医院图书馆精细化管理研究

岳佳琦

[摘 要] 医院图书馆是医院重要的职能部门，当前医院创新改革发展对于医院图书馆管理工作提出了精细化管理的要求。本文首先分析了当前我国医院图书馆建设管理中存在的问题，并结合精细化管理要求提出了优化医院图书馆管理模式的可行措施。

[关键词] 医院；图书馆；精细化；管理

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2014 . 11. 061

[中图分类号] G251 [文献标识码] A [文章编号] 1673 - 0194（2014）11- 0095- 02

医院图书馆作为医院内部重要的医学学术资料与技术资料的管理部门，主要负责收集整理最新的医学知识信息，并为读者提供所需要的信息资源服务，对于医院的文化建设以及教学科研工作的开展也具有非常重要的作用。在当前我国医疗卫生体制改革深入开展的阶段，医院更应该重视医院的图书馆建设管理，重视对于医院图书馆建设管理的人力与财力投入，通过提供全面丰富的科研、临床以及医疗教学信息资料，提高医院内部医生护士的业务知识水平与能力，实现医院综合实力与市场竞争力的提升。

1 医院图书馆管理工作存在的问题

（1）医院内部图书馆管理效率低下。当前医院图书馆管理大多由医院内部的行政部门直接负责，然而医院内部行政部门对于图书馆建设管理的积极性不高，对于医院图书馆的作用认识不全面，医院图书馆管理缺乏必要的规章制度，导致医院的图书馆整体信息化水平较低，甚至不能提供基本的书籍、期刊借阅或检索服务，医院图书馆管理效率低下，很多医护工作者无法正常借阅使用各种馆藏资源。

（2）医院图书馆服务意识差，资源利用效率不高。当前一些医院内部图书馆管理工作人员缺乏主动服务意识，而且服务手段过于单一，各种信息化的检索查询系统尚未应用，导致医院图书馆的整体服务水平不高。其次，一些医院图书馆虽然有着丰富的书籍或者是电子信息资源，但是由于书籍借阅程序繁琐，数据资源由于检索权限设置访问困难，因此造成医院无法实现各种数据资源信息的共享使用，图书丢失，逾期不还，流通不畅等情况也时有发生，造成医院馆藏资源的整体利用效率不高。

（3）医院图书馆的馆藏资源量小。由于医院管理部门将主要的精力投入到各个职能科室部门，对于图书馆管理工作的投入不足，因此导致用于图书馆资料文献的资金严重缺乏，大量图书馆的馆藏资源过于陈旧。此外，在医院的馆藏资源整理建设上，缺乏目标与规划性，对于资料的采集与书籍的购进存在着较大的盲目性，没有征求医护工作者的意见。而且数据库资源内容少，也未能将各种有价值的数据资料及时汇总录入，导致馆藏资源不完善、利用效率较低。

2 提高医院图书馆管理精细化水平的措施研究

2.1 医院图书管理工作精细化的基本原则

在当前形势下，开展医院图书精细化管理必须明确档案精细化管理工作的基本原则，这也是指导档案管理标准化与规范化的重要措施，其具体原则如下。

（1）对于图书精细化管理应该遵循制度管理的原则。健全与完善的制度是一切管理活动开展的基础，因此针对医院图书馆管理工作，管理部门应该建立全面完善的制度，并尽可能确保制度的切合实际与可操作性，例如最基本的书籍资料借阅归还制度、数字图书馆使用管理制度、书籍损坏赔偿制度、图书馆图书室管理制度等内容，通过制度管理与责任分工管理，确保图书馆书籍信息资料整理以及借阅查询使用有条不紊地开展。

（2）医院图书管理应该遵循标准化的原则。医院图书馆管理也应该按照国家相关标准要求进行管理，特别是对于医院图书馆的书籍、信息资源的分类、编码、信息资源的主题索引以及图书馆的基本配备，都应该按照国家有关的统一标准要求执行，这也是实现医院图书馆管理现代化、信息化的基本前提。

（3）医院的图书管理应该遵循质量优先的原则。由于医院图书馆主要收藏医学等专业性较强的科技书刊以及文献资料，同时还有一些医院宝贵的临床资料，因此医院的图书馆也是医护工作者补充医学理论知识的主要阵地。所以，对于医院图书馆管理必须遵循质量优先的原则，重点确保各项书籍、报纸、期刊杂志以及电子数据的真实性、可靠性与权威性，也只有这样才能指导医护工作者更好地开展工作。

2.2 提升医院数字化图书馆的建设水平与服务水平

随着信息时代的到来，医院图书馆的管理概念与服务性质也发生了根本的变化，越来越多的信息借阅查询群体热衷于使用计算机信息检索系统查询。因此为了提高医院图书馆管理工作水平，医院图书馆管理部门应该完善电子阅览室的建设，通过采用计算机完成信息数据的采编与汇总，并与其他医院或者是科研院校做好数据资源的共享，丰富借阅查询信息量，提高图书馆馆藏资源的利用效率。

2.3 不断丰富图书馆的馆藏资源

首先，医院管理部门应该充分认识到医院图书馆管理工作的重要性，增加医院图书馆书籍订阅、数据库建设方面的资金投入，为医院图书馆精细化管理的开展提供良好的基础平台。其次，在医院图书馆管理过程中，应该注意实现各类信息资源的整合利用，要重点增加高水准文献资料的馆藏量，让医院医护人员能够简单迅速地查阅到所需要的文献资料，并注意紧跟医学科技动态，及时将最新研究成果进行发布，形成内容储量丰富、咨询动态及时的医院特色图书馆，提高医院图书馆管理的精细化水平。

3 结 语

医院图书馆作为医院重要的职能部门，在医院内部担负着重要的医学学术资料与技术资料管理工作。在当前我国基础医疗水平不断提升的背景下，医院更应该重视图书馆的建设管理，通过健全的制度、精细化的管理手段以及信息化的管理方式，打造标准化与规范化程度高的医院图书馆，并通过信息网络平台进一步整合医院内部管理资源，实现图书馆信息资源在医院内部的收集整理、检索利用，进而依靠大量客观准确的信息资源，提升医院医护工作者的能力水平，推动新时期医院管理的不断创新发展。

主要参考文献

[1]靳锦秀，王嵘.谈信息化对促进医院图书馆工作的重要作用[J].内蒙古科技与经济，2008（21）.

[2]尚文玲，李薇.创新时期中医药专业图书馆知识服务的尝试[J].国际中医中药杂志，2009（5）.