去年,万达董事长王建林与阿里巴巴马云的赌注,让“电商能否取代店商”的讨论持续了近一年。而当大家还关心赌注谁赢的时候,王建林和马云却一致探讨起电商和店商共同发展的想法。
比如阿里和京东这类纯电商为了让用户有更好的服务体验,除了拓宽渠道,增加与用户的服务触点外,他们也希望借助移动电子商务的发展,建立线上和线下都能涵盖的商业帝国。因此,各大纯电商企业纷纷开启了自己的O2O之路。
先说阿里,去年双十一期间,阿里与银泰商业建立战略合作,实现现场购物和网上交易的结合。虽然成效一般,但从中我们也看到阿里的O2O心思。有了第一次尝试,阿里的O2O步伐越走越快,据悉,阿里巴巴日前通过微淘,正和部分线下传统零售企业商谈O2O项目合作,基本合作内容将包括线下引流、会员管理、分成机制、成交转化、数据挖掘等5项。消息称,线下合作店铺超过千家。
而腾讯电商,之前依托QQ在电商领域未见多大建树。近年,随着微信的崛起和发力,腾讯电商找到了在移动端商务和O2O领域发力的砝码。据悉,“微信商场”已正式亮相,腾讯电商会将更多着力点放在O2O领域,实行多条腿走路,商品零售类的“微购物”和本地生活服务的“微生活”。另外,其移动电商战略布局也浮出水面:易迅网、QQ网购、微购物和微生活“四大金刚”瞄准各自领域在移动在线电子商务和O2O领域全面发力。可以说微信给了移动电商弯道超车的机会,同时也让店商找到了新的电商发展方向,迅速开启与微信的合作,线上和线下结合O2O新模式迅速发力,腾讯电商与微信的合作,也许将带来电商行业的生态和格局大变化。
再说京东,近年来增长率已经放缓,所以不得不采取措施应对,而只有线上和线下渠道结合,把握全渠道,才能把平台做稳。京东团购更名“京品惠”。京东通过巨资买断形式,联合众多知名中高端连锁餐饮企业、糕点企业以及电影院线、足疗等各类生活服务品牌,给出超低折扣独家储值卡。这实际是京东从电商特有的“低价”入手,开启与线下实体店商的合作,在笼络大批团购和优惠现有用户的同时,向线下O2O进行初步尝试。另据悉,京东还与山西太原唐久便利店进行O2O试点合作。与天猫、腾讯O2O简单输出流量不同,京东的O2O加强了物流供应链的对接,借用了京东在物流信息化上的优势。相信二者一旦合作顺利,京东便会在全国范围内与各个地区的龙头便利店进行模式推广。
其实,无论是不满足现状,还是为了奋起直追,亦或为了建立一个商业帝国,各大纯电商在PC互联网的电商市场份额已趋于稳定的情况下,尤其是移动电子商务将快速发力的前提下,线上与线下结合的O2O模式已经成为最好的选择和趋势,2014年将是这些纯电商的O2O之路充分检验的时期,是骡子是马,总要拉出来溜溜,让我们拭目以待吧。