以就业为导向的高职公共英语课程改革与创新研究

朱丹丹，马劲松

（1.南京交通职业技术学院 基础教学部，江苏 南京 211188；2.南京大学 地理与海洋学院，江苏 南京 210093）

高职毕业生要在严峻的就业形势下展现出较强的竞争力，就必须具备过硬的职业技能，满足就业市场的需要。英语水平作为职业技能的一个组成部分，在经济全球化的大背景下，日益突显出其重要性。英语课作为高职院校的公共必修课，在学生就业能力培养上起着重要作用，怎样将高职公共英语课程安排得合理有效，使得这门基础课更好得与未来职业接轨，是很值得研究的课题。

为切实了解当前用人单位对高职毕业生英语应用能力的实际需求情况，本课题组调研了本校的多家校企合作单位，专业教师实践单位，学生实习单位，以及南京市的多场大专毕业生综合人才招聘会上的招聘单位，通过问卷调查及访谈取得了第一手资料，调查统计结果给高职公共英语教学带来一些新的启示。

一、问卷发放及调查单位情况

调查问卷共发放330份，其中本院校企合作单位及专业教师实践单位发放35份，本院毕业生实习单位发放200份，南京市三场大型综合性招聘会发放95份。问卷共回收309份，其中有效问卷共295份。接受调查的单位所属行业涉及面较广，能反映出当前人才市场对毕业生英语能力需求的总体情况。

二、用人单位对毕业生英语能力的要求调查结果

在要求毕业生具有何种英语证书方面 （可多选）：19%选择不需要，但上述单位中除5家外，其余各单位在后面的调查问题中仍选择了相关英语方面的要求；38%选择英语应用能力证书；另有38%选择四级证书；8%选择了六级证书。显示了英语应用能力证书和四级证书是目前人才市场最看重的证书证明。

在工作中哪种英语能力很重要选项（可多选）中：70%选择了听说，44%选择了阅读，34%选择了翻译，20%选择了自学能力，14%选择了写作。可见听说能力在各项语言能力要求中，占据了绝对重要的地位。

在希望员工具备的英语相关知识（可多选）方面：52%选择了涉外礼仪，42%选择了涉外企业文化，17%选择了西方国家风俗习惯与节日庆典，另有17%选择了西方国家政治经济与社会文化背景知识，10%选择了欧美流行文化，3%选择了英美文学。

在希望高职院校对学生加强哪方面英语能力培养 （可多选）选择上：71%选择了口语表达，44%选择了行业英语，42%选择了实用翻译，20%选择了商务写作，19%选择了英语学习方法与自学能力，17%选择了英语基础知识。

对于员工英语能力在工作上的表现：48%选择了勉强能应付，36%选择了基本胜任，8%选择了不能满足工作需要， 6%认为该问题难以一概而论而未予答复，2%选择了非常满意。

对于员工在工作中运用英语的具体场景（可多选）：44%选择了业务往来电话或接待，35%选择了产品、部门或公司介绍，34%选择了资料或文献阅读，31%选择了资料或文献翻译，23%选择了商务信函和表单，22%选择了与外国主管交流。

此外，对于毕业生在工作中英语能力的欠缺方面表现（可多选）：62%选择了听说能力差，37%选择了专业术语量少，31%选择了专业阅读能力差，27%选择了所学英语实用性差，26%选择了词汇量小，19%选择了写作能力差，12%选择了中西文化差异理解。

综合来看，用人单位对于目前的高职毕业生英语能力并不满意，希望加强学生英语听说能力的培养，也希望关注英语实用写作及翻译的能力，还应加强跨文化交际能力的培养，如涉外礼仪、涉外企业文化及西方文化习俗等。此外，用人单位还希望毕业生多掌握相关行业英语及专业词汇。

三、当前高职英语教学存在的问题及其原因

问卷调查暴露出高职英语教育现存亟待解决的问题：高职英语教育在教材及教法上仍是学科性较强，没有走到应用型的教学上来，导致毕业生在职场上英语实践能力匮乏。仔细分析原因主要有这样几点：

首先，现有一些高职英语教材的编写主要还是些本科院校英语专业教师，没有来自企事业一线的经理主任级人才，即便照顾到实用性，但常常是学习和生活中的实用性，职场中的实用英语较少。

其次，从课程安排上来看，经过调查发现如今江苏省内的高职院校通常英语课只安排第一学年，之后就没有英语课了，但英语作为一种语言类学科，与其它学科不同，具有不练习就生疏遗忘的特性，到了第二学年在未设置英语课程的情况下，一般高职学生除非准备继续考四级或对英语特别有兴趣，通常是不会再主动自学英语的。在一年多处于脱离英语学习的状态之后，当毕业生进入职场，他们原本就实用性不够强的英语水平会退化到什么程度也就可想而知了。此外，从课时分配上来看，偏重阅读，其后是听力，而写作与口语的课时严重缺乏。

最后，从学生英语水平来看，高职生的英语水平差别较大，且通常班级人数也较多，在这样的教学背景下，无论什么教学方法或模式，要想照顾到所有学生的需要，符合各个学生的实际，都是很困难的，因而其效果就要大打折扣。

四、高职公共英语课程改革探析

针对调查结果与问题分析，高职英语课程可以从如下几个方面着手进行改革，以期让毕业生在就业市场更有竞争力。

（一）强化实用口语教学

一直以来，高职院校从教材的编写到授课计划的制订及教师的教学侧重点都偏重于阅读。但调查发现，在实际工作中，用人单位更看重的是口语。伴随着电子与网络技术的发展，一般专业性的文章如果是英译中，借助于翻译软件或网络工具，可以翻译出大致内容。但倘若是用英语介绍公司或是接待外商这类临场发挥型场合，则只能由工作人员当场去完成，没法借助外力。阅读属于语言输入的范畴，不需要提供信息，只要接受对方提供的信息就行了，相对容易些。而口语属于语言输出的范畴，承载着一定的信息量，就没有读那么容易了[1]。因此输出比起输入更难以掌握，需要大量的训练，所以英语课堂应当将较难的口语作为教学重点，而将相对容易的阅读大量布置给学生自主完成。这样不仅训练出学生的口语实践能力，而且还能锻炼学生的自主学习能力。

（二）增加职业英语学习模块

目前已有外语教学与研究出版社等几家出版机构发行了职业英语类高职教材，且细分了不同行业，很有针对性，对于学生掌握其专业英语很有帮助，有利于行业衔接。有条件的高职院校应在第二学年增加职业英语学习模块，让学生在结束了第一学年的英语基础知识学习后，再进一步进行更有专业针对性的职业英语学习，以适应用人单位对于专业方面的更高要求。而对于职业英语究竟应由公共英语教师来承担还是由各系专业教师来承担的问题，可尝试由公共英语教师（语言教师）和具有一定英语基础的专业教师合作的教学模式。公共英语教师在英语口语、词汇量、语法知识及教学方法上比专业教师更占优势，而专业教师则在专业理论与实践、专业术语等方面具有优势，由他们双方共同承担专业英语教学可取长补短，有利于全面培养学生的职业英语能力[2]。

（三）开展分层次小班化教学

分层次教学可实现对学生的因材施教，根据学生的基础水平有针对性地开发其“最近发展区”。根据课题组前期的抽样调查，发现通常一个班级学生在英语学习状态上大致可分为三种情况：第一种学生入学水平较高，对英语较有兴趣，英语学习习惯较好，每周课外用于英语学习的时间为7至12个小时，对于英语教师全英文授课也较能理解和接受，有强烈地参加大学英语四、六级考试的愿望；第二种学生入学水平一般，对英语学习仅满足于学校规定的内容，每周课外用于英语学习的时间为3个小时左右，课堂上仅能接受常规课堂习惯英语，其余讲解希望教师用中文授课，并不打算考四级，只满足于通过英语应用能力考试顺利毕业；第三种学生高考英语成绩极低，中学阶段英语很少及格过，英语词汇量极少，语法混乱，从未训练过听力，对英语不感兴趣，每周课外用于英语学习的时间仅为半个小时左右，对英语学习抱着得过且过的心理，寄望于侥幸及格。该三类学生分别约各占一个班级学生总数比例为30%、50%和20%。故而把全体学生分为三个层次分别设置教学计划与目标，分别授课与考核，是较为合理的一个划分安排。

（四）调整相关英语选修课

应根据企业的需求适当增加一些与职场英语有关的选修课程，例如涉外礼仪，涉外企业文化，以及英语国家社会文化习俗等国家概况知识。这些与英语有关的知识，会有助于学生的英语学习，更有助于学生将来在工作中遇到相关涉外事务进行正确应对与安排。而对于将来职场中较少涉及的英美文学及影视视听类选修课，可改为文化讲座或论坛形式，目的是普及知识增加兴趣，将有限的学习时间用在职业需求较突出的方面。

（五）安排外教定期教学

应充分认识到外教的作用，并将其优势真正发挥出来。中国英语教师虽专业出身，但在用英语说话或写文章时，尽管能做到语法正确，但毕竟不是用母语，有时会导致表达不地道。这时只有来自英语国家的外教才能做到语言既符合规范又流畅自然。所以在教授输出性的口语和写作课程时，最好应中外教搭配教学。当然通常外教资源有限，高职院校一般也就一两名外教，但若每班能保证每月定期上两堂外教口语及写作课，也还是能起到一定作用的。

五、结语

本课题组所在的高职院自2008年以来，为提高学生英语应用能力展开了英语教学模式创新改革，研究探索出 “大容量，多渠道及创语境”的英语教学新模式[3]，该模式具有较强的操作性及实用性，对于培养学生的英语学习兴趣及提高学生的英语应用能力起着相当作用。但是，英语教学需求伴随着时代的发展也是不断变化着的，从2011年教育部门对本校人才培养评估报告反馈来看，对于英语教学工作总体上虽是积极肯定的，但也提出一些用人单位对于毕业生的英语口语等实践能力不够满意等问题。从本次在人才市场的调研可以看出，高职毕业生的英语能力与英语职业能力存在脱节现象。课题组在认真调研的基础上提出了当前高职公共英语课程向着职业英语方向改革与创新的思路，有些想法已经开始付诸实践，有些还需要相关部门统筹协调后方能实施，效果如何尚待时间检验。望本课题的研究在高职公共英语课程探索方面能起到抛砖引玉的作用。

[1][韩]李昌烈.我们为什么学不好英语[M].北京:中国铁道出版社,2012.23.

[2]张增玲.高校专门用途英语合作教学模式探析[J].教育与职业,2012，（12 中）:118-120.

[3]倪方.高职英语教学模式创新的研究[J].宿州教育学院学报，2011，（8）:58-60.