清理“垃圾”的新思维

对于近期闹得沸沸扬扬的杭州建立垃圾焚烧厂之事，与其“大而空”地评论，不如切实思考些解决之道。在生活中，可回收垃圾占垃圾总量的绝大部分，而这些垃圾，却成为焚烧简单处理的对象，不但耗费了能源，也造成了严重的资源浪费。在台湾，垃圾也需要焚烧，但产生的大气污染也没有想象中那么严重，群众也没有强烈的抵触情绪。其中，民众对于垃圾分类的意识至关重要，而对于这方面的教育，他山之石也许可以给我们启示。

例如，和互联网企业达成合作关系，开发相关游戏类App。线下垃圾分类最关键的地方在于教育成本巨大，很多人不知道哪些是可以被回收的垃圾。台湾民众在垃圾分类上的意识已经很高，例如，玻璃瓶装的酸奶，在做垃圾分类的时候会被分成：玻璃瓶、吸管、瓶盖锡纸、薄膜。玻璃瓶是可以直接回收利用的，吸管和瓶盖是需要再加工才可以利用，塑料薄膜是无法回收需要处理的，而垃圾处理厂需要处理的垃圾就只有薄膜了。一瓶酸奶其实真正可以算得上是垃圾的就只有那么一小张薄膜，而在大陆这些却全部都是垃圾。要知道，资源回收再生产比重新生产成本要小得多。

一种可行的盈利渠道主要会来自三方面，第一方面，这其实是一种公益项目，政府会有大量财政补贴，尤其是在国务院对北京空气环境污染问题非常重视的背景下。第二方面，减少了垃圾处理厂的工作量，节约了大量资源的损耗，而他们会得到垃圾处理厂的回报。第三方面，回收的垃圾都可以成为新的工艺品的加工材料，可以通过和厂商谈判，形成一定的议价权。

——据国内科技博客作者“俊世太保”观察，台湾最大的环保企业就是通过这种商业模式变得非常富有，每年营收都在数亿级别，利润率也非常高，而且企业在社会上拥有非常大的知名度，并受到所有人的好评。而且，很多环保企业家经常还会给这家企业大量捐款，这也是他们收入的一个很大来源。

影响力梯度

作为投资人，我们经常会问创始人一个问题：谁会是你们的第一个客户？

在创业初期，“第一批客户的选择”这件事的重要性往往被低估了，而这本该是很重要的决策。通常被认为的“最好的答案”是，会考虑这类客户：最需要该产品的人；最容易被吸引最容易被取悦的人。然而，遵循这个方法可能会走入歧途。它追求的是“这些客户”给公司带来的价值的最大化，并不意味着公司总体价值最大化，因为它忽视了一个重要效应：某些客户对公司将来的客户来说，可能会有强得多的影响力，这是一个溢出效应。

某种意义上，你的第一批客户，也是你聘用的第一批营销人员。他们中的一些人对其他人是有影响力的。这就是顾客的“影响力梯度”。你的目标客户群，在梯度上的位置越高越好——即使他们很难被吸引，即使你从他们那赚不到多少钱。通常情况下，最终会让你赚钱的客户，并不是最好的最初客户。

——Bloomberg Beta基金负责人Roy Bahat指出，能拿下初始市场，然后再扩大，要好过有许多分散的客户。

创业公司应思考，哪一类客户在客户资源里最被信服？把这类客户的范围尽可能地缩小，使其更容易被找到，也更容易为他们提供服务，让他们至少在一个市场里发挥最大作用。

无心插柳柳成荫

以赚钱为主要目标的企业家通常都会失败。而专注于一个崇高的目标会比以赚钱为目标更令人充满活力，同时还能吸引到更多更好的人才。如果你想做有意义的事，自然会赚到钱。因此，如果你考虑开办一家公司，你一开始就应该搞清楚如何让你的产品或服务有意义。

——苹果公司前首席布道师盖伊川崎认为，每一个创业者在创业前都应该考虑：我是否想做一些有意义的事？这里所说的“意义”不是指金钱或权力，而是“让世界更美好”。