打折不如加量

刘威廉

美国商学院有一个研究，探讨一个最基本的问题：如果一样商品增加了50%的量却不加价，它等于是降了33%的价。但是如果有一天，一瓶饮料上面写着“加50%的量”，而另一瓶饮料上面则写着“降33%的价”，大部分自以为聪明的消费者，会毫不犹豫地選前者，因为它的数字看起来比较大。

这种现象被称为“增数盲点”，这种盲点是每个人都有的现象。他们又做了一个实验——你要“加33%的量”还是“降33%的价”？大部分人看到这个数字，感受竟然是一模一样（其实应该是降价比较划算）。

有趣的是，“增数盲点”不只在说人们对“数大”有错觉而已！它其实暗示了另一个很有趣但常被忽视的问题——人类不喜欢“算出来”！

学者做了另外一个实验，拿了一件连续降价两次的衣服，先打了八折，再打八五折，这样等于打六八折，但大部分的消费者却觉得：打了两次折，好像比打六折还便宜。

大部分人就算在买东西这么重要的时刻，都不愿意去稍稍把结果“算出来”，以致容易被表面的数字误导。其实，这种现象会发生在很多事情上面。我们不应该再被表面的数字迷惑，记得随身带着“计算器”去做每一个决定。

雪丫头摘自《莫愁·天下男人》