基于企业管理营销模式创新研究

张腾飞

[摘 要]市场营销对企业经营管理者十分重要，在市场竞争日益激烈的环境下，很多企业越来越希望通过对营销模式进行创新来促进企业发展。本文主要阐述了企业管理营销的现状和营销模式创新所要遵循的原则，并且根据企业管理营销模式问题而提出创新的措施。

[关键词]管理；营销模式；创新

[中图分类号]F272 [文献标识码]A [文章编号]1005-6432（2014）30-0031-02

1 企业管理营销现状

企业管理者普遍认为，实际的营销管理活动就是将许多营销事件相加。但事实上，这是缺乏科学性与合理性的认知。企业管理者没有真正的营销管理认识，很多决策以及操作都是根据自身经验以及感觉来完成，缺乏空间与时间的科学性、系统性。企业营销管理者只看到一小部分的成功的营销策略，目光狭隘，没有对营销流程进行宏观管理，各个营销策略之间没有得到适当的整合，其他各个方面的策略缺乏协调性。如今，企业管理营销要求已经不能适应这个瞬息万变的市场环境了。在市场竞争日益激烈的背景下，企业要想生存、发展下去，站稳脚跟，都需要采取有效措施来对传统的企业营销模式进行创新。

2 企业管理营销问题

21 营销组织机构缺乏灵活性

如下图的组织结构所示，企业营销部门传统的组织结构具有职能化的特点，有利于提高专业水平和解决内部问题。但是如今经济发展十分快速，生产方式也发生了变化，这种职能化的组织机构已经落后。比如其部门的工作人员只关心自己的利益，没有整体利益的强烈意识。由于竞争关系十分紧绷，员工之间缺乏和谐沟通，易导致管理冲突。另外，还会导致信息传递失真。企业的行政管理控制体系使得信息集中度过高，传递速度慢。从发现问题到制定决策再到最终解决的整个过程冗长，进展慢。

外包后的组织架构

22 市场调研工作滞后

在这个瞬息万变的市场环境中，企业营销人员没能及时对产品进行不断的市场调研，也就没能及时地根据市场实际情况对市场进行预测，不能为后期的营销计划、策略等的制定及时提供相关依据，导致营销损失发生。虽然很多企业开始重视市场调研之后的资料整理，但依然存在调研资料不齐全的现象。另外，关于市场调研和预测以及客户意见等方面的资料比较少，资料管理很零乱，造成了信息管理的混乱。营销人员没能适应这个瞬息万变的市场环境，没有及时抓住随时都在变化的市场信息，不利于企业营销活动跟上市场变化。

23 企业营销活动缺乏系统性

企业的营销活动是一个连续的过程，要将人力、物力和财力等因素考虑进去。企业要想谋求长期发展，就需要有长期而全面的营销策略。但是很多企业却把目光放在短期市场变化之上，缺乏对长远目标的规划，盲目跟从市场变化。

24 企业营销活动缺乏科学性

企业在实际工作的过程中，营销管理者通常会采取经验管理的模式，个人意志取代市场客观规律。企业对信息化的建设不到位，营销管理的数据库系统并不完善，营销活动的历史数据不齐全，导致采取量化方法所要用到的相关数据缺失。

3 营销模式创新的基本原则

31 战略性

企业要制定一个既定的战略目标，在考虑市场营销本身的同时，也要将其与企业整体发展战略相结合，从而使得营销活动的目标与战略目标一致，促进企业战略的实现。

32 系统性

对企业营销模式进行创新会涉及企业各个方面，关联性十分强。当企业管理中其中一方面出现不足，企业营销模式创新的整体效果都会受到影响。

33 整合性

营销的创新对企业营销具有较好的促进作用，而企业营销模式的创新，实质上就是对市场营销的各项职能进行有效整合，可以将其促进作用充分发挥出来。

34 持续性

企业营销的创新在开展之后，不会引起其中一项营销管理活动的结束而终止，而是会通过总结上一次市场营销活动的问题在下一次的活动中继续循环改进，不断强化其创新效果。

35 市场导向

企业需要将客户的市场需求放在首位来指导其营销活动的开展。因此，以市场为导向的企业营销创新在开展各项工作之后，都应该适应市场目标的需要。

4 企业营销模式创新措施

41 实现对企业营销观念的转变

在激烈的市场竞争环境下，企业要想对营销进行创新，树立营销优势，就要转变观念，以先进正确的观念指导创新的实现。企业管理者必须要认识到营销模式创新的重要性及其意义，并且要对其重视起来，自上而下地将企业员工固有的营销理念进行改变。如今市场营销环境出现了很多新情况和新问题，营销观念的改变势在必行。

首先，市场营销活动可以通过组织创新这一平台开展。企业营销要以创新的组织形式将其效果与效率进行提升，在开发产品时调整其产品结构，从而将产品质量提升起来，满足消费者对多样化与个性化的消费需求。另外，企业管理者要授予营销创新队伍充分的权利，使其可以在市场变化的情况下调整营销活动，提升营销效果。

42 加强对营销创新人员的培训

随着市场经济的快速发展，很多营销理论和知识也在不断更新，市场营销创新的工作人员需要参加培训将自身的知识和技能进行更新和提高，适应其发展新要求。培训最首要的就是要有相关营销知识的内容，这一部分对企业营销活动具有十分重要的指导作用。虽然营销理论知识不一定会为营销活动带来成功，但是缺乏其指导却更会导致营销活动效果差。

另外，还要对企业管理知识进行培训。在国内，企业管理依然处于起步阶段，很多企业管理的培训都照搬国外的管理理念。但是中国和外国的文化背景并不一样，使得企业的培训体系与内容不符合国内的情况，没有达到培训的预期效果。因此，企业应该在符合实际的情况下，聘请有经验和能力的企业管理人员展开相关培训活动，将企业营销人员的营销创新知识与技能都提升起来。

43 加强企业文化的建设

企业文化是企业管理的组织价值观和行为方式等精神方面的综合，极大地影响着企业的经营管理行为。只要将企业文化进行充分利用，就可以极大地促进营销创新的活动开展。

431 客户至上

在买方市场，消费者占据主导地位，企业的产品和服务都要满足消费者需求，激起他们的购买欲望。

432 加强团队文化建设

团队组织是很多企业都采取的营销活动模式，可以发挥团队的力量做好营销活动的创新工作。因此，企业应该将团队文化建设搞好，营造团结、和谐的良好文化氛围，推动营销活动的进展。

433 企业文化要以人为本

企业应该以人为本，尊重每一位员工的创造力、创新精神，给予他们支持和鼓励，激发他们在营销实践中的积极性。

44 加强企业组织机构的建设

441 构建学习型组织

营销创新团队可以通过建立一个学习型组织，营造良好的学习氛围，对团队成员的学习意愿进行不断加强，提高成员们的营销能力，推动企业营销活动创新的进一步发展。

442 实现组织机构扁平化

如今市场信息瞬息万变，企业营销模式创新团队应该适应这样的环境变化，也可以将传递信息的层次进行缩减，进而加快自己对企业营销信息变化方面的反应速度，从而能够根据实际的市场情况制定对应的应对策略。

443 实现无边界组织

企业营销活动创新要得到较好的效果，还要加强企业各部门之间的沟通、信息传递与协调。

5 结 论

如今，企业营销模式创新正在不断地发挥着它的优势，越来越多的企业对此表示高度重视，从而采取措施，基于创新理念开展市场营销活动。企业营销创新涉及各个方面，系统性比较强，难度也比较大。因此，企业的营销活动创新是一个长期连续的过程。在这个过程中，企业应该将态度端正，坚定信心，从企业实际情况出发，再借鉴其他企业的成功经验，大胆创新，与时俱进，坚持推进企业营销创新活动，提高企业营销效果。

参考文献：

[1]邵洵基于项目管理视角的营销模式创新研究[J]甘肃高师学报，2013（9）：46-47

[2]刘军企业发展中营销创新之研究[D]乌鲁木齐：新疆大学，2013（6）：57-58

[3]晏祎企业管理营销模式创新研究[J]中国商贸，2012（6）：98-99