艺术品电商与传统拍卖公司是互补关系

李蓓给人感觉很好接触。虽然在过去两年多的时间里，她和她的团队将艺术品在线拍卖事业做得如火如荼，她依旧会把一些成绩看成是时代、政策以及同行们的青睐。

从一开始她就相信，会有一天，很多人像买一件衣服那样，借助易拍全球的在线交易平台“海淘”全球古董艺术品，而现在她和她的小伙伴们正在考虑，一手托着卖家、一手托着买家的交易平台，是不是还能做更多的事情……

在国外，在线拍卖可以成全一家拍行

一场拍卖会95%的成交率

《艺术品鉴》：艺术品电商这两年发展速度很快，您认为背后的推手是什么？

李蓓：回答这个问题，需要从多方面来分析。事实上，在我们看来，这几年，无论是政策层面的扶持，还是从艺术品市场供求关系的变化，都指向一个结论，这个市场正处于一个飞速发展的轨道中。

先说说政策方面。近两年，上到国家，下至地方政府，对于文化产业的扶持力度都在逐步增加。比如在今年年初，北京市商委宣布了一批扶持企业发展的政策和奖项。政策关注文化创意产业，艺术品电商属于文化创新领域，在角逐这些奖项时更具实力和优势。不仅如此，包括国家文物局、北京市文物局、文资办等多个部门对于文化产业，特别是艺术品市场有较大的扶持力度，包括设立文化保税区，也是为了保护和支持文化贸易。

有了政策的扶持，艺术品电商发展走上了一条快速路。不过就行业本身而言，拍卖公司的经营需求与买家对艺术品关注范围的扩大，或许可以视为艺术品电商快速发展的核心因素。

比如，我们借助易拍全球这个全球艺术品交易平台可以看到，海外市场上艺术品的在线交易率平均已经达到了较高水平。就在与我们有合作关系的海外拍卖公司里，比如在一些细分领域，如珠宝、腕表等，一些合作拍行单场拍卖在线成交量可高达该场拍卖总成交量的95%。

这个数字告诉我们，海外拍卖行的运作模式已经与我国传统拍卖公司的运作模式完全不同了。在国内，拍卖公司传统的经营模式是一年大拍两次，小拍若干次。而每一次大拍，拍卖公司都要请众多买家来参与线下预展及活动，这些人的出行支出，外加印刷大量的拍卖图册和推出大规模的预展，都推高了拍卖公司的投入成本。

而在国外，如果较高比例的成交率是透过在线拍卖产生的，那么他们可以每周举行一次拍卖会，拍卖现场可能没有买家。对于拍卖公司而言，大量的买家在网上竞拍，成本可以降到最低。

就在两年多以前，易拍全球刚刚成立时，很多国外合作伙伴曾说，在线交易已经成为国外的常态，相信中国的将来也会是这样的。实践证明，随着互联网的普及深入，越来越多的国内拍卖公司、古玩城或者画廊希望打破现有的时间空间障碍，挖掘更多的潜力客户，而类似易拍全球这样专业打造全球古董艺术品在线交易的电商平台，可以承载他们的希望。

此刻在欧洲，彼刻在日本，

宅在家里也可买遍全球

《艺术品鉴》：货源有了，把买家从拍卖场引向网上拍卖平台不是件容易的事。毕竟，艺术品或者古董不是一件衣服一双鞋，很多人认为眼见为实。在培养买家在线交易习惯方面，您的观点是怎样的？

李蓓：这是一个互动的世界，互联网的普及打破了原本的信息不对称，比如透过艺术品在线交易平台你就会发现，当行业为中国当代艺术品消费市场煞费苦心地寻找买家群体时，国外买家已经看到了国内当代作品的艺术创新，急于通过艺术品在线拍卖平台得到它们。

我就曾遇到这样一件事。一次，一位国外资深藏家告诉我，在我国内地的一场拍卖会上，有一件当代影像作品很吸引他，他希望我们能够通过我们的代拍服务帮他竞买。虽然最终的结果是这件拍品被国内一位在拍卖现场的买家买到，但这件事让我们看到了国外市场对中国当代艺术作品的需求。

不仅是让海外买家发现中国的“宝贝”，艺术品在线交易的一项重要任务是带着中国买家买遍全球艺术品。而把这件事确定为方向，其动力同样来自中国买家的需要。

中国人的储蓄习惯有利于财富积累，但在过去几年里，股市和房地产市场的颓势与政策限制挫败了不少投资者的锐气，而原先被认为是小众市场的艺术品市场，反而在近十年时间里给投资者带来约9.8%的投资收益。但从资金的逐利性角度看，艺术品市场的高投资回报完全可以承载使财富保值升值的角色。

而更重要的是，经济的快速发展激发了人们对于文化商品的需求。当一个地区的GDP达到4000美元以上时，艺术市场进入流行期；在5000美元以上时是快速发展期，到达1万美元时艺术市场就达到了空前繁荣期。2013年，中国的GDP平均数近7000美元，大型城市已经达到或超过了1万美元，这也是艺术品电商发展的有利时期。

从国内买家的角度看，他们的眼光也不再仅仅围着中国拍场和古玩城转，而是希望参与到更多国际的艺术品拍卖会上去。在线拍卖能够让他们打破十几个小时时差、几万英里距离带来的限制，轻松买到路易十六时期的钟表、维多利亚时期的银器。女士们可以用很少的资金买到国际顶级品牌的首饰，男士们可以品尝一下老牌酒庄的陈酿红酒，这些东西往往物美价廉。网络改变了信息的不对称性，同时带给中国买家有别于中国书画、瓷器、玉器等传统艺术品门类的很多新玩意，让他们有了广泛挑选的余地。

在线交易诚信为王，

高品牌信誉的企业才能赢得市场

《艺术品鉴》：线下艺术品交易过程中的真伪问题一直困扰着市场，在线上，艺术品电商又如何保证这些艺术商品的质量？

李蓓：拍卖公司在中国只有20多年的历史，而在国外它的历史已经有几百年，因此现阶段我们这个市场中出现的不和谐现象，在多年前也同样困扰国外拍卖市场。关于拍品真假的问题，业界目前没有一个完整而科学的认定标准，即便是国际主流拍行的拍品也会被质疑真伪，但我们应该用发展的眼光看待当下的问题。

就在线平台而言，我们和主流拍卖公司持同样的态度，那就是要遵守诚信原则，做长久生意。在具体做法上，我们首先会倡导并建议上游合作公司（包括拍卖公司、画廊、古玩市场等）为平台提供拍品的高清和大图和详尽的文字说明。假如图片依然不够大，我们的工作人员可以帮助买家向全世界各地的拍卖公司索要拍品更高清的图片、品相报告或证书。

同时，我们力争做到拍品在网上的描述与实物相符。另外，我们会慎重选择来自于全世界各地合作伙伴，我们的合作伙伴需要对用户承诺提供高信誉度的诚信拍品，同时打造高水准的配套服务。就目前来看，易拍全球的全球合作伙伴很多，已经超过920家。在未来，我们会力拓更大数量来自全世界各地的合作伙伴。

做买卖双方的纽带，

加速推进艺术品行业创新及革新

《艺术品鉴》：在您看来，将来的某一天，艺术品在线拍卖平台会不会颠覆传统拍卖模式？

李蓓：我们没有想过要去颠覆传统的拍卖模式，并且认为艺术品电商与传统拍卖公司之间是互补关系。现在，我们与众多拍卖公司、画廊、古玩店合作，但易拍全球并没有因此而成立一家自己的拍卖公司。任何一个行业对自己的定位要准确，我们不是拍卖公司，不是画廊，不是古玩店，不是奢侈品店，我们就是要为这些上游企业提供平台资源和技术服务支持。

电商更适合做平台，整合各种资源，把交易面积扩大，以此打破空间和时间的限制，能够更高效低能耗，实现公平和透明化，对上下游双方来说都是好事。

作为易拍全球，我们的定位无非三点，一是希望通过与全球古董艺术品实现一个最广泛的资源对接，通过实力加速行业革新；二是我们提供平台化的商业模式，为各级艺术品市场提供全线交易品类，开创平台化的垂直电商的新模式；第三是我们提供全方位的服务体系，集合跨国跨地域的交易服务体系，提供支付物流这些服务海关等。

《艺术品鉴》：传统拍卖公司也有平台，区别是什么？

李蓓：我们希望能够从各种行业相关者那里学习他们的优势，而我们的区别在于资源的整合水平，他们是在线渠道，我们是平台资源。

服务好买家，帮上游企业节省成本，

才能长远发展

《艺术品鉴》：谈谈您对艺术品在线交易未来的展望。

李蓓：2011年10月25日，易拍全球正式启动，我是公司元老之一。公司成立并召开发布会前期，我每天都工作到凌晨3、4点钟。易拍全球发布会当天，预计来宾200多人，而最终出席嘉宾500多人，很多拍卖公司大佬没有座位，都是站着参加完我们的发布会。行业对于在线拍卖新事物的关注热情给我留下了深刻的印象。

在过去的两年多里，作为中航国际旗下的文化创意品牌，易拍全球拿到了股东的第二笔注资2亿元，用于多语种平台建设，以及物流仓储的体系。同时协调第三方资源，如支付环节签约了以银联、Paypal为主的第三方支付平台。

在加速行业推进及革新上，我们主办了行业知名的年度性国际拍卖人论坛，这个活动每年一次，将全世界各地拍卖公司领导和伙伴请到北京。去年主要议题围绕两点行业热议话题：诚信与关税，这引发了行业的极大思考。

另外，我们还与英国AAA诚信拍卖行协会在英国大使馆签约，通过这种合作，保证了买家从易拍全球上购买协会内拍卖行的拍品，协会都会提供保真证书，证书三年有效，如果在此期间买家对所购艺术品有疑义，拍卖行承诺退货。作为平台，我们也会大力为买家推荐这些有极高保障的诚信企业。

在我看来，艺术品电商一定要做诚信，只有为买家更好的服务，帮助上游企业盈利，实现共赢，才能获得长远发展。如果从一开始只想着赚钱，不具有可持续发展的业务模式，恐怕任何公司都不会走太远。