如何创新医院思想政治工作之我见

刘平原

医院是带有社会公益性质的事业单位，又是知识、技术密集型的特殊“窗口”行业、服务行业，因而在医院管理过程中，相应的就多了一些有别于其他行业的特点。因此，必须密切联系医院实际，结合医疗行业特点，综合运用思想政治工作原则，把医务人员的思想政治工作做好，这对于促进和保证各项医疗活动的顺利进行，特别是对于医德医风建设、改善服务态度、提高医疗质量、培育医院文化、建设文明医院、把“以病人为中心”的服务理念落到实处、快速提升医院整体实力等各项工作，都将会产生重大影响，发挥重要推动作用。本文主要围绕医院思想政治工作的创新途径，结合医院管理实践做些探讨。

一、当前医院思想政治工作的现状

当下，随着人们的生活方式、价值观念、行为方式等出现的多元化和复杂化，使得思想政治工作的环境越来越复杂。从社会大环境上讲，改革开放以来，人们在接受西方各种新技术新理念的同时，也受到国外资产阶级价值观念和腐朽思潮的侵蚀。我国正处于社会转型期，人们的社会生活和经济生活正发生着深刻的变化，原有的各种社会规范很多已过时，而新的社会规范还没有完全建立起来，人们的思想观念空前活跃，也空前紊乱。各种社会矛盾逐渐浮现并日益激化，一些不安定因素开始出现。从医疗行业小环境来讲，也不可避免受到大环境的影响，医务人员的人生观、价值观受到了很大的冲击，一些医务人员价值取向产生偏移，滋生了拜金主义、享乐主义、个人主义等不健康思想。宏观与微观环境的变化，增加了医院开展思想政治工作的难度。

而思想政治工作本质上是对人的“思想”做工作，其作用机制更多的是以精神力量改变人的精神世界。对精神力量的认同度将直接影响思想政治工作的效果。一方面，物质奖励造成了精神奖励的效果“虚化”。这种“虚化”，大大削弱了思想政治工作的效果。另一方面，一些单位不能正确认识和客观评估思想政治工作的价值，把思想政治工作从目的、内容到方式、效果，统统打上了“务虚”的烙印。其结果是思想政治工作被“一虚再虚”，几乎陷入“可有可无”的境地。

二、创新医院思想政治工作的途径

医院的思想政治工作，是依靠全院职工来开展的，是坚持党的领导，以马列主义、毛泽东思想为核心的工作路线。在实际工作中，应对医院职工开展软性教育，不采取强硬的手段，要以说服教育为主，以其自主能力来约束自身的规范。要让全院的职工有一个正确的思想认知，坚持理论实践统一原则，做到奖罚分明，言行一致，对于优异行为的个人，坚决做到给予奖赏，树立典范的先进模范。而对于医院的领导者，要做到言行一致，对医院的员工做到一个榜样的作用。要对全院职工统一对待，要把职工视为同志和战友，尊重并信任，要让职工的思想有一个主动性，在这个主动性的前提下，更好地开展思想政治工作。

思想政治工作是我们党领导革命和建设取得胜利的传统优势，也是我们党的“传家宝”和“生命线”。在卫生系统，无论是计划经济体制下较为困难的时期，还是改革开放后比较复杂的环境下，思想政治工作对较好完成医疗保障任务，满足人民健康需求，都发挥了重要的作用。随着经济社会发展和医疗卫生体制改革的深入，医院必须更加重视思想政治工作，采取有效措施，切实扭转当前思想政治工作软弱被动的局面，从根本上创新医院思想政治工作。

（一）工作机制创新

要结合新的形势和医护员工的思想状况，在思想政治工作的思路、内容、形式、载体等方面进行创新。要冲破思想禁区，从实际出发，主动出击，牢牢把握工作主动权，在工作上有独创性、超前性和开放性。要适应医院工作的需要，跟上改革的步伐，注入时代内容，拓宽服务领域，要找准结合点，把思想政治工作与医院的改革和发展有机结合，与医院的各项工作整体配合。要创建多种载体，将说服教育、人才培养、文化教育等密切结合，通过创建富有特色的医院文化，推动思想政治工作。

（二）工作思路创新

思想是行动的先导。必须冲破思想的“禁区”，倡导创造性思维，实现思想再解放、观念再更新、思路再突破，摆脱“唯书、唯上”的思维定势，向“唯实”转变。要从“等布置、等指令”转变为从实际出发，把握工作的主动权。要根据医院和职工的实际需要确定思想政治工作的思路，力求工作上有独创性、超常性、开放性，使思想政治工作不断适应环境变化的需要。

（三）领导体制创新

加强医院思想政治工作，首先要进一步健全、完善现行的院长负责制条件下医院思想政治工作的组织领导体系。应从医院的实际出发，试行党政干部一肩挑、双向兼职和同职合并等模式。要建立起一个以党组织为领导、专兼职政工干部为基础的思想政治工作新体系，形成党政工团齐抓共管、多管齐下的立体式的组织领导体制。

（四）工作内容创新

医疗、科学、科研工作是医院的中心工作，医院思想政治工作只有围绕中心工作进行，将其作为自己的主战场，才能发挥其应有的作用。因此，要适应中心工作的需要，跟随变革的步伐，注入时代的内容，拓宽服务的领域，增加工作的职能，关键要选准“结合点”，把思想政治工作与医院的医疗生产、内部改革、机制转换等工作有机结合起来，坚持与医院各个方面工作整体配合，形成综合效应。尤其要与医院管理相结合，把刚性约束与柔性导向有机结合起来，把思想政治工作的导向性体现在管理制度之中，使职工在“情”的激励之下爱岗敬业，在“法”的约束下努力工作。同时，要拓展教育内容，在开展思想政治工作的同时，结合医院和职工的实际，有针对性地实施文化、技术等教育，以此提高整体素质。

（五）工作环境创新

环境的优劣直接影响工作的效果。因此，要做好思想政治工作，就要努力使工作的环境向有利的方向发展。要主动创造积极因素，同时对一些给人的思想带来不良影响的环境进行改造，尽可能地化消极因素为积极因素，从而为思想政治工作提供坚实的基础、良好的氛围、顺畅的渠道和强大的合力。医院作为基层单位，重点要在优化单位小环境和政工队伍内环境上下功夫。要优化有形环境，美化自然环境，创造一个愉悦的工作和生活空间；优化人文环境，营造积极向上、信任合作的氛围；优化舆论环境，通过各种合法、健康的媒体来帮助职工了解国内外时事政治，引导大家正确对待改革与形势，正确对待各种利益关系的调整；要树立思想政治工作者的良好形象，言行一致，身体力行，创造一个身教与言教并重的行为环境。

（六）工作形式创新

运用现代科技为我们提供的手段，借鉴相关科学的成果，使思想政治工作从统一教育向层次教育转变，从单向灌输向自我教育转变，从被动应付向超前预防转变，从单纯说理向解决实际问题转变。针对八小时内外的不同特点，用不同方式来开展工作，八小时内主要形式是参与、协调和调研，采用研究式、讨论式、启发式和文化管理活动结合等方式；八小时外，主要是通过各种思想性、知识性、趣味性和娱乐性为一体的活动，利用多种手段、多种形式、多种场合开展思想政治工作。