手机界面的用户体验设计

臧江嫚

摘 要 近年来移动互联网手机成为人的一个电子器官的延伸这个特征越来越明显，它有摄像头、有感应器，几乎人的器官延伸增强了，而且通过互联网连在一起了，这是前所未有的。彻底改变了人们的生活方式。智能手机最直接的一点就是带给人们新的体验，这种体验最直观的来自手机的界面设计。从苹果刚出现中国时乔布斯的拟物化风格界面，到近年来拟物化风格的衰落，苹果IOS7系统的扁平化风格，都在改变着用户的体验，然而好的设计总是在摸索中不断发展进步，设计师们注定要继续寻找使扁平化风格更完善的良方，以求得更好的用户体验。

关键词 生活方式 用户体验 拟物化风格 扁平化

中图分类号：TN99 文献标识码：A

1用户体验设计

用户体验（User Experience，简称UE）是一种纯主观的在用户使用一个产品（服务）的过程中建立起来的心理感受。因为它是纯主观的，就带有一定的不确定因素。个体差异也决定了每个用户的真实体验是无法通过其他途径来完全模拟或再现的。

现在流行的设计过程注重以用户为中心。用户体验的概念从开发的最早期就开始进入整个流程，并贯穿始终。其目的就是保证：（1）对用户体验有正确的预估。（2）认识用户的真实期望和目的。（3）在功能核心还能够以低廉成本加以修改的时候对设计进行修正。（4）保证功能核心同人机界面之间的协调工作，减少BUG。

2苹果等智能手机的出现，改变了人们的生活

2009年，苹果公司跟中国联通达成协议，中国联通拥有iPhone在中国的销售权，2011年我国迎来了智能手机年，年销售量达1.18亿部，是以前各年度智能手机销量的总和。那么智能手机市场的发展将对人们生活产生怎样的改变呢？

有一种趋势是硬件趋于免费或者说应用为王，各种应用app的载体与终端，才是真正影响人们生活的因素。概括起来说影响是方方面面的，从信息获取到购物、娱乐、生活、衣食住行游无一不包含。這些技术在智能手机上的应用，成功的把人们从PC端带到了移动端。

3苹果IOS系统的拟物化风格

拟物化设计起始于20世纪80年代，其初衷是帮助用户从真实世界向计算机界面平滑过渡。以前拟物化设计大多只会出现在视频游戏中。为了保持游戏的带入感，游戏设计师会使用木质、金属和石头等材质构建的用户界面。iOS的问世后，苹果开始采用更多拟物化的设计，苹果之所以选择拟物化设计首先是想让应用程序的外观看起来与现实生活中的对应物越接近，使用起来就越简单，同时改善应用程序的用户体验，此外，在人机交互方面也拟物化，模拟现实中的交互方式。

一些拟物化设计，他们所模仿的东西十分简单，随处可见，并不会让人产生怀旧的情感，同时在品质方面的追求也不那么强烈。但是由于其在视觉元素或者是交互上的一些独特设计十分新奇，从而获取到了用户的好感。

缺陷：首先应用程序与现实中的实体物品有着显著的不同，会导致用户的误解，从而降低用户的体验。比如，当一个程序的界面几乎完全模仿现实生活中对应物的界面时，用户会开始期望二者之间能有类似甚至对应的行为方式，而在大多数情况下这样的期待并不能得到满足。同时拟物化设计会不可避免的分散用户的注意力。

4苹果IOS7系统的扁平化风格

4.1扁平化设计的起源

如果设计师认为他的设计很完美，那并不是因为没有什么可添加的，而是没有什么可减少了。——Antoine de Saint-Exupery扁平化设计是相对于它的前辈——拟物化设计（Skeuomorphic Design）而提出的。相比于iOS6及以前的版本，iOS7的设计语言具有与生俱来的简洁性。

4.2扁平化设计的目的

作为一种设计方法，扁平化设计摒弃了所有美学上的修饰，仅留下（事物的）本质特征。在某种程度上，可以视“扁平化设计”为另一种“现代派（modernism）”的称谓，这种称谓是那些随着计算机发展而成长起来的一代UI设计师定义的，他们认为拟物化是不必要的。

没有更多的渐变、投影和纹理，仅用漂亮的排版、简单的图标和形状、充满力的颜色来帮助构建视觉层次，并且，最重要的是，更深入地关注于易用性上。扁平化设计是由那些要求更高效、界面更友好的理念所推动的。

4.3扁平化缺陷

扁平化不是完美的设计，扁平化设计喜忧参半，出色案例很多，失败案例也不少。随着乔纳森·伊夫带领的新一届领导班子上台，iOS7终将摒弃掉拟物化设计而走向扁平化。没有更多高仿真的图标和木质装饰。但是整体风格前后很矛盾啊。这些图标看起来明显格格不入，像是由两个不同团队设计出来的。

5扁平化未来的发展方向——近平设计

（1）解决方案：近平设计（Almost-Flat Design）

如何补救由扁平设计造成的问题？近平设计（Almost-flat design）。作为一种设计方法，近平设计仅仅当扁平化风格能提升可用性时才采用它。它并不会武断地认定或暗示渐变和投影是有害的。近平设计允许利用细微的投影和渐变来营造空间感、距离感、视觉层次感、视觉线索和边缘效果。Gmail的近平设计：干净且一致，Gmail近期的UI改版从视觉上看起来简洁了。这些微妙的“美学效果”给用户一种视觉上的暗示，告诉他该对象很重要，且可操作。用户马上意识到Gmail的按钮可点击或可轻敲，无需过多的拟物化装饰。方便地获取关键界面元素。不需要一次性展示给用户20个按钮，因为Gmail的UI聪明地引进了“渐进展开”（progressive disclosure）功能。

（2）扁平化设计的未来：Gmail的界面正是扁平化设计应该有的：对用户友好一致性。从而让操作系统的APP图标更有凝聚力。

好的设计，无论其是否扁平，都应该注重通过整洁的视觉交互、有效的设计和易用的体验为用户解决问题。

参考文献

[1] 黄厚石.设计原理[M].东南大学出版社，2006.

[2] 荆雷.设计艺术原理[M].山东教育出版社，2002.

[3] 唐林涛.工业设计方法[M].中国建筑工业出版社，2006.

[4] 唐纳德·诺曼.设计心理学[M].中信出版社，2003.