垫江县人民医院：创建“三甲”服务渝东人民

夏俪娟

1949年12月，垫江县人民医院伴随着新中国的诞生而诞生。六十余年来，医院秉承“崇德惠民、敬业创新”之院训，始终坚持“以人为本、患者至上、人民满意”的办院宗旨，牢固树立“病患至上、质量为重、持续改进、高效安全”的质量方针，紧紧剧绕“争创重庆一流、建设渝东名院”的发展目标，团结拼搏、开拓创新，现已发展成为全县医疗、教学、科研、急诊急救、预防保健中心。

一年一大步，阔步“三甲”创建路

2008年，垫江县人民医院成功创建国家二级甲等综合医院，是重庆直辖后首批评审的国家二级甲等医院。

2009年，新门诊综合大楼顺利开工，成功创建全国百姓放心示范医院，顺利入围三甲医院建设单位，学科建设全面提速，服务品质明显提高，医院综合实力和品牌效应显著增强，为三甲医院的创建打下了坚实基础。

2010年，这是医院发展史上浓墨重彩的一年，医院院长马明炎克服困难，带头苦战，坚定信心，激发全院“二次创业”的激情，全院职工朝着“创建三级甲等医院、建设渝东医学新高地”的目标，同心同德开拓创新抢抓机遇谋发展，群策群力求真务实争创三甲求跨越。

2011年，以“创建三级甲等综合性医院、建设渝东区域医学新高地”为目标，医院有序推进“三甲”创建工作。医院代表队取得了全市医院感染知识竞赛三等奖、全市应急救援比赛一等奖好成绩，医院声名鹊起。

2012年，医院正式成为全市“三甲”规划建设单位，5月接受市卫生局专家组试评指导。在市内外上级医院的无私帮扶和各位评审专家的精心指导下，有力促进了医院跨越发展。

2013年，三甲建设取得实效，国家卫生计生委三级医院现场复核评审组共11人，分为综合管理组、医疗药事组、院感护理组三个工作小组，对医院“三甲”工作进行现场评审。复核成绩位列被检查的四个省八家单位的第一名，创建工作取得了显著成效。

实力垫医，竭诚服务渝东人民

医院现有占地面积212亩，建筑面积7.5万平方米；编制床位800张、开放床位720张；在岗职工1127人，其中正高26人，副高117人；设有临床科室30个，医技科室12个，行政后勤科室18个，辖澄溪、黄沙、永平、自家四所分院；医院服务半径约100公里，服务人群300万人，辐身寸重庆的梁平、忠县、丰都、涪陵、长寿及四川的大竹、邻水等区县。

近几年来，医院先后荣获全国百姓放心示范医院、全国综合医院中医药工作示范单位、全国职工模范之家、全国厂务公开先进单位、卫生部院务公开示范点、重庆市文明标兵单位、重庆市卫生系统先进基层党组织、全国巾帼文明岗等荣誉称号。心内科护士长付荣娟勇夺重庆市护士岗位创新技能大赛二等奖、全国总决赛第六名；70余名干部职工受到国家、市、县各级各部门的表彰。

建设国家三级甲等综合性医院，评审指标达800多项，是一项复杂的系统工程。随着三甲医院的创建，医院诸多方面得到了长足进步，内涵建设呈现新亮点。

医护质量持续提升。坚持以“医疗质量万里行、临床路径管理、抗菌药物临床应用专项整治、单病种费用控制”等活动为载体，狠抓院、科、组三级质控管理体系建设，认真落实患者安全目标，严格分级管理和技术准入，加强业务技能培训考核，狠抓院感和传染病管理，医护质量得以提升和持续改进，各项质控指标均达标。

优质服务全面覆盖。牢固树立“一切以病人为中心”的服务理念，以“三好一满意、优质护理服务示范工程”、“人民满意医生”、“人民满意护士”、“一针穿刺成功率”、“规范化健康教育”等活动为载体，努力营造“尊重医生、尊重患者、构建和谐医患天系”的良好氛围。陈绍贤等16人获得“人民满意医生”称号。李玉萍等11人获得“人民满意护士”称号。

应急体系逐步完善。加强应急管理，建立医院应急指挥系统，完善急诊急救体系，充分发挥医疗应急救援主力军作用。完成全县性医疗服务保障32次，救治急危重症病人2256人次，受理重型车祸事件54起，突发公共卫生事件2起，转诊转院（由垫江转重庆及由重庆转垫江）349次。

教学科研成绩斐然。申报市级科研项目4项，结题市级科研项目1项。申请县级科研项目转为市级科研项目4项。开展新技术新项目26项，发表学术论文55篇，交流论文5篇。接收大中专院校实习生247人、乡镇卫生院与中心卫生院及县级医疗单位进修生45人、全科骨干医师培训14人。成功申报重庆医药高等专科学校非直管附属医院、住院医师规范化培训基地4个。

学科建设成效显著。新增核医学科、骨三科，妇产科分为妇科和产科，儿科分为普儿病区和新生儿病区。新开展三级医院诊疗技术20余项，成功申报了二类医疗技术项目7项。成功创建妇产科、医学检验科、急诊医学科、针灸科为市级重点学科建设单位。

人才结构更趋合理。全院现有在岗职工1127人、其中正高12人、副高95人、研究生45人，专技人才占职工总数81.7%，卫生技术人员占77.8%，研究生学历占全院职工总数4%，大学本科学历占33.4%、大学专科学历占31%。

文化建设蓬勃发展。加强医院文化体系建设，有组织、有计划、有步骤、有重点，分阶段层层推进，促进医院跨越发展。开展“三甲杯”摄影比赛、团员青年才艺比赛、“中国梦·垫医梦”演讲比赛、“人民满意医生·人民满意护士”评选等活动。完成一会议室、新大楼一楼出口处院训、院徽的设计、制作，筹建院史馆，提炼“三甲”精神。

后勤保障措施有力。加强成本核算，严格控制支出，调整临床科室绩效分配方案，制定职能科室绩效分配方案加强后勤管理，坚持巡视检查，做到“三下”、“三通”、“两不漏”、“两满意”。

医院管理再上台阶。坚持公益性质办院方向和“全心全意为病人服务”的办院宗旨，紧紧围绕创建国家三级甲等综合医院这一中心工作，逐步建成科学规范的管理体系。先后荣获重庆市敬老文明号、全国敬老文明号、全国惠民医疗先进单位等荣誉称号，马明炎等50余名同志获得市县各级各部门的表彰。在重庆市2013年病历质量展评活动中获得第一名、麻醉医疗质量控制检查中获得第一名。

展望未来，信心满怀。2014年，医院的发展脉搏已经清晰，院长马明炎提及，“这一年，医院将深入贯彻落实十八届三中全会精神，深化医疗体制改革，全力实施跨越发展的关键之年。”全院干部职工将真抓实干，求实进取，敢于革新，努力破解“七地征用拆迁滞后、内科大楼筹建困难、医院经营负债过重、优势学科相对缺乏、医保农合总额付费”五大难题，全力谱写医院跨越发展新篇章。endprint