诚为基石 信为根本

王贺

慈溪市又名三北或桥城，毗邻河姆渡文化遗址，地处东海之滨，杭州湾南岸，因治南有溪，东汉董黯“母慈子孝”而得名。德国海虹集团生产基地——宁波海虹散热器有限公司就坐落在慈溪庵东工业园区。

海虹集团的掌舵人陈利建董事长，在上世纪80年代创办了低压电器厂，90年代顺势而为转产铜冶炼，到了本世纪初转型以出口卫浴为主的加工型生产企业。一个偶然的机会，陈总认识了一家生产钢制板型散热器的企业，也认识了“钢板型散热器”。做为一个土生土长的南方人，对采暖散热器还不是很了解的陈利建董事长在看到钢制板型散热器哪一刻，就此结缘，决心要进入这个行业。一个机械化程度这么高，又节能的产品在诺大的中国还能没有市场？随后陈总开始了市场调研，深入到国内几家企业考察、学习，然后又到德国、意大利、土耳其等国考察。2010年与国外客商达到合作，投资亿元从欧洲引进钢制板型散热器先进的生产技术和工艺，在慈溪庵东工业园区打造钢制板型散热器生产基地——宁波海虹散热器有限公司。面对宽阔明亮的生产车间，看着崭新的生产线，陈总对未来充满了信心。

对消费者诚信，打造安全耐用钢制板型散热器

2008年春，南方雨雪冰冻灾害让人记忆犹新，实际上连续几个冬季强冷空气不断南下，把雨雪分界线推到了长江以南，经常造成南方多个省市低温雨雪冰冻天气，气温常常跌至零下，供暖问题成了一个非常紧迫的现实需求。面对南方供暖市场的巨大需求，海虹公司生产的钢制板型散热器也经过了国家权威机构检测合格，取得了3项实用新型专利，5项外观设计专利。2012年初更是通过住房和城乡建设部科技成果评估，产品被评为“节能、环保产品”，在住建部发布218号公告中属推广应用产品。

南方供暖区域涉及16个省（直辖市）的部分地区，居住建筑面积约34亿平方米，人口约1亿多人，室外温度低于5摄氏度时，人们的不舒适感要比同样室外温度的严寒、寒冷地区大，因此，这些地区有必要设置供暖设施进行冬季供暖。由于南方供暖市场的巨大需求，钢制板型散热器受到了消费者的喜爱。据在南方经营多年采暖的郭先生介绍，在南方供暖中散热器约占80%市场份额，而这80%的市场份额中，钢制板型散热器又约占80%。而目前在南方销售的钢制板型散热器90%以上是从土耳其进口到中国的，由于市场不规范，当前进口到我国并在南方销售的钢制板型散热器壁厚在普遍减薄，约是0.9MM，外型相对粗糙，而海虹公司生产的钢制板型散热器不仅质优，采用壁厚在1.12MM，且价格还低于进口产品的价格。陈总说：保证产品品质这是一个企业应有的责任，也是最基本的道德底线，对消费者诚信，这也是一个企业应该做到的。2012年4月，海虹钢制板型散热器在北京国际暖通展上产品被评为“产品金质奖”。同年海虹取得ISO9001质量管理体系证书和ISO14001环境管理体系证书，以及CE认证证书，为海虹集团的发展奠定了很好的基础。

对政府诚信，保障产品安全和绿色生产

海虹集团按照“建立资源节约型、环境友好型社会”的要求，对环保诚信，以创建低碳型企业为目标，实行节能减排，循环经济，降低消耗。采用自泳涂装技术应用在大规模自动化生产线，以水为分散剂，不含有机溶剂，属安全环保型涂料，无VOC，对环境可以实现零排放。 涂装工艺稳定，控制科学，因此涂装效果稳定。工艺节能，能源消耗小，成本低。

从世界范围看，欧洲的钢制散热器占90%，而钢制板式散热器更是主导产品，占散热器总量的70%。由此可见，我国散热器的发展方向与世界散热器的发展是相吻合的。

钢制板式散热器有其独特的优点：对流热大，使人体感觉舒适；焊缝少，优质钢材受破坏影响少，渗漏隐患少；采用电阻焊，不污染热媒水质；生产自动化程度高，产品质量稳定可靠；生产效率高，相对成本较低，市场竞争较强。

2012年，海虹公司得到宁波市政府的大力支持，成为首批宁波市高成长企业技术改造专项及国家工业中小企业技术改造专项，获专项资金500余万元。2013年被推荐申报宁波市优秀节能产品。

对银行诚信，创造最佳信用环境

银行是依赖信用而生存的，信用对银行而言就是生命。企业要和银行打好交道，最关键的是对银行诚信，一丝一毫不走样，一点一滴讲信用。我们在对银行诚信中做到三点：一是以“诚信为本”的思想经营企业，用诚信架起银企合作的桥梁，用诚信巩固并密切银企合作关系；二是注重提高企业的资信度，把钱用在刀刃上，用到企业发展上，不断增强银行投放贷款的信心；三是不断提高自我发展的意识和能力。

多年来，海虹公司始终本着这三条与银行搞合作，目前已与多家银行建立了合作关系，被多家银行评为信用企业。正是有了银行的资金支持，才使企业不断做强做大，才有了今天的发展成果。

对职工诚信，提高职工幸福指数

海虹职工在工作上最大限度降低劳动强度。生产自动化流水线，车间场所洁净明亮，一尘不染，达到了复杂问题简单化，简单问题流程化，流程问题标准化，标准问题“傻瓜”化。单线生产能力达世界先进水平，从最初的板材到成品，每班只需3—5个人，整个过程全部自动化生产，年产规模达100万组。而产品类型除了常规的单板、双板，还有三板、底进底出等多类型产品。

海虹企业为了提高员工幸福指数，除了对工资进行相应的调整外，还不断完善公司的各项福利保障及管理制度，很好地激发了员工的工作热情，增强了企业的活力和凝聚力。

“诚信是海虹企业文化的核心理念，弘扬诚实守信的理念是海虹企业的立足之本。”陈总说：我们在不断追求企业价值和个人价值的过程中，必须讲诚信、塑造良好的海虹诚信形象，守信、尚义，以诚待商、以义兴企结交国内业界同仁，共同推进国产的钢制板型散热器的应用。海虹的目标是通过3-5年的努力，力争实现钢制板型散热器150万组的产量，销售达3亿元以上，创利税4000万元以上。

孟子曰：“诚者天之道也；思诚者，人之道也。”诚信是中华民族的传统美德，是社会发展的牢固基石，任何人、任何单位在任何时候都要讲诚信。诚信是市场经济的灵魂，是市场经济有效运行的基础，诚信是企业生存与发展的前提。用陈总的话说：海虹以诚为基石、以信为根本，努力打造诚信企业，塑造诚信企业形象，实现科学发展、和谐发展、文明发展、共同发展的“虹”大奇志，来提升海虹企业的“软”实力，把“海虹”打造成重诺守信的品牌企业，享誉业内外的品牌产品。”

【文献标识码】C 【文章编号】1671-3362（2014）06-0070-02

题记：诚信主宰着一个企业，通过这篇文章你会看到一个诚信真实的创业者求索之路

“采暖中国·走进名企”采访小组领队——中国建筑金属结构协会副秘书长、采暖散热器委员会主任宋为民：海虹企业拥有世界上先进的生产流水线，产品质量稳定、可靠，符合产业发展方向，在此希望陈总在新的起点上，保持清醒认识，充满发展信心，主动寻求市场机遇，拓展市场份额。这几年委员会一直在积极地推动行业自律，促进行业的和谐方面开展相关工作，同时结合我们行业的实际情况，培养企业树立“守法经营、诚信兴业”的经营理念为目标，引导企业守法经营和自律管理，强化会员企业的守信意识和诚信自律意识。去年委员会向全行业发布了《中国采暖散热器行业健康发展倡议书》，希望行业内企业以诚为本，以信立业，注重企业信誉和行业信誉，不断加强企业的自查自纠意识，坚守本业，杜绝违规违法行为，反对不正当竞争，不制假，不售假，不向社会虚假宣传，要为社会提供优质、安全、健康的采暖散热器产品和服务。陈总谈的诚信发展理念，是委员会倡导的，也是委员会希望看到的，希望更多的企业树立起诚信是金、诚信就是竞争力的观念，明确诚信是“内强企业素质、外树企业形象”的基石。在去年的年会上，我在工作报告中曾提出：委员会将与相关单位共同在全行业科学、规范、公正、公开地开展行业信用评价工作，向社会宣传在诚信经营与生产过程中表现突出的企业。

（采暖中国·走进名企采访小组）