天猫上个月开始在服装类试运行“先试后买”服务,消费者可以直接下单,不用付款,收到商品后试穿合适了再付款。这个其实就是另一种形式的赊购,由阿里小微金服在背后提供资金支持,与不久前针对3C的天猫“分期购”是类似的。
商家根据需要选择部分商品向部分消费者开通“先试后买”,消费者看到“先试后买” 标志可以直接下单,收到商品并试穿之后,如果合适,确认收货,小微金服会将货款付给商家,并给消费者一个还款期限;如果不合适,在不影响二次销售的情况下,可直接退款退货,不用征得商家的同意,由此产生的运费也会在确认退货后经运费险进行返还。
消费者的还款日期是由系统根据个人信用情况判定给出的,消费者此后的“先试后买”商品形成一个账单,类似于信用卡,消费者在这个还款日还款,最长还款期可达50天。
该项服务自6月12日起在天猫服装类目开始试运行。截止7月8日近一个月里,一共有近两万件商品提供了“先试后买”服务,有超过12.6万买家购买了13.4万件商品,最终完成交易的商品占比为87.2%。
这次“先试后买”服务率先在服饰类目展开,未来有望覆盖天猫其他垂直市场。
消费金融是电商平台今年非常热衷的领域,电商可以利用自身数据、资金等资源为商家和消费者提供金融服务,比如天猫的“先试后买”、“分期购”,京东的“京东白条”。