浅论如何有效利用新媒体进行市场营销

王欣　王宁

摘 要：当今世界，越来越多的新媒体形式走进我们的生活，从手机，电视，再到楼宇广告等，从日常生活所需要的各种产品，再到消费者日常的消费形态，所有的一切都是在新媒体的强烈影响下。随着全球的互联网时代，新媒体不断地在改变着我们的生活，在新媒体所带来的巨大地信息时代，人们可以利用各种渠道来获取自己所需要的信息，资源，甚至可以满足日常的购物等等。这对目前的市场营销带来了极大的挑战，本文就在新媒体时代下市场营销的相关问题进行探究。

关键词：新媒体；利用；市场营销

一、新媒体时代对市场营销的影响

1.新媒体的概念

新媒体是由美国人戈尔德马克在1967年提出来的。新媒体是一个相对于传统媒体存在的被越来越多的人所关注的名词，但是新媒体的本身含义却没有得到确切的统一。一些传播的学术期刊上都有新媒体的专栏，但是博客等也有部分内容列入新媒体的专栏。美国权威对新媒体是这样定义的：新媒体是全体人员对全体人员的传播。其实新媒体就是非线性播出的媒体质疑，它是一个相对的概念。例如对于报纸来说，广播是一种新媒体，那么相对于广播来说，电视是一种新媒体，然而对于电视来说，网络又是新媒体。当下，新媒体主要是指在计算机的处理技术上产生和发展的媒体形态，其包括了在线与离线的网络媒体和其他数字的媒体，新媒体的出现是适应了当前的社会趋势和媒体传播市场的必要方向，是网络技术与媒体产品结合的重要产物。

2.新媒体的特性

既然新媒体是相对于传统媒体出现的，那么自然有其独特之处。新媒体相对于传统媒体的第一个优势是它能够消除各种传播媒体之间的边界，这其中包括国家与国家之间的边界，各个产业之前以及社群之间的边界。同时新媒体还有交互性跨越时间的独特之处，它为媒体整个行业带来了很多新式概念和模式。有专业人员提出来，新媒体在信息发布的方面几乎是零成本，对于众多的人都是免费的，这对于传统的媒体传播提出了很大的挑战。

新媒体的特点主要包括四个方面：平等性，新媒体的传播方式不是单一的传播，它是一种多元化的在受众与媒体之间交流。每个独立的个体可以有多重身份，既可以是传播者也可以是接受者；及时性，新媒体的使用上打破了传统媒体的多种局限性，对于信息的发布没有时间地域的限制，受众可以随时随地的接受信息的传播，同样也可以在任何时间，任何地点传播信息。而且在新媒体的时代下，信息可以在很多的时间之内及在各个领域进行传播；开放性，在全世界互联网的时代下，新媒体没有了地域的限制，将整个世界紧密的联系在一起，给无数的网民提供全世界各地的信息，在真正的意义上实现了信息全球化；虚拟性，因为在网络的大家庭里，信息传播的形式是多种多样的，典型的有图片和文字。那么信息交流的双方可以用ID来表示自己的信息，这也让许多网民利用这一点随意的在网上发表平日里不敢肆意发表的信息。

3.新媒体对市场营销策略的影响

市场营销为了更好地适应新媒体的发展，必须以新媒体为研究背景，找到合适的市场营销策略。相对于传统的市场营销策略，在新媒体的影响下，市场营销策略主要是在以下几方面进行发展：利用网站进行推广营销。在网络经济的条件下，网站的推广绝对是企业开展市场营销的绝佳阵地，也是企业在新媒体背景下做市场营销的重要工作。以往的营销模式只是企业通过专属的网站进行信息的推广和宣传，新媒体使信息全球一体化，那么着重在建立企业的网站更是重中之重的工作；市场营销逐渐趋于在线调研。市场营销的手段有多种多样，但是利用网络在线的调研却成为了当下最重要的调研手段，这样的方式搜集来的信息不仅准确可靠，也大大缩短了时间的限制，节省了人力以及不少费用。所以新媒体大大的改变了市场营销策略，为企业开辟了崭新的道路，更好的服务于人。

二、新媒体时代企业进行市场营销的现状

媒体的传播是现下信息社会信息传播的主要渠道，更是企业市场营销的重要手段。新媒体的传播既包括报纸，杂志，也包括互联网媒体。所有的媒体都是随着社会的不断进步而逐渐发展而来的，同时针对于社会经济的发展也起到了非常重要的作用。新媒体对于企业的市场营销既是一种前所未有的机遇也是挑战，企业只有充分的利用新媒体的种种优势，并且将新媒体在信息传播方面的优势转化为企业的竞争力，这样才能真正的为企业所用。企业只有顺应新媒体时代信息的传播不断地更新完善新媒体的传播手段，才能为企业的市场营销工作更好的服务。

但是在新媒体和新型的营销策略下，国内企业的市场营销活动还是存在着很多的不足之处。首先企业领导者没有充分意识到新媒体传播的重要性，没有更好的把市场营销应用在新媒体的背景下，导致了很多的企业在信息的传播和推广上没有有效地利用其中的优势，没有将企业的市场营销和企业内部设定的网络营销部门很好地协作。还有就是企业内部没有建立专业的网络市场营销队伍，没有找准对本企业有效地信息资源，导致了根本不能提高企业的市场营销效率。所以企业在市场营销方面还要很好地与新媒体各种传播途径对接，这样才能更好的充分利用新媒体的优势提高企业的市场营销。

三、新媒体时代进行市场营销的策略

1.企业建立相应的信息网络体系

在激烈的市场竞争下，企业只有充分利用新媒体的优势，快速有效地收集有利于本企业的资源信息，逐步的建立专属的网站进行推广和宣传，才能在社会大环境中立于不败之地。在企业对市场营销的体系方面，要进行科学有效的管理，既要考虑市场环境，结合本企业的优势劣势，采取行动，搜集信息，建立专门的网络市场营销部门，结合新媒体信息传播速度快，无时间界限的限制的条件来进行推广。同时企业内部要完善市场营销体系，逐步向新媒体时代下的传播进行转变，从而提高企业市场营销的效率。

2.筹建具有一定技术水平的网络营销队伍

在网络大环境下，一个专业的操作队伍就显得尤为重要。一个企业能否在新媒体的网络市场营销取得利益，关键在于是否建议了一支有一定技术水平的队伍，这个队伍的技术水平，综合能力直接决定了企业营销的成败。所以这就要求企业筛选培养有专业素质的员工，把那些技术突出，有经验的员工整合在一起，发挥他们各自的优势，在市场营销中搜集，推广，接受信息，从而提高企业市场营销的效率和技术水平。endprint

3.加大新媒体中对产品的宣传力度，做好舆论导向

企业分析要推广产品的各方面特征，判断产品的适用范围，以及在市场上具有的竞争力，从而选好要推广的方向，利用新媒体的传播速度快，传播无界限的特点进行宣传。当受众搜集到产品信息时要及时利用专业团队的作用，即使的进行反馈，随时掌握舆论的动向，并根据所有的信息反馈对于网络的舆论掌握主导权利。

4.运用新型管理方法对企业进行管理

为了顺应新媒体时代，企业要进行深度的变革，其中就要应用新型的管理方法，掌握企业的市场营销宣传方向。企业首先要针对本身的不足之处采取有效地策略来完善管理，并且要逐渐的适应新媒体带来的冲击，加大对网络市场营销技术上和资金上的投入，并且要对市场营销实施动态化管理。充分的把握市场的环境，根据市场环境的变化灵活的对企业管理方式进行调整，根据市场的变化调整与之相适应的营销策略和管理模式。在企业进行市场营销的工作时要不断地学习心得媒体环境的发展变化趋势，并要不断地创新，达到业界的领先席位。

四、结语

21世纪以来，随着信息技术的发展和完善，新媒体作为一种相对于传统媒体而存在正逐渐的改变着人们的生活。新媒体在信息传播的效率和信息传播的速度上都有着巨大地优势，所以利用新媒体进行市场营销的趋势早已势不可挡。企业要充分的利用新媒体带来的优势采取一定的方式来发展市场营销，在日益激烈的竞争环境里取得长期稳定的发展。

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作者简介：王宁（1982- ），女，黑龙江省佳木斯市人，佳木斯大学经济管理学院讲师，研究方向：市场营销；王欣（1990- ），女，黑龙江省哈尔滨市人，佳木斯大学市场营销学专业学生endprint