自我加压深化改革重视企业文化建设

□河北省水利水电勘测设计研究院院长 孙景亮

自我加压深化改革重视企业文化建设

□河北省水利水电勘测设计研究院院长 孙景亮

企业文化,体现了一个企业经营管理的核心主张，以及由此产生的组织行为。它是一个企业组织共同拥有的价值观念、经营实践和处事方式等特有的文化现象。作为一个企业要真正步入市场，走出一条发展较快、经济协调、效益较好、员工队伍整体素质不断提高的路子，就必须重视企业文化建设。

1.人才培养和团队建设

1.1 人才培养

人才是企业发展的根基，是企业的核心竞争力。从“企”字的构成上不难看出，有“人”则为企，无“人”则为止。企业制造产品，更重要的是培养人才。知识和能力是两码事，人才的成长首先在于自身的努力。老子曾经说过“知人者智，自知者明”，古希腊德尔斐神庙上也刻有一句“认识你自己”的箴言，这些都说明：人首先要认清自己。大学生、研究生只拥有书本知识是不够的，还要学会应用知识去解决问题，这需要在实践工作中发挥知识的作用才能体现出知识的价值，工作能力靠不断地学习锻炼和积累，只有努力学习、不断进取，才能把能力变成智慧，“人力”才可能成长为“人才”。

“三国鼎立，蜀先亡”，蜀国的兴盛与衰败，其根本原因是由于人才的兴旺与匮乏所左右，“蜀中无大将，廖化为先锋”。生动形象地描述了蜀汉政权人才严重缺失的现象。院属各部门负责人要注重人才培养,带好各自的队伍。要看准人、选好人、用对人。三国时期的马谡失街亭、魏延的悲剧存在诸葛亮用人不当的问题。卓越的领导者，不仅能够使员工能力由低变高，更重要的是使能力强的转变为更强；“世间洞明皆学问，人情练达即文章”，创造好培养人才的氛围，充分发挥每个人的长处和优势，“尺有所长，寸有所短”，放对位置，每个人的长处才能得到充分发挥，工作才能做好，效率才能提高。

1.2 团队建设

没有完美的个人，只有完美的团队。一个完美的团队，首先源于一个核心组织。但这个组织可以建立好的团队，也可以形成坏的团伙，二者区别在于：一是团队的成员之间具有彼此信任、真诚、敢于托付、协调一致的相互依赖关系；而“团伙”的成员之间是相互猜疑、防范和戒备，进而互相攻击、残杀的关系。二是团队的成员是以整体利益为重，在大家的奉献过程中，达成共同利益，同时成就自己；团伙的成员是以自己的利益为重，彼此利用。好的团队不仅可以使个人工作有成效，更可提升团队的整体业绩，通过成员的协作配合，达到一加一大于二的效果。

1.3 企业与员工的关系

企业的制度设计是为了将盘子做大、做好、做强，最终带给员工的总收益最多。企业员工寄希望从企业获得利益，是天经地义的事。但是企业员工并不能是唯利是图的人，特别是我们的领导干部，是员工仿效的榜样，要以身作则。不论何时何地，一些热衷急于追求利益的人，大多将是一事无成。一个人从上大学选定一个专业,到毕业后认定一个单位工作，这是一个职业化的过程，如果不是用10～30年以上的心态去把自己的能力注入到一个企业，那就不会有所建树；如果员工都以长于30年的心态去导入一个企业，那么,这个企业一定会变得无比强大。

水利勘察设计单位建设一项大型工程要用数年甚至数十年，投入和收获均在一个较长的时间内完成。对于一个追求成功和卓越的员工来说，要树立长远思想，仅仅符合组织的约束还不行，要对自己提出更高的要求。

一个人的努力程度及其成长环境的好坏，决定了是成为“珍珠”还是“砂子”。珍珠起初也是砂砾，是由于砂砾进入了贝类体内，被分泌物层层包裹，且经过长期痛苦的过程最终磨砺成为美丽的珍珠。一个人要想达到卓越，也需要经历由砂子变珍珠的过程，经过痛苦磨炼，把工作做好，逐渐获得大家的认可。“破茧成蝶”就是这个道理。孟子曰：“天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身”。古人云“鱼与熊掌不可兼得”，选择卓越，就要经历一番痛苦。就像诗人汪国真在《热爱生命》的诗中写的那样“既然选择了远方，就注定要风雨兼程”。

2.关于员工队伍管理

作为各部门的负责人，不要做单纯的“应声虫”、“传话筒”，也不要形成“防火墙”和“肠梗阻”。要树立积极的管理意识，把管理理念深入贯彻到每位员工。在这里我想通过“两个效应”和“一个故事”来进一步说明,为什么要把带队伍的问题放在首位。

2.1 “懒马效应”

它是来自经济学里的一则职场励志故事：“两匹马一起拉车，后边的马偷懒少出力，主人看到一匹马也能够拉车，就让后边的马留在家里干零活。前边的马多干了一匹马的工作，吃得还是那些草料；后边的马不用再干重活，生活惬意，‘待遇’也没有降低。转眼到了年底，主人家准备过年招待客人，发现肉不足了，主人看到了‘闲逛’的那匹马，就把它杀了，变成了美味犒劳了客人。”

各部门负责人都要思考一下在我们的队伍中有没有“懒马”？能不能及时地发现懒马？懒马和干重活的马待遇怎么样？发现懒马后能否及时地把懒马杀了吃肉？还是把懒马养成了一个宠物或者一个废物，甚至成为害群之马。

2.2 “蝴蝶效应”

这是一个美丽的说法：一只南美洲亚马逊河流域热带雨林中的蝴蝶，偶尔扇动了几下翅膀，可能在两周后引起美国德克萨斯一场龙卷风。蝴蝶效应是美国气象学家爱德华·洛伦兹于1963年提出来的，是混沌理论向传统理论的挑战。之所以会令人着迷、激动、发人深省，不但在于大胆的想象力和迷人的美学色彩，更在于其深刻的科学内涵和内在的哲学魅力。传统的理论（动力学）认为：初始条件的微小变化对未来状态所造成的差别也是很微小的；而混沌理论则认为，在一个混沌系统中，初始条件十分微小的变化，经过不断的放大，对未来状态会造成极其巨大的差别。

我们要特别注意在企业一些隐蔽的“雨林”里扇动着的“蝴蝶翅膀”。引用一则流传于西方的传统民谣，也能形象地说明“蝴蝶效应”的作用和效果。民谣说：“丢失一个钉子，坏了一只蹄铁；坏了一只蹄铁，折了一匹战马；折了一匹战马，伤了一位骑士；伤了一位骑士，输了一场战斗；输了一场战斗，亡了一个帝国。”我们的部门负责人带队伍，要善于寻找和发现“马蹄上将要丢失的钉子”，不至于让其搞垮了部门、毁了企业。

2.3 一则哲理故事

一个乞丐不理解为什么一只大老鼠非要来偷吃他千辛万苦讨来的食物，打算去西天向佛祖讨个说法，路途中无私地帮助了别人，而又被别人帮助的一则哲理故事（略）。从而得到“爱出者爱返，福往者福来”的重要启迪。事情往往是你为别人着想，就一定会有人想着你，这就是因果，这就是规律。也可以推理为：如果你不是爱出者爱返，而是恶出者恶返，你背地里算计别人，到头来肯定会被别人算计.俗话说的好：“恶有恶报，不是不报，是时辰不到”。我们应该秉持：再难也要坚持，再好也要淡泊，再差也要自信，再多也要节省，再冷也要热情，你再优秀也会有人对你不屑一顾。

3.自我加压，深化改革，重视企业文化建设

我院为什么在2014年提出要“自我加压，深化改革”呢？企业的最大危机和挑战，往往不是来自外部，而是来自于内部；不是来自于竞争对手，而是来自于我们自己。2012年我们主要是“开展云经营”，2013年我们提出“深入学习、深化管理”。两年的时间，经营和管理的工作实绩已经说明了问题，我们的经营和管理还存在很多问题，应该从以下几方面加强努力。

3.1 自我加压

很好地梳理一下，在我们经营、生产、计划、管理、技术及自觉性、责任心方面存在什么问题。我认为，应着重“三个提高”，即提高工作自觉性，提高工作效率，提高经济效益。

一要提高工作自觉性。首先,应该认为在企业做事就像是给我们自己家做事，不然很难提高一个层次。我们都是在不同的工作岗位上推动企业巨轮旋转的人，你不卖力气，大家都看的到。如果大家都在那里搞“假唱”，势必会使企业的轮子慢下来、甚至停下来。在工作中，感觉我们的一些领导干部和同志仍存在不主动、应付、糊弄的问题。

二要提高工作效率。进一步整合管理，除发挥人的主观能动性以外，要集成创新，提高工作效率和技术创新，进一步解放生产力，大力促进生产的发展。严酷的市场现实，注定要成倍地加大付出，才能达到我们计划的收入目标，我们不提高工作自觉性、不提高工作效率、不降低生产成本怎么能行。

三要提高经济效益。企业的终极目标是效益问题。扩大经营是想办法把“蛋糕”做大，但是“蛋糕”做大不是为了看的，是为了吃的；看得见，吃不着是个问题；看得见大蛋糕，吃的是小蛋糕是更重要的问题。这其中的道理是，我们手里有网，水里有鱼，撒下的网逮上鱼来否？除了捕鱼的技术以外，就是捕鱼的工具，我们的“四个统一”管理就是编织一个完整、细密、均匀的网。因为“矮板理论”决定，捞上来鱼的大小是以最大网花做控制的。所以，经营的负责人，中层以上干部都是织网、补网、撒网、拉网的人，不要做破网、割网的人。

3.2 深化改革

深化改革的目的是为了进一步增强我院的核心竞争力，是要体现出企业的特色。一个企业的特色是什么？实际上企业的特色就是企业的文化。企业管理模式、技术模式都是可以复制的，唯独企业文化是不可复制的。一个没有文化的民族是可怕的，同样一个没有文化的企业也是可怕的。企业文化不仅是企业的内部凝聚力，还是企业的外部竞争力。

3.3 重视企业文化建设

在企业的成长过程中，正确的价值观长期教化、潜移默化中自然会形成企业文化。当企业发展到一定程度的时候，就需要一种文化支撑，它是企业的螺旋桨，决定着企业的提升和衰落。人们常说：“没有沉不了的船，没有垮不了的企业，一切取决于我们自己”。员工要用3倍的努力去工作，干部要用10倍的努力和压力去工作。通常,只有落后的管理者，没有落后的执行者。

没有员工的努力，就没有部门的业绩；没有部门的业绩，哪有整个企业的效益；企业没有了效益，何谈个人的收益。所以，你可以不知道每个员工的短处，但你不可以不知道你员工的长处。要尊重人，信任人，关心人，理解人，帮助应该帮助的人。当企业面对危机和挑战的时候，要敢于动手术，不但要找准病灶，还要敢于下手术刀。

要深刻地认识党的十八届三中全会精神及深化改革的重要意义。企业面对的是市场，惟一不变的原则就是市场永远在变。市场是海，企业是舟，海可载舟，也可以覆舟。企业面临的是整个市场，员工面对的是竞争对手，如果员工都有能力和勇气去战胜对手，我们就会赢得更广大的市场。

4.结语

战争的最高境界是不战而屈人之兵；市场竞争的最高境界就是不直面竞争，也就是老子的“无为而无不为”。无为并不是什么事也不去做，而是要为在别人不为之时和不为之处。做到人无我有，人有我强。改革不是单纯地针对机构、机制的改革，而是从理念、思想、技术、作风、习惯等，都要通过自我加压的方式进行改革。我们要科学思维、踏实做事，充分发挥广大员工的智慧，营造出独具特色的企业文化，并使其迸发出强大的活力，长久地在辛勤耕耘市场的“沃土”中不断结出累累果实。□

2014-06-20