论渗透职场英语的大学英语教学

唐 静

（湖北中医药大学 外国语学院，湖北 武汉 430065）

英语作为国际交流的重要语言载体，已成为我国高等教育体系中近二十年来的必修课之一。国家教育部高教司颁发的《关于外语专业面向21世纪本科教育改革的若干意见》中明确指出：“高等学校的英语教育旨在培养能熟练运用英语在外事、教育、经贸、文化、科技、军事等部门从事翻译、教学、管理、研究等工作的复合型英语人才”[1]近年来，随着国际经济技术和文化交流日益频繁，各企业和单位对毕业生的要求日趋增高。我国大学英语教学虽然进行了一系列的改革，但仍然以通用英语教育为主教授英语语言知识，显然，这种大学英语教学模式已不能适应国际和社会的发展要求。在大学英语教学中渗透职场英语要素贯彻以“实用为主，以应用为目的”的教学思想，侧重语言的实用性和职业性，主要培养学生职场英语运用能力，旨在使学生能够在未来岗位中迅速并熟练使用英语技能。

一、大学英语教学的现状和问题

大学英语教学在各高等院校一直受到高度重视，在课时安排上英语课程占到了较大的比例。然而基础英语知识教学仍然是大学英语教学的重点，着重培养学生听、说、读、写、译等基本技能，课程教学完全为考试服务，教师授课以讲解课文内容为主，在教学方式上较多地重视语言知识的传授，忽视了学生职场英语能力的培养。

大学英语教学偏重通用英语教学，教材没有实用性，以至于学生花费了大量的时间和精力来学习英语，打下了点基础，但其英语水平始终停留在应付考试的阶段，毕业后的英语自主学习处于茫然、困惑的阶段，到了职场上仍然不能使用英语技能进行岗位上的工作，无法用英语接待外国客户进行洽谈，看不懂英语合同，无法用英语写工作报告，不会写英语会议记录等，根本不能满足企业和单位的实际需求。

大学英语教学偏重大学英语四、六级考试，学生虽然通过了考试，但英语实际应用能力没有明显提高，许多学生仍然无法流利地用英语进行口语和书面的交流，加上长期以来学生陷入一种被动的学习状态，逐渐失去学习英语的兴趣和动力，不能将英语很好地应用于专业知识的学习。这种教学与学生职业需求脱节的英语教学方式，不仅没有关注学生职场的需要，学生也无法获得实用性的英语知识，严重影响了大学英语课堂的教学效果。

因此，大学英语教学改革的方向应逐步转变到以学生职场需求为中心，全面培养学生自主学习能力和职场英语能力，提高学生在岗位中实际运用英语的能力，以适应社会对人才的需求。

二、大学英语教学中渗透职场英语要素的理论依据

在大学英语教学中渗透职场英语要素的理论依据源自专门用途英语（English for Specific Purposes，简称 ESP），这是一种区别于 EGP（English for General Purposes，即基础英语、通用英语）的教学理念。ESP教学的目的是“培养学生在一定工作环境中运用英语开展工作的交际能力”。[2]ESP教学的主要内容与学习者的专业和未来职业相关。Strevens（1988）曾指出ESP教学有四个重要特点：（1）需求上满足特定的学习者；（2）内容上与特定专业和职业有关；（3）词汇句法和语篇上放在与特定专业、职业相关的活动的语言运用上；（4）与普通英语形成对照。专门用途英语教学理念给大学英语教学指引了改革的方向，大学英语教学应该以学生职业发展需求为重点。[3]但ESP教学更具针对性和专业性，要求学生对专业英语的掌握和运用能力更高，在对非英语专业学生的综合性大学英语教学实施过程中具有很大的难度。

基于专门用途英语教学理念，在大学英语教学中渗透职场英语要素，教授学生在未来职场这个特定环境里一些共性情景下和工作环节中所需要的英语知识和运用英语的能力，具有一定的普遍性、职业性和实践性。职场英语与通用英语相辅相成，构建适合学生职场发展的英语教学模式，更加凸显大学英语教学的实用性，[4]同时，对于在目前激烈的就业竞争环境下增强大学生的就业能力是十分必要的。

三、大学英语教学渗透职场英语的具体措施

（一）树立侧重职场的教学目标和理念

渗透职场英语的大学英语教学应转变传统的以应试教育为主，以培养学生基本技能为主的教育目标，转变教学理念，树立侧重职场的教学目标，以职场需求为导向，以培养学生在职场和各工作环节中的英语交际能力以及处理相关任务的能力为教学目的。

大学英语课程教学要求中明确提出：大学英语的教学目标是培养学生英语综合应用能力，特别是听说能力，使他们在今后工作和社会交往中能用英语有效地进行口头和书面的信息交流，同时增强其自主学习能力、提高综合文化素养，以适应我国经济发展和国际交流的需要。渗透职场英语的大学英语教学应以培养学生在将来工作中所需要的实际的英语应用能力为目标，在帮助学生打好语言基础的同时，重点提高听、说、写等应用能力，特别是工作中的英语交际能力，培养学生在职场各个工作环节和工作情景下运用英语听、说、读、写、译等技能，并能完成工作流程中的相关任务；培养学生在职场工作和涉外活动的英语交际能力与综合职业素质，有助于他们在未来竞争的社会中彰显个性、施展才华。

（二）更新教学内容

在大学英语教学中渗透职场英语要素，需要将职场英语相关的英语内容组织到英语教学过程中，更新现有的只含有基础英语知识的教学内容。教学内容应突出对学生职场能力的训练，理论知识的选取应紧紧围绕工作任务完成的需要来进行，同时融合相关职业资格证对知识、技能和态度的要求。[5]教学内容既包括学生基础的英语技能学习方面，也要兼顾学生在不同工作环节的职场英语运用内容，二者有机结合。教材的选择和引进是更新教学内容非常重要的部分。除了基础英语教材，在选择通用职场英语教程后，根据教学进度和学生的需求，可以进一步选择行业英语相关的教材，更加深入地进行不同行业英语的学习。教师也可以根据学生的英语水平编写适合本校专业的英语教材，因材施教。教材要体现时代性、职业性、实用性和实践性特点。

（三）改进教学方法。

摒弃传统的教学方法，采用多种教学方法相结合，采用任务驱动、项目导向、情境模拟、课堂讨论等教学方式，分模块教学，以学生为中心发挥学生主体性，提高英语综合运用能力，注重学生职场英语能力的培养。

建构“学生主体、学生主导、教师协助”的研究性教学模式。改变传统的以讲解和传授词汇和语法知识为主的单一乏味的教学方法，运用现代教学媒体，充分利用信息资源，课内外学习相结合。多种教学模式相结合，如采取问题解决模式、课题研究模式、项目（活动）设计模式等。采取多种教学组织形式，如个人独立研究、小组合作研究等。充分发挥学生自主能动性，主动发现、主动探索，培养学生的自主学习能力、实践能力、创新能力和合作精神。此外，教师在教学过程中有意识地给学生输入跨文化交际知识，让学生更加贴近英语国家文化，提高跨文化交际能力，从而有效地让学生避免在日后职场交际过程中因文化差异而导致的双方误解和交际失败，[6]将培养学生职场英语技能和跨文化交际素养相结合。

（四）培养学生职场英语能力

培养学生职场英语能力是渗透职场英语的大学英语教学模式中非常重要的一个方面。职场英语能力包括学生在职场中的英语交际能力和实际的英语应用能力即用英语完成工作任务的能力，具有很强的实践性。教师应该依据学生在职场需要完成的工作任务设计语言学习情景和任务，有针对性地加强听说技能的培养，最终实现语言教学目标——培养职场环境下语言的交际能力。[7]在教学过程中模拟真实的工作情景，营造真实的语言环境，培养学生的听说能力；加强学生应用写作能力。大学英语教学需把英语教学与社会和市场需求相结合，在基础英语课增添满足市场就业要素的内容，加强学生职场英语技能训练，包括简历英语、面试英语、工作英语、职场写作等方面的具体训练和指导。[8]

渗透职场英语的大学英语教学突出了英语教学的实用性，以培养学生的职业能力为重要目标，将通用英语教学和职场英语教学有机结合，在巩固学生基础英语知识的同时，培养学生职业英语技能和综合职业素质。围绕学生和社会实际需求的大学英语教学才能切实有效地提升教学效果，培养既具备英语语言能力，又具有职场技能素养的高水平英语人才，使学生具备能满足工作岗位的良好的英语素养，随时迎接新的工作挑战。

[1]高等学校外语专业指导委员会英语组.高等学校英语教学大纲[M].北京：外语教学与研究出版社.上海：上海外语教育出版社，2000.1.

[2]蔡基刚.ESP与我国大学英语教学发展方向 [J].外语界，2004，（2）：22-28.

[3]Strevens,P.ESP after twenty years:a re-appraisal[A].In Tichoo M.(ed.)ESP:State of the Art[C].Singapore:SEAMEO Regional Language Center，1988.1-13.

[4]孙丽娟.对大学英语后续课程——职场英语课程设置的探索[J].价值工程，2011，（26）：219.

[5]朱庆妮，李晓冉.职场英语教学探析[J].山东水利职业学院院刊，2012，（2）：44-45.

[6]王琼.以“就业”为导向的职场英语教学模式探索[J].哈尔滨职业技术学院学报，2012，（2）：90-91.

[7]朱东碧.行业英语在基础英语中的渗透与融合[J].中国教育学刊，2012，（6）：75-76.

[8]卢艳.大学生职场英语能力培养探究[J].林区教学，2008，（9）:65-66.