为了不让孩子落后于人,很多家长给孩子报了课外补习班。但目前市场上的培训补习班种类繁多,培训机构参差不齐,鱼龙混杂,并暗藏“霸王条款”,侵害着消费者权益。省工商局发布消费警示,提醒广大家长选择培训机构时要谨慎,以免上当受骗。
警示称,首先要考察培训机构设立是否合法。正规的民办非学历教育机构持有教育部门颁发的民办学校办学许可证,而教育部门对办学机构资金、场地都有严格要求;还要注意培训机构办学地点及办学范围等是否与实际相符合。二要查看协议中是否有“霸王条款”,消费者在参加培训之前要坚持签订协议,尽量就授课内容、教学时间、地点、收费内容、退费程序等问题与培训机构协商一致,在培训过程中,严防更换教师或场地、缩减培训时间、加收费用等问题。三要索取正规商业发票,查实消费凭证,并保留证据。要注意查看拿到的发票是否有效,发票收款单位与实际办学单位是否相符,防止上当。此外,消费者也要注意索取招生简章及其他宣传材料,一并作为证据留存,以便产生纠纷时利于维权。四要谨防网络培训陷阱,网络授课的单向性与机械化,让很多消费者发现效果不理想,但希望退还学费却很困难。
本刊说两句:望子成龙、望女成凤是父母的心愿,一些不“厚道”的培训机构正是抓住了家长的这一心理。各种“霸王条款”把家长们搞得有苦说不出。为了孩子的未来,常常是“任人宰割”。要知道,这样下去只能助长其嚣张气焰。所以奉劝家长们,再爱子心切也不能“有病乱投医”,一定要勇于维护自身的权益!