超高的期望值
你觉得Apple Watch(那时候大家还习惯称之为iWatch)会是什么样子,有什么特别之处?如果在苹果发布会前抛出这样的问题,收到的答案大部分或许都会是以下这样的。
圆形的表盘设计、全新的视觉和交互、更多的传感器、优秀的续航表现、具有相对独立的工作能力、iPhone和健康平台的无缝整合与数据流通、"亮骚"的外观和便捷的操作体验……
而在本次大型发布会之前,苹果首席设计师、主管设计高级副总裁Jonathon Ive仍然在不失时机地为公众的这份好奇添柴加薪。在接受《纽约时报》采访时,他表示苹果未来的可穿戴设备会让瑞士的钟表业陷入麻烦。这种隔空喊话,显然无形之中再次拉高了公众对于Apple Watch的期望值。
而在此之前,苹果已经将多位穿戴领域、时尚和健康领域的大牛招揽至麾下,打造了一个超豪华的团队阵容。事实上,在Apple Watch发布之前的这段时间内,业界也的确鲜有拿得出手的产品。整个行业正需要一个先行者和突破口,而这一切的重任都落到了被认为有能力“改变世界”的苹果公司身上。苹果推出一款跨时代的产品,看上去应该是理所当然。
在超高期望值面前,尽管Apple Watch已经有不少突破,相对现有的智能手表设备也更具吸引力,但仍然显得惊喜不足。事实上,当苹果技术副总裁Kevin Lynch在现场拿出Apple Watch演示的时候,苹果股价就已经开始了波动。这背后,正是投资者对于Apple Watch期望落空之后的一种直观的情绪化表达。
苹果,从“神”到“人”
事实上,这一次缺乏惊喜的并非只有Apple Watch一个,另一个风暴中心则是全新发布的iPhone。其实正是因为新款iPhone的新看点不多,不少人才将重点放到Apple Watch上,最后的结果大家都知道了—引来多方吐槽。苹果,似乎也跌下了神坛。
全新的设计和全新的尺寸,说起来这一代iPhone的升级,已经比起前几代产品都要大。然而,频繁地、无死角地泄露,逐渐抹去了公众对于它在设计上的新鲜感。在苹果新品发布会的前几天,社交网站上便出现了iPhone 6的真机上手视频。这在以前,是不可想象的。
除了被泄露的外观,iPhone 6那30%的性能提升幅度,也不如从前动辄翻倍来得震撼。背部的“绷带”设计和突出的摄像头,让iPhone 6并不那么“苹果”,而甚嚣尘上的蓝玻璃屏幕,也并未现身。显然,苹果也没有“黑科技”。
在iPhone取得巨大成功之后,其一举一动都成为关注的焦点,是潜在的新闻头条。而对于苹果来说,想要求遍布全球的供应链一起为其保守秘密,难度颇大—是的,即便是号称供应链高手的Tim Cook也不行。而Apple Watch虽然没有真机泄露,但是大范围的讨论和神乎其神的传言,同样带着几分捧杀的意思。
如果你熟悉苹果公司的历史,苹果所发布的产品并非每一款都如iPhone这般成功,其中也还有不少失败的案例。在前期苹果所开发的Mac系列产品当中,就有很多失败的案例。比如,PC产品Lisa、笔记本电脑Macintosh Portable,以及PDA产品Newton eMate 300等。而在软件和服务方面,网络社区服务eWorld、音乐社交网络Ping和大家所熟知的云服务MobleMe,最终以失败而告终。
当然,我们在此并不是想说Apple Watch也很可能成为苹果历史上一个失败的产品案例,但是要明白苹果并不是神,也难以承载很多暂不现实的期待。
正如前文所说的那样,几乎每一代苹果产品发布之时,都会伴随大量的吐槽声。即便是首款iPhone惊艳登场,也有很多来自对手、评论界乃至市场的质疑之声。在iPhone 5和iPhone 5s发布之后,同样有大量的评论和吐槽出现。然而最终的事实却是iPhone 5s成为了目前为止苹果销售数量最高的手机产品。
苹果新品,真有那么不堪?
虽然没有达到很多人的预期值,但是我们冷静下来再理性看看苹果此次发布的iPhone 6和Apple Watch两款硬件产品的话,它们是否真的有各路评论中的那般不济呢?
首先看看工艺。虽然国产厂商这两年在工艺和材料上有不小的进步,但是他们在各个场合都没有否认iPhone在工艺和材料方面的登峰造极。而无论是此次发布的iPhone 6还是Apple Watch,机身都采用了金属材料,而且做工精细讲究,丝毫没有退步的意思。可以说,这它们在工艺和材质上仍然处于领先地位。
再说说软件生态,iOS完善的生态链已无需多说。而在发布会上,除了ApplePay,苹果也表示将着力推动Apple Watch的生态发展,并提供WatchKit SDK,以便第三方开发者开发相关的应用和服务。以苹果的号召力,加之有iPhone中的HealthKit与之呼应,相信生态圈的建设进展也并不会太慢。而这,正是其它同类产品目前最苦恼的问题之一。
最后,我们再来谈谈Apple Watch的定位,这其实是一个非常有意思的话题。
先来看看发布会本身。发布会前,苹果首次邀请了大批时尚界人士,各时尚杂志的主编,以及不少明星。而在现场,iPhone 6简单粗暴的出场方式也表明,当晚的发布会Apple Watch才是真正的主角。或许,在苹果看来Apple Watch和时尚有千丝万缕的联系。
若你熟悉苹果的产品发布会会发现,Apple Watch的出场方式和其他以往的苹果产品都不相同。在iPod、iPhone和iPad这些苹果历史上最重要的产品初次登场时,乔布斯都会先用8分钟左右的时间阐述苹果为什么要进入这个市场,而到了Apple Watch,苹果似乎有意省略掉了这一步骤。当One more thing出现之后,站在台上的Tim Cook仅花了差不多一分钟的时间介绍他们对于整合软硬件服务的热爱,却并未给出要推出Apple Watch的直接原因。
值得一提的是,9月16日苹果更新了官网的公司描述,Apple Watch被放在iPhone和iPad这样已被市场证明的产品同等的地位。而官方网站上的导航栏上,Watch不仅有独立的入口,而且还位于iPad之前。显然,Apple Watch将是一条全新的产品线,它并非iPhone的附属品,甚至比人们想象中要更加独立。而这条产品线,正是苹果此前还并未涉及过的奢侈品,要知道奢侈品并不过分倚重所谓的市场刚需。
事实上,这还可以从Apple Watch的定价和宣传方式上得到进一步映证。目前,苹果仅公布了Apple Watch标准版的售价—349美元起。而近期还有来自珠宝界的人士透露,明年一月份上市的18K金版Apple Watch—“Apple Watch Edition”,售价将达到1 200美元。是的,1 200美元,比iPhone贵一倍还多。
而如果你有留心观察Apple Watch和近期另一款热门的智能手表Moto 360的海报后能够发现:前者是奢华和时尚路线,而后者的海报所传达的则是一个工具的特点—优雅地让你的生活更加便利。
显然,这一次苹果产品不同以往的定位,让科技界一时还难以适应。说好的功能,说好的产业链,说好的科技范儿,通通都没有太多体现。而在产品功能上,甚至与Tim Cook在台上所说的“我们不想把iPhone的界面缩小了放在你的手腕上”背道而驰,因此引得“看不懂”、“很失望”等吐槽声一片。但即便如此,我们也不得不承认,Apple Watch是目前为止综合实力最强的一款智能手表。
与科技界不同,Apple Watch似乎在时尚界掀起了更大的波澜。泰格豪雅宣布将推出智能手表,有瑞士钟表行业“乔布斯”美誉的克劳德·比弗公开点评Apple Watch。GUESS手表CEO利文斯顿甚至向Tim Cook发出了公开信,表示期待来自Apple Watch的挑战。
总的说来,时尚界对Apple Watch主流观点都认为,这款产品在外形设计上虽然并不出众,但也不算失望。克劳德·比弗认为Apple Watch“太女性化”,也得到了诸多时尚人士的认同。有意思的是,在时尚界的讨论中,这款苹果产品的功能和生态环境似乎并不是重点。