建筑施工作业人员疲劳的安全心理学分析★

郭礼仲 周尚永 王宏图

(1.中铁二院(成都)置业开发有限公司，四川 成都 610031； 2.重庆建工住宅建设有限公司，重庆 400015；3.重庆大学资源及环境科学学院，重庆 400030)

建筑施工作业人员疲劳的安全心理学分析★

郭礼仲1周尚永2王宏图3

(1.中铁二院(成都)置业开发有限公司，四川 成都 610031； 2.重庆建工住宅建设有限公司，重庆 400015；3.重庆大学资源及环境科学学院，重庆 400030)

针对建筑施工作业中作业人员疲劳引起的安全事故问题，从生理疲劳、心理疲劳和疲劳过程与疲劳程度对建筑施工作业者的疲劳进行了分析，并从建筑工地的自然施工作业环境、高处施工作业条件的影响、上下垂直交叉和重复的施工作业等方面入手，分析和确定了建筑施工作业人员产生疲劳的因素，提出了施工中预防疲劳和降低疲劳的途径和安全管理方法。

建筑施工，作业人员，生理疲劳，心理疲劳

0 引言

施工作业人员疲劳是作业者在施工作业中出现的一种最常见的生理与心理现象，这种生理与心理的疲劳现象严重影响工作效率和生产的安全性[1]。随着建筑行业的发展和城镇化的加快；由于建筑行业用工荒已凸显，存在工人加班加点长时间工作、高劳动强度工作情况，加上存在一些建筑工程抢时间、抢进度，以及高处作业等，导致作业工人长时间处于生理疲劳和心理疲劳状态之中，这种人的不安全因素引起的生产安全事故更加频繁，增加了施工企业安全管理的难度，也给建筑施工企业安全生产管理提出了新课题和新挑战。因此，用安全心理学的方法开展建筑工人心理疲劳问题研究对建筑安全管理十分必要。

1 建筑施工作业者的生理疲劳与心理疲劳

建筑施工中作业者的生理与心理的疲劳是建筑施工中作业人员作业状态的一种反映，也是作业人员一系列复杂现象的综合体。生理疲劳是指人的生理系统发生变化，是机体能量消耗的结果，是对作业者发出的一种警戒信号；心理疲劳使作业者的心理机制发生变化，从而引起施工效率和质量下降的一种现象，是提醒作业者及时采取措施。在建筑施工过程中，作业人员由于生理和心理状态的变化，产生某一个或某些器官乃至整个机体力量的自然衰竭状态，就要产生疲劳。疲劳感是人对于疲劳的主观反应，而作业效率下降是疲劳的客观反应；从人机系统学角度分析建筑施工作业人员，建筑施工体力作业人员和技能操作作业人员在连续工作一段时间后，由于长时间紧张的脑力或体力活动因疲劳导致整个身体的机能降低，人的作业效能、动作的灵敏性、反应的敏感性都会出现降低，相应的人的安全意识和施工质量会受到影响。因此，从建筑施工的角度来说,疲劳就是指作业人员在从事建筑施工的过程中，由于体力的支出、能量的消耗，导致身体机能下降进而影响施工效率的一种生理与心理状态；这种疲劳的完整内涵应该是由生理的因素、心理的因素、生产环境的因素以及社会的因素所决定的[2]。

2 建筑施工作业人员疲劳的特征

建筑施工作业人员疲劳时，其身体循环机能的变化、血液的变化、呼吸机能的变化、尿的变化、神经机能的变化、体温的变化等应有一定的变化表现；反过来通过这些变化，在一定程度上可以判断作业人员是否已经产生了疲劳[3]；作业人员疲劳的特征主要表现在疲劳的自觉症状和疲劳的他觉症状两方面。

1)作业人员疲劳的自觉症状是指作业者自身生理症状和心理症状，主要由“困倦与无力”“注意力难以集中”“身体有的地方不舒服”三类要素构成。2)作业人员疲劳的他觉症状是指作业者外部表现，包括作业者面部、眼部、口及周围部分、语言、姿势、态度和动作等所表现出疲劳症状。

3 建筑施工作业人员产生疲劳的因素分析

人的不安全行为是建筑施工企业中事故的最主要因素，而建筑施工作业环境和作业特点又容易影响人的心理、生理和精神，并可能引起或加剧产生疲劳，从而出现人的不安全行为，引起安全事故发生。易引起建筑施工作业人员疲劳的因素和特点主要表现为：

1)不良的自然施工作业环境。

建筑施工多为露天作业，受自然环境影响大，使劳动者露天作业条件较恶劣，常常高低温作业，雨、风和粉尘中作业，有时在雪中作业等；建筑施工作业环境中，起重吊装垂直运输、电气工具运转和手工操作敲打等作业存在较大的噪声。建筑工地这种作业环境不适的照明条件、湿度、温度、噪声、粉尘等都会增加作业人员的精神与肉体负担，造成疲劳感。

2)施工高处作业条件的影响。

建筑施工作业大多是在高处作业和高空作业，具有较大的危险性，注意力要求高度集中，建筑施工长期高处作业和高空作业的作业条件容易使作业人员产生恐惧和紧张的疲劳心理。

3)上下垂直交叉和重复的施工作业。

建筑施工场地窄小，建筑施工作业过程多是立体交叉作业、起重吊装垂直运输作业、重复手工操作作业、重复使用电气工具作业等多种作业，这种作业过程容易产生厌倦疲劳心理；同时，施工中的安全防护的好和差对作业人员疲劳有影响。

4)建筑施工的多工种作业的复杂环境。

建筑施工存在多工种、多工序的特点；存在分包作业多，总、分包之间以及各分包队伍之间的企业安全文化背景不同，容易形成施工冲突；同时，多工种、多工序同时或连续作业的工种和工序间配合、材料设备调度与参建各方在施工过程中的协调等许多协调、调度内容，这种建筑施工作业岗位不固定、场所的不固定、环境的不固定等使施工管理过程更加复杂，随时都存在适应岗位、场所、环境的情况，增加了不安全的因素，这些不安全因素和新的隐患容易使施工作业人员产生疲劳心理。

5)施工作业强度高与持续时间长。

建筑施工作业手工操作作业多，劳动强度大，相应的体力消耗较大；建筑施工企业多为露天作业，露天作业气候条件的变化也会影响作业人员的体力；同时，存在一些建筑工程抢时间、抢进度的工程，加班加点长时间工作、高劳动强度工作情况更加明显，存在作业人员体力过度消耗，这种作业强度越大，持续时间越长，劳动者就越容易疲劳。

6)建筑施工工序不合理的穿插和配合。

因各种原因施工工期严重少于正常工期的工程时常出现，工程需要抢进度，要求作业速度提高，合理的工序、工作的流水、技术间隙、工艺方法、作业时间、作业人数等被打乱，容易导致作业人员疲劳。

7)建筑施工的白昼作业时间。

建筑施工不可避免存在夜间作业，如混凝土的连续浇筑等，在什么时间进行作业也影响疲劳的产生和感受疲劳的程度，建筑施工夜间作业比白天作业容易疲劳；这和人体机能在夜间比在白天较低有关。

8)施工作业人员的主观条件与作业态度影响。

建筑行业用工荒现象的凸显，作业人员作业技能参差不齐现象非常严重，这种情况容易影响作业人员的精神面貌和工作动机，从而使作业人员的心理受到疲劳影响；劳动热情高，工作兴趣大，主观疲劳的感受就越小；劳动情绪低下、劳动兴趣不大、心情不好，主观疲劳的感受就越大。一个人的工作动机、心情、素质、修养制约和影响着他完成该项实际支付的能量的多少，动机、素质和修养越高，准备越充分，越不易感到疲劳；因此，强化工作动机，提高作业人员素质和修养，可以减少疲劳感。

4 建筑施工作业人员疲劳的预防与消除

作业人员疲劳对建筑施工安全的威胁是显而易见的，疲劳意味着作业人员生理、心理机能的下降，而保证安全又需要作业人员必须保持一定的体力和良好的精神状态。因此，必须加强建筑施工作业人员疲劳的预防与人员的安全管理。

1)施工中预防疲劳和降低疲劳。

作业姿势随意性、作业姿势平衡性、作业动作的自然有节奏性、降低作业动作等级等，作业时选择适宜的姿势和体位，用以维持身体的平衡与稳定，避免把体力浪费在身体内耗和不合理的动作上，达到延缓疲劳的到来或者在某种程度上减少疲劳。

2)合理安排作业休息制度。

避免长期处于高度紧张的作业环境下作业；合理安排休息方式，采用积极休息(交替休息)和消极休息(安静休息)两种方式。

3)克服施工内容单调感。

培养多面手和变换工种，按工作进程延续扩展工作内容，在操作设计上根据人的生理和心理特点进行重组，在工作地放置标识板向工人报告作业信息，推行消遣工作法(如弹性工作制)，改善工作环境尽可能适宜于人。

4)改进度生产组织与劳动制度。

采用经济作业速度，控制进行某项作业能耗最小的作业速度；可以利用工序转换间隔、异常天气等合理安排休息和休息日；根据行业的特点及劳动者身心需要安排轮班方式。

5 结语

1)从生理疲劳、心理疲劳和疲劳过程与疲劳程度将建筑施工作业者的疲劳特征分为作业人员疲劳的自觉症状和作业人员疲劳的他觉症状。

2)建筑施工作业人员产生疲劳的因素主要包括施工作业环境和作业特点因素。

3)预防建筑施工作业人员疲劳的安全管理方法应从施工中预防疲劳和降低疲劳的途径入手，合理安排作业休息制度、克服施工内容单调感、改进生产组织与劳动制度等。

4)提升建筑施工作业人员的素质、修养，培养建筑施工作业人员爱岗敬业，有可能预防、降低和消除疲劳，有效防范、规避和杜绝施工作业人员的违规和违章行为。

[1] 胡晓娟,吴 超.人的安全心理特性研究方法的综述研究[J].中国安全科学学报,2009,19(7):5-13.

[2] 邵 辉,王凯全.安全心理学[M].北京:化学工业出版社，2004：82-91.

[3] 陈士俊.安全心理学[M].天津：天津大学出版社，1999：200-212.

[4] 栗继祖.安全心理学[M].北京：中国劳动社会保障出版社，2007.

Safety psychological analysis of building construction operating personnel fatigue★

GUO Li-zhong1ZHOU Shang-yong2WANG Hong-tu3

(1.RealEstateDevelopmentCo.,Ltd(Chengdu)ofCREEC,Chengdu610031,China;2.ChongqingConstructionResidentialEngineeringCo.,Ltd,Chongqing400015,China;3.CollegeofResourcesandEnvironmentalScience,ChongqingUniversity,Chongqing400030,China)

As with safety accidents resulted from building construction operating personnel fatigue in building construction, a study about building construction operating personnel fatigue was conducted in this paper， based on physiological fatigue， psychological fatigue， fatigue process and degree of fatigue. Considering poor natural operation condition, influences of aloft working operation condition, cross and repeated construction operating, analysis confirmed the factors that play roles in building construction operating personnel fatigue. Safety management method of covering fatigue prevention and reduction in construction operating was proposed in the end.

building construction, operating personnel, physiological fatigue, psychological fatigue

1009-6825(2014)30-0250-02

2014-08-15★：重庆市安全科研项目(项目编号：CQAWS2013Y-013)

郭礼仲(1966- )，男，工程师； 周尚永(1961- )，男，高级工程师； 王宏图(1962- )，男，副教授

TU714

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