腾讯的密谋免费通话剑指何方？

水月半 王晓红

实测，语音通话

根据笔者实际测试的情况来看，《手机QQ》4.6版的语音通话功能在Wi-Fi条件下那是相当清晰“给力”，丝毫不逊色于正常电话的效果。而在3G网络的条件下，虽然偶有延迟，但基本也能满足大家的需要。至于大家最关心的通话流量，一分钟通话的流量大约在400kB左右，这对于动辄包个几百MB乃至几个GB流量的3G业务来说，实在是不值得一提。大家可以简单地计算一下，按照现在三大运营商的资费来看，拨打电话一分钟计费0.15元左右。而通过流量通话，这个资费能控制在0.1元以内甚至免费。这也就是为啥《微信》一推出，就被大家追捧，最后引得三大通信运营商要和腾讯理论的原因—用流量将语音通话及短信的费用通通节约了，这就打破了目前三大通信运营商的行业垄断，这可是触龙逆鳞，摸老虎屁股的事儿。难怪当初三大通信运营商差点就要为《微信》与腾讯打官司，闹得江湖上流言蜚语不断了！

腾讯的野心，密谋已久

智能手机发展到现在也有不少年份了，但一个做免费通话软件的公司都没有，就算是技术和影响力都首屈一指的腾讯，也不敢贸然介入。因为要涉足语音通话这个行业，除了要直面三大运营商的压力以外，还必须获得国家通信主管部门的牌照。这么多年来，能拿到2G、3G甚至现在4G牌照的企业，还是只有中国电信、移动与联通。其他民营资本想进入这行，目前还几乎没有可能。

所以就算是实力出众，资本强劲的腾讯，也一直不敢涉足这个行业，最多只能打打擦边球。《手机QQ》的早期版本中压根就没有提供实时语音通话的功能，除了当时2G网络的速度无法满足实时语音通话的需求之外，也是尽量避免插足这趟太深的浑水。而后来3G网络发展起来之后，在天时地利都具备的情况下，腾讯开始尝试了开发手机客户端的语音通信。

在2011年8月，腾讯在自己开发的手机QQ客户端上增加了视频聊天功能—可用过的朋友都知道，视频聊天不但耗费流量，而且在3G环境下效果也不太好，更是考验手机的硬件及前摄像头的像素。说实话，这个功能出来之后，除非是在Wi-Fi条件下，否则基本不实用。但是，假如不开启视频，只用语音模式进行聊天呢？这岂不就是活脱脱一个实时语音电话的功能？不过，由于腾讯完全不敢针对实时语音通话功能进行宣传，只能把视频聊天这个不那么实用的功能作为主要的宣传点，于是，更实用，更有用的语音聊天功能就被湮没了！

无奈之下，腾讯转而开发起后来为众人所追捧的《微信》。《微信》主打的功能就是语音通话，所以这个软件一出来就让大家眼前一亮，这是可以在一定程度上替代手机通话功能的软件啊！不过，就算是腾讯，在推出《微信》的时候，也不敢直接推出实时语音通话功能，只能打打擦边球—录制并发送语音消息，最多只能算得上是一个网络对讲机，不是网络电话。但就算是这样，三大通信运营商还是感觉到了威胁，和腾讯闹腾了起来，差点对簿公堂。

显然，《微信》主打的语音消息只是腾讯的试探，在经过那一场风波之后，腾讯更有了底气，于是又再次将魔爪伸向了语音通话领域！在《微信》4.5版中，腾讯给《微信》配置了一个“实时对讲”功能，这几乎就是一个可以实时语音通话的电话功能，只不过与手机通话功能区别的是它还是仿照对讲机的功能，采用单向通话模式，讲话时需要按着“通话键”占据广播信道，而不是像手机通话一样采用双向通话模式。

随后，《微信》又在版本更新中增加了实时语音通话功能，只不过这个功能更是隐藏在“视频通话”之下，点击视频通话之后，屏幕上有个摄像机按钮，按一下就可以关闭视频，只进行语音通话，而对方的手机则会发出很明确的通话邀请声音，和电话响铃几乎一摸一样。而根据实测，这语音通话的效果非常不错，如果双方都是用3G或Wi-Fi，和打电话是没有太大区别的。只不過《微信》在拥有这些功能时，丝毫没有进行大肆宣传，而是低调地等用户自行发现和运用！

东风吹、战鼓擂，免费通话剑指何方

然而，在4G网络发布之际，腾讯却一反常态，在《手机QQ》上高调地宣扬起早已拥有的语音通话功能，将这功能拿出来显摆，这又是为何？

一方面，自然是4G网络的推出为腾讯的这项业务开展提供了技术条件。4G网络更快，那么目前QQ语音消息、微信语音消息、微信对讲功能和微信视频（语音通话）功能中偶尔会出现的延迟、断线和通话质量差等问题就可以迎刃而解，用户体验得到了极大的提升。另一方面，全国上下目前对4G的宣传正是火热，而腾讯借4G来包装自己的免费语音业务，起到了事半功倍的效果。所以，可以说4G网络不但为腾讯推出免费语音业务提供了足够的物质基础，更是提供了一个绝好的卖点。

另一方面就是腾讯以自身的实力和影响力为基础，进一步跟运营商进行博弈。当然，这也跟国家政策在这方面更加开明有关。实际上，包括中国在内的很多国家都一直没有关于软件商不得开发语音通话软件的相关规定。只不过在国内，迫于三大通信运营商的强势和压力，导致大家不敢进行这方面的开发乃至于宣传。而腾讯在近两年，通过《手机QQ》视频通话、微信语音消息、微信实时对讲和微信视频聊天等功能，一步一步地试探三大运营商的底线，而三大运营商虽然愤怒，但除了拉拢其他互联网厂商狙击腾讯以外，也没有太多的应对办法。

综上所述，腾讯在这个时候较为高调地推出《手机QQ》的免费通话功能，有4G网络推动的外因，也有自己密谋已久的内因。实际上，从手机QQ诞生之初，腾讯就在语音通话方面有了自己的想法和野心。只不过这一次，腾讯将它展现出来了而已。