文│翟诗明(湖北省远安县畜牧兽医局)
近年来,针对各地发生的各类动物疫病,除报刊、电视等传统媒体报道评论外,迅猛发展的新兴媒体—互联网络舆论更是“异军突起”,“第一时间”参与进来,给各地畜牧兽医部门工作带来了新的挑战。笔者认为,着力提升应对动物疫病网络舆论能力是工作所需、是职责所在,也是时代赋予各地畜牧兽医部门的神圣使命,刻不容缓,迫在眉睫。
1.高度重视。提升应对动物疫病网络舆论能力直接关乎各地畜牧兽医事业持续健康发展,更关乎社会和谐稳定。各地畜牧兽医部门必须站在讲政治、谋全局的高度,将其摆在更加突出的位置,以更加坚决的态度、更加自觉的行动、更加有力的举措、更加完善的制度、更加科学的方法,切实增强应对动物疫病网络舆论的主动性和创造性,把此项工作做实、做好、做出成效,为全面建成小康社会、实现中华民族伟大复兴的中国梦提供坚强保证。
2.完善措施。面对日新月异的网络发展,各地畜牧兽医部门在应对网络舆论时需完善措施。
一是落实办事机构。要积极争取党委政府领导的重视和编制等部门的支持,落实应对动物疫病网络舆论的机构、人员、编制和经费,确保机构、人员、经费、设施设备和办公场地“五到位”。
二是组建精英队伍。要按照政治可靠、责任心强、业务熟悉的原则,抽调或招录精兵强将组建应对动物疫病网络舆论的专业队伍。同时,要加强队伍的培训教育工作,提升应对网络舆论的方法和技巧。
三是制订工作流程。要严格依照《畜牧法》《动物防疫法》《重大动物疫情应急条例》等法律法规对动物疫病监测、报告、诊断、处置等具体要求,制订翔实的网络舆论处置工作流程。
四是健全各项制度。要健全内部责任追究和奖惩等各项管理制度,做到工作岗位、工作职责、工作标准、工作要求和工作目标“五明确”,不断强化应对网络舆论队伍的管理和监督,着力提升应对动物疫病网络舆论的能力。
3.科学应对。一是注重预防。各地畜牧兽医部门要坚持预防为主原则,扎实做好动物疫病免疫注射等基础性工作,切实保证动物防疫密度、抗体水平,努力降低动物发病率和死亡率。同时,要加强动物疫病的监测工作,确保早发现、早报告、早处置,降低社会负面影响。
二是分类处置。当发现一般负面网络舆论时,应第一时间向领导汇报、第一时间组织力量调查事发原因、第一时间解释;若情况比较严重时,应及时向上级领导报告,请求宣传、公安、电信等部门协同处置,最大限度、最短时间消除负面影响,平息网络舆论风波;若突发负面网络舆论时,应尊重事实,坦诚客观面对,找准问题的关键,理性分析问题,正面阐明立场,排除流言扩散。
三是科学管理。守土有责,守土需尽责。各地畜牧兽医部门应努力营造积极应对动物疫病网络舆论的良好氛围,落实分级管理、属地管理要求,牢牢掌握动物疫病网络舆论的领导权、管理权和话语权,确保应对动物疫病网络舆论工作依法依规、有力、有序、有效开展。