潇湘大地迎春风

金伟唐++陈春仲

永州地处湖南西南部，因潇、湘二水在境内汇合，自古称为“潇湘”。

2013年岁末，湖南永州市农村信用社迎来了贺岁大餐一一全市农信社各项存款超300亿元，同时，也给全市620万人民送来了“金融大宴”。

该市农信社各项存款余额突破300亿元，居全市金融机构首位，树起了永州农信发展史上的又一座丰碑。

站在今天存款300亿元的高点，搜索永州农信历史的记忆，我们寻找到了永州农信社存款的强劲增长速度：

1951年，永州市首家农村信用社在零陵县秧丘埠乡诞生；

2007年，各项存款突破100亿元；

2011年4月从200亿元到2013年不到三年跃上了300亿元。

这是一组跳跃式变化的数据，也正是永州农信社发展由慢到快、跨越式发展道路的真实写照。

总量和增量居全市金融机构首位，树起了永州农信发展史上的又一座丰碑。

社会各界展示资金组织主服务“三农”工作的成效，也是永州农信社跨越式发展道路的真实写照。

春风满眼，花开满园。成功突破300亿元，见证了永州农信社坚毅执着、不断发展壮大的成长足迹；见证了农信人用自强、诚信和创新交织成艰辛与奋斗的动人凯歌。

稳根基，立足“三农”拓市场

面对复杂多变的市场形势和日益激烈的同业竞争，永州农信社牢牢把握科学发展主题，始终坚持“立足三农、服务城乡、支持中小企业、促进县域经济发展”的市场定位，大力稳固农村市场，积极培植储源，取得了存款市场竞争的主动权。

代理惠农补贴支付。近年来，国家实行粮食直补、农村低保、新农保等惠农政策，这些补贴按照国家的要求，必须及时兑现到每个农户手中，由于金额小、笔数多，工作量相当大。永州农信社以大局为重，克服重重困难，承担起了全市大部分惠农补贴代理业务，据统计，全市农信社统一规范的惠农资金代发摘要项目超过100项，代理业务150余项。

改善农村支付环境。为打通农村金融服务最后一公里，让广大农户足不出村就能享受到方便快捷的金融服务，2011年，永州农信社在全市15个金融机构空白乡镇网点新设或重建了营业网点，有效改善了农村的支付环境。全市农信社共有营业网点345个，助农取款服务点527个，累计布放自助设备210多台，累计发行福祥卡近200万张，从“一卡在手、福祥尽有”的借记卡，到“好借、好用、好方便”的便民卡，福祥卡品种更加丰富。同时，成功开通了网上银行，基本上形成了集网点柜面、自助银行、网上银行等为一体的多元化营销服务网络。

加大支衣支小力度。到2013年末，全市农信社各项贷款余额达200多亿元，其中农业贷款余额为190多亿元，真正做到资金“取之于农、用之于农”，重点支持蓝山优质早熟梨、宁远九嶷烟叶、双牌有机茶、祁阳油茶、东安米业、零陵异蛇、江永香柚等一批上规模、上档次的生产基地建设，促进形成区域优势产业。着力支持大米、果蔬、竹木、油脂、禽畜、烟草、药材等7大行业的涉农中小企业，帮助湘君面业、金鹰果业、通化养殖、六月香果业、三峰茶业等农业产业化龙头企业做大做强。

正是这份扎根“三农”的社会责任和服务热情，稳固了农村信用社的市场基础，培育了大批忠实的黄金客户，为各项业务顺利开展打下了坚实的基础。

优服务，打造农信品牌形象

提起农信社，过去总让人联想起“脏乱差”的卫生环境和“土旧小”的网点形象，然而走进祁阳农信社，这些早已成为过去时。现金、结算和信贷业务合理分区，低柜服务让柜员与客户零距离，叫号机、医药箱、报刊架、饮水机、宣传栏等一应俱全的服务设施，营造贴心周到的营业环境。

优化营业网点形象。近年来，永州农信社积极开展星级网点创建活动，采取加强组织、树立典型、狠抓落实等一系列举措，塑造信用社依法规范经营、文明优质服务的良好社会形象。

提高文明服务水平。道县、蓝山、新田、宁远等农信社和潇湘、双牌等农商行为规范服务水平，先后举办了全员参与的礼仪培训，在柜台推行“十字”文明用语，做到了客户来有迎声、去有送声、存款有引导、咨询有答复，让农信社的形象在客户心中有了很大的提升。江华农商行主动出击，积极上门为当地农贸市场和集市内的商户和小贩整理零破钞，通过优质服务带动新的存款增长点，吸纳了大量社会闲散资金。

丰富对外宣传方式。永州农信社按照“求和谐、树形象、创佳绩”要求开展了一系列宣传，着力提升农信社整体的社会知名度和美誉度。近年来，永州农信社对永州电视台大型红歌赛、边界行等活动进行了全程冠名，蓝山农商银行主办了2013“舞活湘江源头，唱响美丽蓝山”春节联欢晚会，让农信文化深入千家万户；零陵农信社与政府通力合作，在全区交通主道和村头路口投建了200多个不锈钢宣传橱窗，将金融知识送到老百姓家门口；江华农商行举办“农商行杯”篮球邀请赛庆祝存款突破30亿元；新田农信社独家冠名赞助该县太极拳比赛彰显企业文化内涵。优质的金融服务，形式多样的宣传，有效提升了农信品牌形象，打造了“永州农信”的金字招牌。

强管理，完善机制迎跨越

近年来，永州农信社从全市经济发展的实际出发，紧紧依靠省联社、市委、市政府和各级党政部门及社会各界，强化对资金组织工作的领导，建立资金组织工作督导机制，完善经营目标考核激励，正确应用绩效考核指挥棒，层层落实责任，明确职责，调动了全体员工的营销积极性，带动了资金组织工作的全面发展。

完善考核机制。改变了以往“一竿子插到底”的考核方式，逐步完善了一套以规模、质量为核心的考核体系，使考核指标更科学，人才选拔机制更优化，员工潜能充分发挥，经营绩效明显提高。

加大考核力度。祁阳农信社加大了对存款目标管理的考核力度，对城区7个无贷款业务的网点负责人实行存款竞标竞聘，存款净增额竞标高者成为网点负责人，未能完成竞标任务，则对其解聘，此举大大促进了存款的迅猛增长，2013年，祁阳农信社的各项存款就突破了52亿元，净增达10亿元。道县农信社开展“资金组织百日竞赛”活动，充分调动员工的工作积极性，仅一季度就新增各项存款1.85亿元。

回望历史的脚步，永州农信社的发展是一首青春的诗，是一幅壮美的画，是一曲动人的歌！今天，永州农信社各项存款突破300亿，使得永州农信卓然而立于潇湘大地。这些成绩的取得，得益于当地各级党委、政府的正确领导和社会各界的大力支持，倾注了永州农信人辛勤耕耘的心血。展望未来，永州农信人信心满怀，必将以更优质、高效、真诚的服务，进一步奏响服务“三农”、服务县域的主旋律，秉科学发展之理念，迎来更大的辉煌与腾飞！