华安财产保险股份有限公司上海分公司2013年概况

华安财产保险股份有限公司上海分公司2013年概况

华安财产保险股份有限公司(以下简称“华安保险”)是经中国人民银行批准，于1996年10月18日正式创立的一家专业性保险公司，总部设于深圳，注册资本为21亿元人民币，主要经营各种财产险、责任险、信用保证险、农业险、意外伤害险和短期健康险业务。经过十几年的发展，华安保险已经成长成为资产质量优良，员工队伍蓬勃，创新能力突出的全国性金融机构。

华安保险始终坚持“比出险客户的亲人早到三分钟”的服务理念，配合2006年“95556”华安全国统一客服热线正式开通，确保了华安理赔服务更加迅速到位。2010年6月，华安保险南昌第二电话中心正式运营，从地理位置上解决了电话中心灾难备份问题，也为各类产品拓展及华安服务提供了更广阔的发展平台。

华安保险上海分公司于2003年10月28日正式开业，截至2013年12月31日，共有下属分支机构19家，其中支公司6家、营销服务部13家，这些分支机构均以门店服务的形式分布在上海的浦东、杨浦等11个区县，网络布局完备，服务功能齐备，为客户提供更为快速、便捷、周到的保险服务。

2013年，华安保险上海分公司立足上海保险市场10周年，面对保险业大发展的机遇和挑战，上海分公司积极进取，大力开拓市场，提高管理和服务能力，提升盈利水平，2013年保费收入超过1.3亿元。

华安保险尊重人才的价值，重视客户的需求和利益，在借鉴国内外同业先进技术和经验的基础上，不断以新产品、新手段、新服务满足不同客户需要。在责任文化的指引下，华安保险充分发挥企业价值，不断推出创新险种，探索创新经营模式。2004年7月，公司推出全国首个“利率联动”的保险产品——华安金龙收益联动型家庭财产保险；2005年2月，华安推出为餐饮业主度身定做的一揽子综合保险产品——食客安心餐饮业综合保险；2005年11月，针对禽流感疫情，公司推出“禽流感无忧”疾病保险；2006年6月，华安保险推出国家助学贷款信用保险和就学贷款保证保险，以保险形式转嫁贷款风险，圆千万学子的大学梦；2007年，为响应“保险进社区”号召，公司在各大社区建设起华安连锁式营销服务部，为社区居民提供面对面的保险直销与增值服务；2008年，华安积极响应保险“服务三农”号召，推出“华安小额农贷信用保险”，帮助中小农户解决贷款难问题。在创新理论的指引下，全体华安人正以高度的社会责任感、精湛的专业技能、坚定的奋进精神，逐渐走出一条富有华安特色的创新发展道路。