编读往来

编读往来

封面反馈

@老老烟枪：看了此文长知识，虽然仍旧迷失在看得见的机场，但终于理解了看不见的一部分。

@仙逍剑：机场不一定是幸福终点站，但却是很多故事的起点或终点。

@3.1415926：作为飞机场的常客，我不理解那些动不动就因误点大吵大闹的乘客，难道他们不惜命吗？天气原因应该是可以理解的。

读者来信

作为机场的一名员工，看到这组报道备感亲切。通读封面报道，忽然觉得对自己工作8年的单位既熟悉又陌生。熟悉的是，其中涉及的某些岗位正是自己的工作；陌生的是，在这个庞大的机场中，它的结构如此精细复杂，而自己恰恰只是其中的一颗小小螺丝帽。

因为航班延误，在过去几年中，媒体的报道都指向了机场服务缺位等问题，但这篇报道，客观、理性地分析了问题。 （晓阳）

记者手记

生意就是生意

本刊记者/陈纪英

有位公司人在朋友圈说，因为媒体总是想要故事，到最后企业丧失了讲述真实的勇气和机会，只好迎合媒体需求编段子讲故事了。我深表赞同。

公司的运行原本平淡琐碎，但是水滴石穿，不断积累的力量最终改变了行业格局也改变了社会。因此，如果把视线拉长到几年或者十几年，那种前后对比的巨变才有一种感人肺腑的力量。比如，支付宝促进了中国电子商务发展的十年间，惊心动魄却又润物无声。

另一个被津津乐道的问题之一是，商业竞争会让企业负责人水火不容吗？比如，腾讯和阿里的竞争很激烈，可是马化腾和马云也都是华夏同学会成员，他们还和马明哲一起合作投资了众安保险。我前段见到众安保险的一位高管，免不了八卦地问了一句：“你会不会很难办啊，股东中有马云和马化腾，他们俩打得这么激烈。”他回答说，“我们还是尊重市场规律，马化腾和马云都支持这一点。”我总是想，虽然对手之间的竞争不可避免，但竞争背后也有对彼此的尊重，所以他们总能超越竞争，留存了彼此对话的空间。

我也相信，大部分能够做大做强并且实现了可持续性发展的企业，尽管企业创始人的性格千差万别，他们或者粗暴、或者吝啬、或者急功近利，甚至游走在法律边缘，但是大多数企业或者提高了生产力，或者给社会增加了更多的美感等等，都在推动社会的进步。

不能给社会带来正能量的企业是不会长久的。而且随着社会的进步，经济的发展，法制的健全，正相关趋势将会越来越明显。

也许我有偏见，但是我确实想把致敬送给实干者和操盘手。我一直认为，一旦抽离了具体的场景，成为简单粗暴的概念，很多问题都会显得可笑，比如富二代能不能接班、家族企业好不好。

商业其实复杂，正因为意识到这一点，所以每一篇报道都似乎是一场冒险，写得战战兢兢，有时写完还要找几个业内人士看看才稍微心安，有时候这种恐惧感更甚，会觉得自己缺乏描述的能力，非常尴尬地陷入一种不可知的状态。后来发现，同行中有这种症状的并非我一个。