英国电信发力AMEA市场

2014-04-05 21:08冯秋然
数字通信世界 2014年12期
关键词:协作数据中心新加坡

英国电信发力AMEA市场

近几年来,AMEA地区(亚太、中东及非洲)成为英国电信(BT)在全球业务增长最快的区域,为此,BT总部持续加大对这些区域的投资与开发新业务。

推出全新的云服务

BT近日宣布推出一系列全新的云服务,旨在为其在AMEA地区客户的扩张计划提供支持,帮助他们结合最先进的技术以实现卓越业绩。BT以其遍布全球的网络设施为支撑,利用其通信及合作一体化服务提供商的领先地位,在AMEA地区推出以下全新的云服务:

一是BT One Cloud Cisco服务。这是一个可靠且具强应变能力的全球平台,拥有完整的统一通信功能,包括高清语音技术、用来提升虚拟会议质量的多方高清视频技术、即时通信、即时在线技术以及Cisco Jabber公司提供的移动客户端。分布在北美、英国及亚太地区的BT数据中心确保了其网络完整的全球覆盖以及优秀的应变能力,这些相距千里的数据中心互相连接,为BT的服务带来额外的应变能力,以防出现重大事故。

二是BT One Cloud Lync服务。这是一项完全托管的专属云服务,具备企业语音和视频通信功能,可以在一个统一的平台上实现标准的在线、即时通信及会议功能等。

以上两项服务可供客户使用,按用户数收费。同时,BT在整个AMEA地区推出了Cloud Connect计划。该地区的所有客户将能够直接通过BT的网络与其他软件即服务类的提供商连接,从而与全球200多个第三方数据中心相连。通过构建网络加速及安全特性,现在BT正逐步提升应用的性能、降低带宽成本,同时为AMEA地区的客户加强安全保障。Cloud Connect计划也可以直接接入BT自有云服务,包括协作及一体化通信、IT服务及联系人管理等。这将降低成本,提高服务速度。

BT亚太、中东及非洲区总裁Kevin Taylor说,我们十分荣幸地看到,近年来我们在AMEA地区的投资让客户从中获益良多。这些投资包括基础网络的改善、产品种类的增加、更强的现场服务、客户展示活动,以及在该地区设立服务中心等措施。在本财年上半年,我们整个地区的营收增长超过10%,与去年同期相比新订单金额翻了一倍。我们致力于不断构建健康的业务模式,并不断投资大受客户欢迎的创新性解决方案,让他们愿意部署并使用,从而实现喜人的业绩。

业务获得新突破

Kevin Taylor说,在过去的几个月中,我们取得了积极的成果:与现有客户如德国邮政DHL、新加坡资讯通信发展管理局的关系进一步拓展,并且与新加坡基因研究所、捷普电子、新加坡航空、Williams Lea及沃利帕森斯等知名公司签订了重要的新订单。

BT日前与新加坡航空公司签订了一项合同,BT将在新航遍布世界各地的联络中心推广创新技术,为新航顾客带来更加卓越的服务体验。Kevin Taylor表示,新航是一家世界著名的航空公司,期望通过创新技术的使用,取得更加优异的业绩。我们很高兴,能被选中来帮助他们集合顾客所使用的诸多通信渠道,以更加优化的互动方式,为各方带来最顶级的体验。

BT生命科学研发服务是首个为实现生命科学行业内协作、提高生产效率而设计的云服务。这一服务专为活跃在生命科学、生物科技、制药及相关部门的机构而设计,遵守严格的安全、监管及合规要求,同时通过采用最新的云计算技术、协作技术及一体化通信技术来满足研发工作对计算能力的超高要求。这项解决方案以BT云计算平台为基础,通过BT的数据中心提供,已在新加坡基因研究所实施,并同时宣布在日本推出生命科学研发平台(BT for Life Sciences R&D)。Kevin Taylor说,BT生命科学平台提供了基于云技术的安全方法,缩短了将必要的计算平台加以组合的时间,从而使软件运行的时间大大缩短。

(本刊记者/冯秋然)

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