浅析企业政工管理问题与对策

摘要：企业政工工作对于提高员工思想素质、激发员工生产积极性等具有重要意义，但现实中一些企业的政工工作仍停留在较浅的层面，不利于企业的发展。为此，本文试从管理学角度对加强企业政工管理问题进行探讨。

关键词：企业;政工;管理;研究

在企业发展过程中，政工工作发挥的作用越来越引起人们的重视。它对提高人们思想素质、激发员工生产积极性等都具有重要意义。然而，在现实中，由于传统观念的影响，不少企业对政工工作仍然停留在较浅的层面，没有上升到宏观和管理层面考虑问题。这不仅不利于政工工作作用的发挥，也不利于政工工作自身的发展。本文试从管理学角度对加强企业政工管理问题进行探讨。

一、企业政工管理的意义

企业政工管理是对企业的政工工作进行规范化管理，这是企业不可缺少的活动。它的根本任务是以意识形态工作为中心，提高人才素质，为实现企业发展目标服务。企业的发展实践表明，政工管理对企业发展、提高企业竞争力具有重要作用，如果政工管理与行政管理、经济管理活动能够协调一致，企业凝聚力就大，就容易产生高效益;反之，则会导致企业内部人心涣散，内耗增大，连正常的工作都受到干扰，更谈不上什么核心竞争力。因此，在制订和实施企业发展战略时，一定要重视政工管理，确保党的路线方针政策在企业的贯彻执行，激发员工的积极性，强化企业凝聚力，保证高效完成生产经营任务。

二、企业政工管理存在的问题

虽然企业政工管理具有重要作用，但在现实中，不少企业却是忽视政工管理的，觉得政工工作只要有些人去做就行了，反正也不会产生多大的效益，根本用不着管理。存在着职责不清、标准不严、程序不全、考核不细、质量不高、落实不到位等问题。

一是对政工工作的重要性缺乏认识。虽然政工工作在企业存在了多年，但由于企业经济实体的性质与注重经济效益的特点，使得政工工作总给人一种华而不实的感觉，总难免说起来重要、忙起来不要的命运。这也导致了一些政工人员对政工工作在企业中地位和作用认识不到位，对政工工作如何与其他工作相结合缺乏清晰的思路。

二是政工管理处于较浅的层面。在工作实践中，往往重视对一些基础资料与基本制度的完善，在制度执行与工作创新方面存在不足。工作中的基础管理与创新管理不同步，在管理创新方面明显落后于基础管理。

三是政工人员素质还有待提高。多数政工人员没有接受过系统的专业理论培训，政工队伍的整体素质不适应企业发展的需要。

三、加强企业政工管理的措施

随着社会的不断进步、企业的不断发展，企业的政工管理工作也应顺应形势不断创新，在继承思想政治工作优良传统的基础上，通过更新观念、优化载体、拓宽渠道、改进方式，对企业思想政治工作管理机制进行完善和创新，不断增强政工工作的生机和活力。

1、加强系统管理。企业思想政治工作具有多要素、多部门、多范围、多层次结构的特点，需要进行系统管理。首先，要从管理体制上建立全员参与的思想政治工作管理体系。既要精减机构和人员，保持一支精干的专职政工干部队伍，又应改变以往靠极少数专职政工人员做思想政治工作的状况，形成专兼职结合，企业各级党组织、行政以及工会、共青团等群众组织，各有侧重共同做好思想政治工作的格局。其次，借鉴现代先进管理方式，把企业国际质量标准认证体系引入到企业思想政治工作管理机制中。根据规范化、标准化、程序化运作的原则，把企业党群系统各部门和各类人员的工作范围、工作职责、工作目标、监督考核标准、评审办法和奖惩措施等编制工作实施程序，形成便于质量监督与考核的管理体系。其三，创建工作网络，把整体性原则溶入系统管理。企业各级党组织要积极发动和依靠广大党、团员和骨干分子都来参与思想政治工作，在企业内部形成上下左右、纵横交错、多方位、复合型的群众性思想政治工作网络。

2、加强信息管理。有效的信息管理，可为思想政治工作的组织、决策提供科学依据。要搞好政工工作，就必须要对工作对象有足够的了解，知己知彼、百战不殆，只有充分了解了员工群众的所思所想，摸準脉搏、对症下药，才能真正搞好政工工作。一是准确收集、分析员工的思想信息。通过调查研究，及时分析员工的思想状况，各级政工人员要通过察言观色、倾听议论、座谈讨论、民意测验、家访谈心等形式收集员工的思想信息，为企业思想政治工作管理正确决策提供客观依据。二是有针对性地处理信息。在科学分析的基础上，先由政工部门进行分类并作出决策，然后再下达给各单位进行实施。在实施中根据不同情况，寻找最佳途径，制订科学、具体的实施方案，使各种实际问题都得到妥善圆满的解决。三是及时反馈思想信息，掌握思想问题处理的情况，并根据反馈的信息，及时修正和调整思想政治工作管理的措施和方法。

3、加强人员管理。一要解决待遇。对兼职政工干部的待遇问题，应制定一定的管理措施，从管理体制上予以解决，以充分体现社会主义按劳分配的原则，让他们超出他人的付出获得合理的回报。对兼职过多的人员实行一定的经济补偿，才能真正体现按劳分配的原则，促进广大兼职政工人员的工作热情，以便他们在完成原岗位工作的同时，也能更好的完成兼职的工作。二要提高素质。对于企业的政工人员要采取“走出去、请将来”的办法，强化系统的理论和技能培训。一是组织优秀的政工人员到其他政工工作先进单位进行学习和考察，定期组织召开经验交流会。二是对于缺少理论功底及实际工作经验的基层政工干部要组织培训，利用一些成功的政工工作案例进行针对性的讲解，请优秀的政工干部现身说法。三是利用远程教育手段加强政工干部定期培训和考核。四是选派优秀的政工干部出外脱产学习，使他们成为企业政工工作的骨干。五是引进受过系统教育的相关政工专业大学生到单位工作。

4、加强方法管理。第一是以“责”管理。政工人员要做的就是把企业奉行的价值观念灌输给员工，必须有高度的责任意识、人格力量和坦荡的胸怀，他们的一言一行必将对员工产生深刻的影响，若工作稍有不慎，就会引起一些人的误解甚至不满。因此，政工人员在工作中要加强责任意识，面对任务重、头绪多、涉及面广的情况，要有甘当老黄牛的精神。工作再多、再难、再累也要干好，不讲条件，知难而进，千方百计、克服困难、扎扎实实地做好党交给的各项工作。第二是以“情”管理。在现代管理哲学中，人是管理之本。管理的主体是人，客体也是人，管理的动力和最终目标还是入。在各项管理中，人的精神力量起着极大的作用。其中，人的感情因素深深地渗透到行为中，影响着行为目标、行为方式等多方面。在企业内部，每一名员工都有自己的情感世界，政工人员只有深入了解、沟通和激发员工的内心情感，才能在管理工作中起到事半功倍的效果。要注重“情感投资”，以情管理，在工作上、生活上给予关心，多做得人心、暖人心、稳人心的好事实事，广泛听取员工的意见和建议，使每一位员工都感到自身的价值，从而对企业产生归宿感和向心力。

在创建社会主义和谐社会的今天，作为一名企业的管理者，必须对新形势下企业政工工作的地位和作用有正确的判断与思考。政工工作是直接与人打交道的工作，是通过政工人员与工作对象的交流，达到使工作对象转变思想、转变作风、转变行为，达到企业要求的工作，是以人为本的工作。而人是有感情的高级动物，一个正常的人，都有实现个人价值、有受人尊重的心理需求，他们渴望通过自己的诚实劳动为社会创造物质、精神财富的同时，也使自己得到合法的报酬满足消费的需要。要通过政工人员的工作及公平公正的竞争和激励机制，充分调动他们工作的积极性，形成一种个人心情舒畅、上下级关系和谐、领导班子团结、员工队伍凝聚力强、企业兴旺发达的工作和生活氛围，为企业可持续发展奠定坚实的人文基础。

作者简介：邵黎辉（1962-），男，陕西武功人，华北油田公司山西煤层气勘探开发分公司经理助理，生产运行部书记、主任。