罗东
9月23日下午,北京798艺术区,腾讯召开发布会宣布推出“X5浏览服务”,该服务由X5内核和相关云服务组成,旨在为合作伙伴提供一个最好的浏览应用开发平台。表面看,同期发生的一些“大事”,比如阿里IPO这样的重量级新闻相比,似乎这样一个“产品”层面,且同消费者直接联系较弱的事件不是特别吸引人的眼球,但腾讯内部对该平台产品发布极为重视,用了“蝶变”这样的主题。
腾讯浏览器产品部总经理钟翔平告诉《二十一世纪商业评论》记者,腾讯X5浏览服务将优化浏览生态链,支撑开发者聚焦于为用户提供优质内容和交互,而不用为更底层技术伤脑筋。
对立与统一
移动互联网观察者和从业者hans对所谓蝶变很期待,认为这是“移动 Web的平台化价值被行业充分认知的标志性事件, Web APP 将融入 Native APP 体系,几乎所有 APP 应用领域都可能从中受益”。事实上,如果日后X5浏览服务平台能够到达Hans是所描述的高度,那么不但会影响APP应用领域,对腾讯这样一个以产品导向为主的互联网公司而言,在移动互联网构建整体生态体系也将起到至关重要的作用。
Hans所描述的“Web APP 和Native APP”的背景,其实可以追溯到浏览器和APP之争。在互联网从PC桌面向手机屏幕迁徙之后,整个浏览生态发生了巨大变化:人们的浏览需求过去几乎都是通过浏览器完成,但在手机上,用户多通过APP完成。
简单来说,Web APP,通过浏览器访问;Native APP,通过APP Store安装。在理论上,浏览器和APP两种形态各有利弊。
APP需要提前下载安装,除了日常需求的常用APP外,其他长尾或者碎片化的需求也去安装无疑会造成资源浪费,而通过浏览器访问APP(其实就是在浏览器内访问APP的web版本,也就是web APP)固然可以解决下载更新等问题,但在执行效率和用户体验上,如今的解决方案并不尽如人意。而且目前来看,有一个问题始终绕不过去:如果用户直接点击桌面就能获得更好的体验,为何还要进入浏览器端多此一举?
因此,从商业竞争的角度,对手机浏览器而言,如果一定要执着于在体验上同APP争一日之长短,这并不理智,尤其是他们寄予厚望的HTML5标准的表现并没有达到预期,而从这个角度而言,腾讯这次在推出X5的时候,并没有在概念上把浏览器和APP对立起来,而是把其统归类于浏览服务,至于链接的“桥梁”,正是腾讯要开放的、基于QQ浏览器内核X5和云服务的浏览服务平台。不拘泥在浏览器本身的市场份额同APP的关系,而是将其概念统一,再“拆解”和构建一个底层、共需的开发平台,正是这次腾讯X5在浏览服务市场竞争的新思路。
该思路得以成立的基础是:尽管在过去APP和浏览器一直对立,但存在于二者之中的Web APP其实才是问题的核心所在。比如用户在使用微信时,想要浏览腾讯新闻,跳转之后面对的其实就是Web APP,所谓“Web APP 、Native APP、浏览器”由于各自局限性和优势,在今后的移动互联网生态中还会共存下去,但如前所言,现在的Web APP给用户的综合体验不够好,究其原因是,大部分开发都依托于安卓系统浏览内核技术,缺乏安全防护和加速能力,视频和文档格式兼容性欠佳。
有痛点就有机会。钟翔平表示,腾讯X5浏览服务的“接入”非常简单。腾讯相关团队为此开发了一个只有60K大小的工具包,如果是熟练的开发者,可以在一天之内就完成接入,在几乎接近零成本接入后,对主流设备的兼容、页面响应速度、流量节约、内存调用、安全等问题都会有显著提升。
更重要的是,钟翔平表示:“该浏览服务的接入是完全免费的,我们并没有考虑过商业化的问题。”
腾讯新生态?
发布会上,腾讯官方信心十足,因为不只是新浪新闻、凤凰新闻、搜狐视频等已经接入,更重要的是,X5已经在微信和手机QQ、QQ空间接入运行,表现良好。
另外,尽管可以预见,市场上跟进做浏览内核的厂商不会少,而开发者选择X5的原因除了X5本身的竞争力外,必然更看重整个腾讯系是否能够给予帮助,比如流量引导或者腾讯的直接投资,而前者似乎可以为X5的未来提供一个“增值服务”的想象力。
如果X5以及相关的浏览服务能够达到腾讯成功产品的高度,可以想象的是,势必引起一大串连锁反应:有庞大开发者入驻腾讯浏览服务平台,在此基础之上,尽管浏览服务平台本身免费,但腾讯可以打包一些流量引导的“增值服务”,实现商业变现。不过,钟翔平并没有对“增值服务”的可能性进行评论。
事实上,相比商业变现本身,X5对腾讯整个生态体系的价值,或者说所谓带来的“改变”的启示更重要。
前几年,中国移动互联网的热门词是“船票”,意思是掌握入口者得天下,但随着两大商业帝国、阿里和腾讯的不断并购交锋,船票之战慢慢变成体系之战。其中,阿里凭借其核心的金融和IT工具不断延伸,已经有了一个可以形成闭环的大生态体系图景,但腾讯虽然也倡导资源打通和协同,在本质上还是一个多产品齐头并进的互联网公司,而如果X5真的可以切入到互联网产品开发底层基础的领域,那就意味着互联网产品开发工具、互联网产品、流量这些关键词也有形成闭环的可能,一旦成功,对腾讯建设自己的生态体系意义很大。
当然,如果真的有那么一天,同样也会衍生出一些其他问题,比如对开发者来说,用腾讯在某种程度上可能也意味着站队的顾虑。如果UC哪天也发布了一个核战略,新浪新闻是否会倾向迁移到UC(UC背后是阿里巴巴,阿里巴巴又注资新浪微博),这会是腾讯的“核战略”能否会真正形成一个庞大的基础设施平台和网络的阻力。不过当然,这些图景即使出现也要等上一段时间,在这之前,X5最重要的任务还是做好内功。