停不下来，在线教育谁的战场？

机会，在线教育三大路径

众所周知，教育产业本就是一个覆盖面非常广的领域，在线教育亦然，如按照产业链分工，在线教育可以分为内容提供商、平台提供商和技术提供商三类。而它们，也是未来在线教育可能受益的行业。

简单粗暴，从内容出发

在线教育之争，一定是产品体验之争。调查显示，现如今国内的大多数在线教育机构存在严重的定向传输、被动接受和模式单一等问题。在线教育机构主要力量集中在职业培训课程中，其实质是通过网络远程播放传统的线下教学内容，而这只是在线教育最原始的阶段。

不少业内人士在采访中指出，中国的在线教育模式还只停留在一头热的阶段，单纯地把线下学习模式的课表、教材搬上互联网，对所有学员进行无差异性的教学。如何把线下教育转化成有效的线上课程，如何实现移动互联网所带来的革新教学交互方式，通过精品的内容实现提升线上授课效果，还存在大量市场空白。好内容仍然是稀缺资源，这正是在线教育最大的机会。

韬光养晦，打造平台

在线教育平台是指一些为教与学提供中介的平台商，此类平台多为具有互联网思维的线上机构主导，一般可以划分为“B2C”和“C2C”两种类型。

B2C在线教育平台的提供商直接生产内容传递给客户，这类在线教育服务商主要指掌握优质的师资力量和高水平的内容制作能力，主要代表如微课网、51talk和优才网等。B2C模式入门槛较低、容易在短期内取得突破，但是教学质量不够稳定，需要花费足够多的精力来维护客户忠诚度。

C2C在线教育平台本身不生产内容，主要通过UGC（用户自主生成）生产内容，是教育课程提供商和用户之间的桥梁。C2C平台的分化较大，淘宝和YY本身具有较大的用户群体，对教与学的双方都具有较强的号召力，可在短时间积累优质教育产品和愿意付费的学员。对于此类平台服务商而言，寻找差异化市场作为突破口显得尤为重要。

独辟蹊径，技术沉淀

在线教育产业链中，除了提供内容和平台以外，还有一个细分领域不容小觑—技术支撑。该类技术提供商虽然本身不输出教育相关的内容，但其提供的技术支持是在线教育不可或缺的。

相较在线教育内容与平台的惨烈竞争，技术服务领域显得有些波澜不惊。而随着移动互联网的不断完善，新产品新技术层出不穷，移动互联网与在线教育的结合显得更为重要。未来能够在这一领域取得技术领先的提供商，有可能率先分享在线教育高速发展的红利。

冲击，传统教育面临挑战

无论是革新还是革命，在线教育的成熟，会对传统教育模式产生巨大冲击是毫无疑问的。具体的，主要集中在教学模式、教师队伍、教育机构和教育模式几个方面。

果壳网CEO、科学松鼠会的创始人姬十三认为：在线教育兴旺，是因为规则被打破后教和学都被赋予了新的定义。传统教育虽能选拔部分优秀人才，但这种一纸定终身的理念过分强调了记忆，忽视了高水平应用和实际操作能力的培养。

在线教育对教育的质量要求更高，必然会选择优秀的老师主讲，这些老师必须擅长课程策划以获得学员的认同，“滥竽充数”将成历史。同时，在未来的在线教育领域，老师的概念将会赋予更多的内涵。老师将不一定是科班出身，也可能是媒体人、自学成才的高手和资深阅历的劳动者。

自媒体人罗振宇与他的《罗辑思维》，就是一个很好的例子。每天60秒的《微信》语音加上每周一次的视频，看似内容不多，但它们都源自于背后几十个QQ群和团队工作人员的精心策划。《罗辑思维》仅通过8个月的内容加互动，就取得了半天时间6 000人、160万收入的无营销成交的佳绩。

俞敏洪认为：“做教育要把教育精神和互联网精神结合才能真正做好。”传统的教育机构模式以教育为基础，营销为核心，服务为后盾。不过在如今的在线教育的时代，由于互联网和移动互联网的强大传播力，营销和销售部门可能会逐渐边缘化。核心将被研发和内容团队取代，未来的机构模式将以内容团队和超级老师主导。

在未来在线教育市场，赢家可能会将占领绝大部分的市场份额。所以如果教育机构无法适应在线教育的生存模式，必然会得到“惩罚”。但主流观点也认为，传统教育不会消亡，“未来线上线下相互融合，混合学习才是教育的趋势。”

发展，行业格局已定？

随着淘宝宣布杀入在线教育领域，决胜网联合创始人兼CEO戴政表示，在线教育领域将形成以“鼠标+水泥”的新东方、综合电商平台的淘宝网以及垂直在洋高考市场领域的决胜网的“三国鼎立”格局。这是互联网不断深入改变行业带来的结果，与在线旅游市场上携程、去哪儿网、淘宝“三国鼎立”格局非常相似。

戴政认为，新东方与携程模式类似，是典型的收入靠人海而非靠研发，甚至所面临的问题都很相似。新东方与携程都遇到了同样的问题，就是“水泥”的成分（实体部分）过重。不过，俞敏洪已经看到问题所在，所以新东方对教育格局进行了改变，在未来新东方线上会占到40%的份额，线下则占60%的份额，而且新东方只做内容，不做平台。

而像洋高考领域的O2O在线教育平台，在一定程度上有些类似去哪儿网的模式。但则写网站结合教育行业的特性，形成了基于学生评测评估的推荐引擎系统。从学生评测到产品推荐，再到在线购买产品，用户体验到付款全部通过互联网控制交易来完成。这种具有人工智能化的在线教育模式，将会更合理，让用户体验做到最佳。不过算法的好坏决定了最终用户的付费意愿。

对于淘宝这类大型网络运营商，虽然他们具有资金和资源优势，但是缺乏系统的教育体系支撑，即便是与传统的教育机构合作，但是仍然在短时间内适应未来在线教育的发展，对于他们来说，如何做深做大，是大型网络运营商需要考虑的问题。

市场，在线教育要小火慢炖

理想虽然“丰满”，但是实现却依旧“骨感”，现在国内的在线教育创业者有时会比较理想化。然而，在国内互联网一片“免费”的大背景下，如何提供精品的内容，让消费者习惯掏钱消费，适应在线教育的学习习惯都是从业者的需要考虑的问题。

互联网领域的收费方式，决定了一个产业能否盈利的关键。在国内互联网发展过程当中，各种内容都可以免费获得，要是一旦收费，辛苦积累的用户群会瞬间消失。而内容付费模式的开启，正是源于移动互联网的发展，或许才能逐步解决付费问题。

教育培训是一个极其细分的行业。如果按照该教育内容来分，教育培训行业可以分出不下上百类的子行业，每个大类下又可以进行细分，而且每个大类之间的差别非常之大。而且传统教育中小机构众多，行业集中度低。

这意味在线教育要想与市场接轨，就要在教育行业树立起品牌，必须在某个或某几个细分行业能做到顶尖。这需要超出行业平均水平的收入、庞大的连锁管理体系、统一的教学教研、大量的师资培养，以及长期的品牌建设投入和口碑积累。也正是因为如此，传统教育机构牵手互联网巨头的做法，已经逐渐成为了当下在线教育的主流。

在制作本期专题时，我们深切地感受到，互联网与教育，这两个领域和信息的高度相关性，决定了在线教育必须走信息交互的便利性和快捷性的道路，而移动互联网在其中扮演着非常重要的角色。可以预见，在线教育真正落地，移动互联网可能会助其一臂之力。