干熄焦用耐火材料质量管控措施

邵红，张成库，张贞

（山东耐材集团鲁耐窑业有限公司，山东淄博 255200）

经济与管理

干熄焦用耐火材料质量管控措施

邵红，张成库，张贞

（山东耐材集团鲁耐窑业有限公司，山东淄博 255200）

鲁耐窑业干熄焦用耐材生产过程中实施质量管控，管控措施包括建立质量整体管控思路、规范文件信息、完善产品的可追溯性管理、制定外形外观检查制度等。管控措施的有效实施，既保证了干熄焦耐材质量，又满足了客户交货期需求。

干熄焦；耐火材料；质量管控；可追溯性管理

1 前言

干熄焦装置用耐火材料是鲁耐窑业公司的主导产品之一。干熄炉用耐火材料品种繁多，砖型复杂，且大部分砖型的数量不多，砖的外形尺寸要求严格，从生产投入到最终产品的出厂，确保产品质量是多年来对质量管控模式研究的目标。鲁耐窑业在实施管控的过程中，通过对干熄焦不同类型及耐材规格的系统分类，对产品进行可追溯性管理，数理统计、验收管理等模式的不断规范和完善，与生产、设计形成有效互动，提高并稳定了产品质量。

2 质量管控的主要措施及效果

2.1 建立质量整体管控思路

根据干熄焦类型进行分类，编码录入系统，实施系列化管理，对市场信息实现快速反应，稳定成套耐材质量。对干熄焦的砖型品种进行编码，实行了供方编号、需方编号的有效管理。2007年公司引入了ERP管理系统，进一步为干熄焦耐材的质量管控打下了良好的基础。根据干熄焦生产所具有的成套供给、材质系列化及订货厂家多的特点，利用该系统创新开发了适合耐材行业特点的BOM管理系统和存货管理系统。在质量管控上，质量管理部门实现了对原料进货、BOM管理、成品品号管理一体化管控的新思路。

2.2 规范文件信息

在实施系列化管理的过程中，从以下几个方面实现对不同订单的砖型的快速识别，确保图纸及模具的准确性。1）设置合理的编码原则，对所有材质所有品种编制供方编号，并保持其唯一性；2）对外来图纸分类登记、传递，建立外来图纸传递业务流程，明确各个接口的审核，对图中存在的问题做到及时沟通反馈。措施实施几年来，在图纸的保存追溯性上效果明显，能够快速查询某图纸的变更过程，对耐材的质量追溯起到了重要作用。

2.3 完善产品的可追溯性管理

可追溯性管理是质量管理的重要一环，它的监督和管理者是质量管控人员。在以前的生产管理过程中，生产性表格与质量体系记录串联接口不严密，易造成某些工序的物流和信息流脱节。为此，采取以下措施：1）分析生产流程及工作流程现状，确定造成可追溯性不通畅的主要原因。2）将流程梳理与质量改进结合起来，针对主要原因制定实施对策。3）细化完善记录表格及流程管理程序，从原料投入到半成品以至到最终的成品包装，进行系统的策划和实施，在产品的实现过程中，生产管控的各个接口都建立了相应的追溯记录。4）为进一步提高操作人员的质量意识，经过客户认可，细化半成品及成品的标识管理。在半成品和成品上都标识带有不同班次的工号标记。

措施实施以来，质量管控作为生产链条的锁扣均得到有效发挥。成品检选包装跟踪卡由成品检选人员、收库人员、包装人员及质量抽查人员分别填写，成品从一出窑就进行挂牌标识，直到该批产品包装后回收保存。实现了对干熄焦成品入库、检选、统计、标识等工作的系统性管理，系统实现衔接。实施半成品及成品标识，半成品上带有不同班次的工号标识，且在烧成过程中不易被去掉。对废品数据的管理、质量分析达到预期效果，实现对每一个托盘的追溯。验收时，如果发现某一托盘产品存在质量问题，可以从箱号逐环追溯到半成品的生产直至原料，有利于分析解决问题。

2.4 制定外形外观检查制度

1）要求质量部门坚持用原图检查，确保砖型的准确性。在发现实物与原图中存在偏差时，及时查找原因，防范生产错误。2）建立现场质监人员电子版工作日志，并及时将有关检查问题与分厂沟通、确认。既有利于对及时监督检查和提出要求，又有利于与分厂形成信息互动。3）注重对质量问题的整理、分类，在保证问题闭环跟踪的同时，加强对典型问题的共性分析，在保证过程控制的前提下，分析设计改进的可能性。

2.5 强化过程质量数据统计分析

随着干熄焦的系列化生产，从2003年就建立起干熄焦产品质量信息跟踪台账，并在近几年中得到进一步完善。对产品实现整个过程的质量数据实现跟踪、统计、分析，实施多年来，效果突出。

2.6 完善检验验收管理工作

耐火材料的检验验收工作是产品交付的重要一环。近年来，对于干熄焦耐材，结合产品验收和施工方面的要求做了相对较多的改进工作，取得了较好的效果。1）规范明确产品验收程序及各部门职责，突出细节。2）规范验收管控业务流程及验收材料的组织，使验收管理工作进一步规范化。3）及时与客户沟通，确定验收方式、策划检查图表，完善记录，为干熄焦的最终使用提供指导依据。尤其是“干熄焦用耐火砖成绩书”的内容及组合砖的检查验收模式的细致策划，为干熄焦的使用提供了较好的技术支持。

3 结语

一系列质量管控措施的有效实施和推进，在保证干熄焦耐材质量稳定同时，与生产、设计、经营形成良好的互动。到目前为止，鲁耐窑业已生产（国内、国外）干熄焦新建和维修项目110多座，已具备了系列干熄焦装置成套耐材的生产和维修工程总包能力。公司模具车间始终保持充足的不同类型干熄焦的模具库存，加快了接单、生产的反应速度。目前，公司模具库存达到十几种规模干熄焦的成套模具，可快速满足客户干熄焦维修和交货期的特殊需求。

Measuresof Quality Control of Refractory Material for CokeDry Quenching

SHAO Hong,ZHANG Chengku,ZHANG Zhen
（Lunai Kiln Refractory Co.,Ltd.of Shandong Refractories Group,Zibo 255200,China）

Lunai Kiln Company implemented quality control in the whole manufacturing process for coke dry quenching refractory. The control measures included setting up overall quality control idea,standandizing file information,improving product’s traceability management,formulating inspection system of the shape and appearance,etc.The effective implementation of control measures can not only ensure the quality of coke dry quenching refractory,but also meet the requirements of the customer delivery date.

coke dry quenching;refractory material;quality control;traceability management

F273.2

B

1004-4620（2014）04-0064-02

2014-04-17

邵红，女，1976年生，1996年毕业于山东冶金工业学校耐火材料专业。现为山东耐材集团鲁耐窑业有限公司质量处处长，助理工程师，从事耐火材料质量管理工作。