浅析电商时代如何推进我国国际贸易的发展

■赵 宁 河北大学经济学院

近年来，我国网络销售快速增长。据有关数据，受益于“双十一”，去年三季度中国网络购物交易规模达4547.6亿元。据人民邮电报（2014）报道：2013年我国电商市场交易规模达9.9万亿元，预计2014年后未来几年增速放缓，2017年市场规模将达21.6万亿元。那么，我国电商发展究竟如何呢？

一、我国电子商务的发展现状

随着全球电商日益活跃，我国迎来电商快速发展阶段。2012年，全国电商市场交易总额突破8万亿元，远快于传统商业发展速度，双十一，阿里巴巴旗下交易平台创造了单日交易191亿元惊人纪录，2013年创下300亿纪录。事实证明，电商发展大大刺激了传统产业升级和企业管理创新，并催生一批新兴第三方电商服务企业，其发展速度已引起国内外广泛关注。

2013年商务部网站公布《关于促进电子商务应用的实施意见》，提出到2015年将使电商成为重要社会商品及服务的流通方式，交易额超过18万亿元，并鼓励通过电商手段开展大宗商品、对外贸易等。据现代物流报（2013）报道，跨境电子商务正在成为外贸转型升级新趋势。

二、我国电子商务的发展瓶颈

电商促进我国国际贸易发展的同时,仍存有问题，主要考虑以下四点：

首先，政策仍不完善。电商是在虚拟社区中进行的商务活动，在信息安全、知识产权、交易赔偿等方面立法仍不能满足国际贸易发展的需要。财政部、国家税务局联合发布《关于跨境电子商务零售出口税收政策的通知》，自14年起，符合条件的电商出口企业出口货物适用增值说、消费税退（免）税政策。遗憾的是，跨境电子商务第三方平台不适用本通知。

其次，物流环节不畅通。物流是电商运作过程重要组成部分，在任何一笔交易中，如果没有物流，信息流和资金流就不可能真正实现。网上交易离不开网下配送活动的支撑，尽管我国有邮政速递等快递公司，但只能完成物流系统中配送服务，且费用较高，时间长，渠道不畅，根本无法满足电商物流配送高效率、低成本的要求。

再次，电商人才欠缺。电商包括业务、技术和管理人才。企业对于电商人员需求量大，且从事电商国际贸易工作需要较强的电子综合能力，而每年大批高校毕业生缺乏实践性，无法满足市场需求。

最后，网络安全性无法保障。电商是以网络为中介的交易活动，而人们最担心的是网络支付的安全问题，买卖双方都承担一定的风险。网络上客户信息大量泄露，这也成为国际市场上电商用户担心的问题。另外，我国在线支付方式仍局限于国内，这给跨境消费者带来极大不便。事实表明，支付企业在跨境电商中起重要作用，只有支付通道安全，才能实现交易顺利完成。

三、在国际贸易中如何推进电子商务的发展

第一，进一步完善政策，积极发展跨境电商。立法机关要时刻关注国际经济形势和企业发展情况，借鉴国外成功经验，加快改革相关法律。跨境电商有助于扩大外需，转变外贸发展方式，促进经济转型升级，这种新生事物将成为国民经济增长新制高点，在制定政策时应避免过度监管，避免打破跨境电商自由现状。

第二，发展支撑行业，促进贸易顺利进行。面对强势的互联网，线上和线下融合已成为大势所趋。融合的核心逻辑是，发挥电商和传统渠道各自强项，让消费流畅化、便捷化，形成一个完美闭环。我国物流业需加强基础设施建设，为国家交通、民航、铁道等部门制定统一管理模式，积极实现运输中介，企业中介电子化，形成电商物流网、信息网和资金网，改变分散、多元的管理模式。

据天猫透露，2013年双十一各大快递公司紧急征调100多架飞机解决货运问题，“空战”模式骤然开启，在快递分拣、配送方面实行电子化管理，正确快速实现货物分发。

第三，三重保障，培养专业性人才。为了解决国际电商复合型人才严重匮乏现状，一方面，各大高校应尽快完善国际电商人才培养体系，改革传统教学模式，力争培养与之对口的复合型人才；另一方面，政府相关职能部门应制定出符合我国国情的国际电商人力资源开发计划，积极开展各式各样的教育和培训，以便培养出更多的国际电商应用型人才；企业则需对上岗人员做进一步培训。

第四，加强网络安全管理。电商利用网络操作实现，网络安全与否对于消费者而言极其重要。因此，电商部门应组建专业团队解决电商中涉及的安全性问题，以保证消费者利益不受影响，交易顺利进行。此外，提高网络技术也十分重要，电商平台利用文字描述、照片等方式对产品进行展示，由于拍摄角度等原因，可能与实物不符，违背客户期望值，易引起国际贸易纠纷，技术提高将有助于避免纠纷。

[1]艾瑞咨询.2013年中国电子商务市场交易规模达9.9万亿元[N].人民邮电，2014-1-20(06).

[2]中华人民共和国商务部网站http://www.mofcom.gov.cn/article/b/fwzl/201311/20131100398515.shtm l.

[3]商意盈.跨境贸易电子商务成为来竞争制高点.[N].经济参考报,2013-10-15(07).

[4]鲁蓓丽.浅谈电子商务在国际贸易中的应用与发展及应对策略[J].国际市场,2011(10).