物馆协会在维也纳对博物馆定义修改为：博物馆是一个为社会及其发展服务的、向公众开放的非营利性常设机构,为教育、研究、欣赏的目的征集、保护、研究、传播并展出人类及人类环境的物质及非物质遗产。[1]

我们注意到2007年定义有三处比较重要的调整,其一是调整了博物馆业务目的的表述顺序,将“教育”调整到第一位;其二是将博物馆工作对象的外延延伸到非物质遗产;其三是去除了沿用多年的对可视为博物馆的列举,只保留了对博物馆组织目的、性质、功能和工作对象的原则表述。

3.2 对科技博物馆评估的思考

这次培训强调对科技博物馆评估,使我们对科技博物馆评估的概念有了更深入的了解。

《观众研究最终报告——2008-2010年苏格兰科技中心评估报告》[2],就是一个典型的评估报告。其研究目的是收集观众在访问苏格兰科技中心(包括赛拓斯菲尔科技中心,邓迪科技中心,动态地球科技中心和格拉斯哥科技中心)期间的体验和满意度信息。该文由莫里斯·哈格里夫斯·麦金太尔咨询公司对由四个科技中心主导的,以两年的时间段,以6054个观众为样本进行的一份观众调查结果而做出评估报告。

两年的时间段,以6054个观众为样本,多么浩大的工程,多么费钱的评估。做评估费钱,但是不做评估更费钱！为什么去评估？了解你的受众和他们的需求,了解什么在起作用及其原因,帮助资助者和赞助商测量产出。

3.3 对科技馆营运的探索

一些发达国家和地区的科技馆建有健全的年报制度。年报反映了科技馆一年规范运营和科学管理的程度,展示了一年的工作情况和社会效益等方面的成绩;政府与社会则通过审查年报对科技馆资金使用进行监督,对科技馆的工作情况进行评估。[3]

例如,日本的《平成21年度多摩六都科学馆事业评价报告书＜总结报告＞》[4]就是该馆一份2009年的年报。其年报制度有两大特点,一是有第三方即事业评价委员会对科学馆事业成果进行外部评估,二是评估报告会公开在科学馆的网站主页上。年报中无论是事业计划目标,还是对于重点问题采取措施这两大内容,都是先由馆内自己评估,再由各委员作出详细的定性评估,即评价委员会具有决定权。

科技馆资深专家指出：这样的年报与我们各馆的年终总结绝不相同,不会是自行其是的主观统计,也不是单纯为了向上级主管有所交代,而是根据政府或行业组织机构制定的统一评价体系来填报的。

因此年报制度值得我们借鉴,一个全面真实的具备可检性的年报是对一个科技馆进行评估的基本依据,也应是科技馆能否接受政府财政资助的依据。在博物馆已经实行免费开放多年,科技馆即将开始试行免费开放之机,充分显示出其重要的现实意义。

[1]博物馆的定义.http://www.douban.com/group/topic/11068129/.

[2]Final Visitor Research Report 2008-10:Scottish Science Centre Evaluationwww.scotland.gov.uk/socialresearch.

[3]王恒,朱幼文.科技馆的建设、运营与管理机制(续)[J].科技馆,2001,1:15-18.

[4]多摩六都科学馆事业评价委员会.http://www.tamarokuto.or.jp/modules/abou-tus/index.phpcontent_id=21.