女性阅读与图书馆服务探微

周甜甜

（安徽大学，合肥230039）

阅读，是人类文明的标志之一，带有很强的社会性，不同的群体存在很大差异，其中由于性别不同产生的差异更是十分显著，与男性相比，女性阅读一直处于弱势。随着社会的进步，女性地位的提高，促使现代女性越来越多地参与社会活动，女性阅读也得到业界广泛重视。与传统阅读状况相比，现在的女性读者更希望全面地改变和提升思想观念，以便帮助自己在工作、家庭以及子女教育方面承担更重要的责任。近年来，国家对于女性在政治、经济、文化等各个领域的重视程度都在逐步提高，作为教育阵地之一的图书馆，应该给予女性读者更多的关爱和帮助。图书馆在服务女性读者方面有着不可推卸的责任和得天独厚的优势，因此，如何为女性读者提供更优质的服务，如何吸引她们更加关注图书馆并有效地阅读，是图书馆面临的重要课题。

1 女性阅读特点

1.1 性别特征明显

现代社会男女同工同酬，大多数女性走出家庭，走上不同的工作岗位，和男性一起承担社会责任，但相较于男性，她们仍然有柔弱的一面。年轻女性喜欢爱情小说、童话美文，已婚女性爱看服装、美容杂志，爱看修身养性的散文、游记，借以达到内外兼修、丰富阅历的目的，而有了孩子的女性则钟情于幼儿教育、家庭亲子等。这也是女性不断提升自我，以实现人生价值并获取社会认同的表现。

1.2 情感诉求高

现代女性越来越多地参与社会活动，受教育程度也有很大幅度地提升，在社会地位显著提高的同时，也承受着前所未有的压力，她们必定会想找一方属于自己的空间放松身心，阅读不失为一剂良药。由于生理特点及长期的社会影响，女性爱幻想、爱浪漫、追求完美，但现代生活的节奏又迫使她们必须面对现实，因此女性有着很复杂的阅读心理。在阅读中，一方面，她们偏爱感性类书籍，希望在其中能寻找到精神寄托，满足其情感需要，从而实现心灵的享受;另一方面，又要立足实际，从一些教科书般晦涩难懂的读物里探究人生的道理，并活学活用于生活工作中，得到认同感，这其实也是情感需求的一种表现。

1.3 年龄差异较大

不同年龄段的女性读者阅读倾向差别比较大，年轻女性富有活力、个性鲜明、时尚自我，对完美的爱情充满向往之情，因此她们喜爱阅读学习类、励志类、情感类的图书;已婚已育的女性往往选择教育类、科普类图书;而中年以上的女性则追求精神享受，钟爱实用性较强的如养生保健、修身养性的图书。

1.4 母性强

照顾子女自古以来主要是女性的责任，而现代社会的激烈竞争使得男性承受巨大的压力，所以在家庭中与孩子接触最多的仍然是母亲，母亲的阅读对于孩子的习惯和素质有很深的影响。作为教育和娱乐的重要组成部分，阅读不仅有利于帮助孩子的成长，还有利于加强亲子关系，关注女性阅读，就是关注孩子的未来。

1.5 阅读倾向的转变

近年来，社会的发展，女性地位的提高，对女性读者阅读倾向的转换有很大影响。社会意识的逐步提高，使得女性读者更多地要求精神独立、发现自我，希望得到社会的认同，她们的阅读目的从休闲转向关注自身、关注社会动态。

2 女性阅读现状及其原因剖析

2.1 女性阅读现状

2.1.1 女性读者比例低

受传统观念影响，家庭主妇或相当一部分职业女性把闲暇时间都花在家务劳动上，或者选择最简单的逛街购物来打发时间，很少通过阅读来体验身心之旅。

2.1.2 数量逐渐增长

虽然女性读者比例较低，但是比较乐观的状况是其绝对数量在不断增长。作为社会工作者，不管是在企业还是事业单位，优胜劣汰的规则都同样作用于女性群体，激烈的竞争和严峻的就业压力迫使她们不得不充电学习，否则就很可能被无情地淘汰;同时，作为参与社会活动的一分子，女性需要与外界交流和沟通，想要获得他人的尊重和认同，而阅读恰恰就是充实自己的绝好途径。通过阅读，女性可以更加了解社会、了解他人，可以全面提升自己的能力和素质，进而在工作和人际交往中取得优势。除此之外，女性还是母亲，子女教育是家庭的重中之重，母亲对孩子起着榜样作用，她们的一举一动都会对孩子产生潜移默化的影响。通过阅读来启发、教育孩子是一个很好的方式:第一，女性读者在阅读中可以学习到很多教育知识，改变传统的“棍棒之下出孝子”的落后教育方式;第二，女性读者在阅读中修养身心、陶冶情操，在改变自己的过程中促使孩子向积极乐观的健康方向成长;第三，通过亲子阅读或家庭阅读的方式，不仅从小培养了孩子良好的阅读习惯，而且有利于家庭的和谐，促进亲子关系、夫妻感情更加深厚。

2.1.3 阅读多样性

女性读者虽然阅读状况呈现很强的性别特点，但这并不表明她们的阅读类别单一，反而更趋向于多元，各种领域的图书杂志都广泛涉猎，而不单单局限于美容化妆、服装情感等，反映了现代女性积极参与社会活动的强烈愿望和注重精神提升的自我意识。

2.2 女性阅读形成原因

2.2.1 女性社会地位的提高

2011年10月份，一次全国性的妇女社会调查显示，与十年前相比，中国成年女性在健康、教育、经济、政治、家庭等各方面的状况都有很大改善。例如受教育的时间平均提高了2.7年，接受过高中及以上教育的超过三分之一，城镇社保的享受率提高了25.4%。在家庭活动的参与中，现代女性懂得利用法律武器保障自己的合法权益，能够更多地在家庭经济、社交等相对重大的事件中表达自己的观点。[1]这些都是女性社会地位显著提高的直接表现。在这种状况下，女性有更多的自主权选择自己的生活方式，使得女性越来越多地参与阅读成为可能。

2.2.2 信息载体花样繁多

网络技术的迅猛发展和移动设备的更新换代，使得信息传播向数字化方向转变，传统的阅读方式也随之产生了很大变化。现在，很多人的阅读习惯从阅览纸质书本到网络阅读，进而发展到使用手机、平板等手持移动终端设备，通过阅读文本、图片、音频以及视频等方式来获取信息，读者的阅读不再受传统阅读时间和空间上的限制。曾有调查显示，中国平均每四个成年人就有一人使用电脑、手机等设备进行阅读，边走边读也成为街头一大特色。易观国际发布的《中国手机阅读市场用户调研报告2010》称，手机阅读已经成为移动互联网用户使用频率较高的应用之一，每天阅读一次及以上的用户占比达到45%。[2]面对庞大而繁杂的信息量，这是一种更有利于读者进行选择的阅读方式。女性读者由于工作、家庭事务缠身，能抽出的空余时间一般比较少，有了这种便捷的阅读方式，能进一步刺激她们阅读的兴趣。

2.2.3 向有益身心的休闲方式转变

忙碌的社会工作，繁重的家庭生活，是现代女性必须双肩挑的重担。现代社会倡导积极健康的生活方式，这一观念也得到受教育程度普遍提高的女性的认同。双休日、小长假出门旅游已不再很多人度假的首选，相当多的人会选择去图书馆或者宅在家里阅读，既放松身心，又有益于充实精神。

对于女性来说，现代化的家用电器使得家务简洁化，而男女平等的思想在家庭中的表现之一就是分摊家务，这样一来，女性的时间就宽裕很多，给她们阅读活动提供了很多便利条件。

3 图书馆关注女性阅读的必要性

3.1 图书馆自身发展要求

图书馆是为全民服务的，社会的发展使得读者的阅读需求多样化。要满足不同类型读者的需要，在女性阅读日趋重要的今天，图书馆要优化服务，创新手段，分工细致，在全心全意为读者服务的同时，求得自身发展，以适应社会的不断变化。同时，在全民教育体系中，图书馆在女性阅读服务方面具有突出的优势，无论是场馆设施、书刊总量、阅读设备以及人才建设等硬件方面，女性工作人员比例较大，便于与女性读者进行交流互动，因而有利于从女性角度出发提供更深入细致的服务。

3.2 丰富女性内心世界

现代女性由于受教育程度的提高以及与外界交流机会的增多，对知识的渴求度越来越高，她们由过去的被教育逐步走向主动要求丰富、充实自己。阅读是一个非常适合于女性的学习途径，“阅读就是独处时的最大享受之一”[3]。在阅读中，女性开阔视野，充实内心，缓解工作中的压力，忘却生活中的烦恼，在心灵得到慰藉的同时使内心更强大，提高身心抗击打能力。

3.3 有利于阅读推广

女性在家庭中的重要性不可或缺，女性阅读对家庭阅读及子女教育有很深的影响。家庭的重心是孩子，是教育孩子成人、成才，在家庭中，作为与孩子交流最多的母亲，其阅读习惯会直接影响孩子。孩子就是未来和希望，良好的阅读习惯有利于培养孩子的创造力和想象力，有利于提高他们的综合素质。同时，女性在家庭中承担多重角色，女性阅读能够提高其自身素质和品位，有利于促进家庭和谐;而女性社会工作者的属性又决定了其阅读的深入有助于社会发展。

4 图书馆关注女性阅读的具体措施

4.1 加强推介

女性阅读特征明显，图书馆应该抓住女性的心理特点，有针对性地进行图书推介，提供的书刊既有休闲功能，满足其情感需求，又有助于修养身心、提升品位。图书馆可以举办专题讲座，吸引女性读者参加，了解女性关注热点，为她们推荐适合的读物;利用女性员工数量多的优势，鼓励图书馆员广泛而有重点地阅读，在丰富自身的基础上以书评等方式进行图书推荐，做到藏以致用。

4.2 打造优良的阅读环境

女性的感官比男性更加敏锐，也更容易受到外界以及环境变化的影响，女性细腻、温柔、感性，温馨优雅的阅读环境可以让女性读者觉得舒适、松弛。图书馆在阅读区域的布置、装饰上，要迎合女性的心理，从细微处体现图书馆的人文关怀，如在图书馆内空白墙体张贴有文化内涵的图画或名人佳作，增添艺术气息;在阅览室摆放柔软的座椅，在阅览桌上放几盆美丽的植物，阅览室灯光尽量柔和，使读者身心放松，达到阅读的最佳状态;在图书馆内提供空间制作女性阅读主题，集中摆放女性较为感兴趣的读物，这些都能使阅读成为女性读者美好的享受。

4.3 加快数字化进程

女性读者由于琐事缠身，一般都时间零散，手机阅读是她们最方便的选择。互联网的便利性使得阅读更加随时随地化，图书馆应当积极开发数字资源，打造突破时空限制的数字图书馆、手机图书馆等，让信息的传播速度和广度都能够大幅度提升，将实体图书馆和虚拟馆藏相结合，以满足女性读者多样化阅读需要。在此基础上，图书馆还可以设立网络平台供女性读者交流思想，女性多愁善感，擅于表达，在这个平台上能够与图书馆员或其他读者之间进行互动，既能有效优化图书馆服务，又能刺激女性读者的阅读兴趣。

4.4 提供个性化服务

首先，图书馆在采购阶段就要考虑到女性阅读的特点，购置女性读物，优化馆藏结构，如“她阅读”系列丛书等，还要针对女性在家庭中的重要角色抓住女性的阅读倾向，着重于家庭、婚姻、子女教育等类型图书和期刊的配置。其次，在调查研究的基础上，针对不同年龄段女性读者数量及其阅读倾向，适当调整图书比例，避免盲目投入。第三，出于对女性要兼顾工作和家庭的考虑，可以适当放宽借阅政策，在阅览室设立女性专题书架，方便查找和借阅，为其提供充满关爱的人性化服务，尽量为她们提供便利，体现对女性读者的尊重。

4.5 开展丰富的读者活动，培养女性阅读意识

图书馆是属于公众的，每一位公民都有享受使用图书馆的权利，但社会读者中女性数量明显少于男性，除了一些客观原因，图书馆在这方面也做得不够。图书馆的读者活动一贯有之，但针对女性读者的却不多见。男女性别不同造成了两者在性格、情绪、认知等各方面都存在显著差异，因此，图书馆可以开展形式多样的活动邀请女性读者参加，同性之间互相交流，享受阅读的乐趣;还可以从母亲这一角色出发，在“三八妇女节”、母亲节、儿童节等特殊的日子里，组织有孩子的女性读者和子女一起参与亲子阅读活动，这样不仅能够培养孩子的阅读兴趣，有助于阅读的进一步推广，提高女性各方面能力和素质，还有利于增进家长和孩子的感情，促进家庭和谐，从而有助于社会稳定。

关注女性阅读是图书馆的职责，女性地位的提高也是社会文明进步的体现。女作家池莉说过，“阅读使生命的历程更久远，如果把生活比喻为创作的土壤，那么阅读就像阳光”[4]。女性阅读一直以来没有得到足够的重视，图书馆有义务肩负起这一光荣的使命，为女性打造更优良的阅读环境，提供更贴心的服务。关注女性阅读，让女性放松身心、陶冶情操，更要通过她们对家庭以及社会产生更深远的影响。

[1]第三期中国妇女社会地位调查主要数据报告[EB/OL].http://acwf.people.com.cn/GB/15975673.html，2011-10-21.

[2]中国手机阅读市场用户调研报告2010[EB/OL].http://www.enfodesk.com/SMinisite/index/jbreportdetail-type_id-4-info_id-2334.html，2010-03-19.

[3]（德）斯特凡·博尔曼著，周 全译.阅读的女人危险[M].北京:中央编译出版社，2010.

[4]巴丹编著.阅读改变人生:中国当代文化名人读书启示录[M].北京:东方出版社，2010.