阮 谦 田 勇
(湖北省襄阳职业技术学院 湖北 441050)
电子商务是一种以信息网络为载体的商务活动新模式,它利用全球化互联网络进行商业活动,把买家、卖家、厂商和合作伙伴通过互联网、企业内部网和企业外部网全面结合起来,将企业的售前服务到售后服务的各个环节搬上网络,在实现企业管理电子化的同时,最大限度地降低了运营成本,提高了企业的竞争实力。
电子商务不再是一个单纯的技术问题,它代表了一次新的经济革命,预示着新的经济增长方式。
有资料显示:我国就纺织一个行业,由于用传统方式报关带来的船只滞留等损失,就达2000万美元。可见电子商务的开展迫在眉睫,意义重大。
我国同城电子商务发展的现状和应对的策略及前景,在这里,做了相关的阐述和分析。
(1)电子商务的搜索功能问题;
(2)电子商务的安全性问题;
(3)电子商务管理的问题;
(4)电子商务的税务问题;
(5)电子商务的标准问题;
(6)电子商务的费用支出问题;
(7)电子商务的合同法律问题。
1.2.1 商业赢利模式缺乏创新
目前,我国电子商务处于对传统商业模式和国外经营模式的抄袭、模仿的水平上,很少有结合我国国情的创新模式。缺乏切实可行的赢利模式,严重限制了我国电子商务产业规模。例如,前些年,国内许多电子商务网站片面追求“点击率”,过分相信“注意力”,经济走的是“大肆炒作、上市圈钱”这样一条路子。由于网上实际交易量太少,其收入不足以维持日常运转,不得不持续投入资金,即所谓“烧钱”,结果面临生存危机。特别是从2002年开始,国内许多.com公司倒闭,电子商务一片萧条。实践表明,脱离中国国情,盲目照搬国外做法,肯定是行不通的。
1.2.2 社会信用体系没有形成
在经济转型过程中,中国的社会化信用体系很不健全,信用心理不健康。交易行为缺乏必要的自律和严厉的社会监督。在网上交易中,如何保护企业的商务秘密?如何确定交易双方的真实身份和可靠性?如何保证交易达成后的不可不论性和不可修改性?如何保证网上支付的安全?网上交易发生纠纷怎么办?如何取得满意的售后服务?这些令人担忧的问题没有得到很好地解决在很大程度上影响了我国企业和消费者对电子商务的信心和热情。
1.2.3 物流配送体系还不完善
即使信息化程度高度发达,单纯依靠网络也无法完成商务活动的全过程。这是因为除了一些数字化商品,绝大部分实物商品必须借助于运输工具送到企业或消费者手中。因此,开展电子商务的重要条件是完善而高效的物流配送体系,我国在这方面还比较欠缺。表现在如下方面:一是物流是跨部门、跨行业的复合型产业,但我国物流管理体系分散政出多门,缺乏统筹规划和整体协调;二是由于缺乏现代物流理念,物流企业普遍发展较慢,存在“小、散、乱、差”现象,大多只能提供简单的运输和仓储服务,很难提供一体化的物流服务;三是物流的信息化、标准化程度较低,导致物流资源浪费严重,效率和效益普遍不高,很难实现物流功能、一体化动作,也难以与国际物流流动接轨。
1.2.4 电子商务高级人才匮乏
因为事情总是要人去做的,人才是电子商务发展最为关键因素。电子商务是信息化与商务运营的有机结合,在实际操作层面,需要大量掌握现代信息技术又精通现代商贸理论与实务的复合型人才。但就目前而言,由于文理分科、学科隔阂、培养方案不合理、高水平师资匮乏等原因,导致电子商务高级人才缺乏。另一方面,在理论层面,与实际需要相比,创新能力强,学术水平高的电子商务专家学者也比较缺,许多问题需要研究清楚,甚至要进行一些前瞻性的预研究工作。
例如美乐乐家具,电子商务伴着家具行业,给市场开辟出了一条独特的渠道,给营销筑造了一种新颖的模式,让一切都有了天翻地覆的变化。独特的渠道另辟了捷径:再造出更广阔的市场!
1.3.1 方便!电子商务让顾客坐在家里,也能把幸福轻松地带进家门!
人人都喜欢在网上玩转世界,尤其是80后、90后的新队伍,电子商务就像是他们的一双慧眼,只要随便一看,任何难求的东西,也会被他们手到擒来;当然网购家具自然也不在话下。只要他们敢想,任何难得的幸福都会轻松地被他们领进家来。
1.3.2 诱人!电子商务让家具在异地的千里之外,也能广阔地觅得“良人”!
在网上的家具与现实生活中的款式、品牌都是一模一样,而且更让人高兴的是,价格比现实的实体店的便宜了很多。并且,商品在送货的途中造成的伤害,商家都是承诺负责,运输费也没有想象的那么高。
新颖的模式迎合了战场;支撑起更豪迈的明天!
20世纪90年代在我国相继实施了“金桥”“金卡”“金关”“金卫”“金税”等一系列的金字工程,电子商务的发展创造了很好的条件。我们的日常生活已经或多或少地与电子商务发生着关联。到2007年底我国上网计算机达 9654万台,上网用户达8547万人网上零售站点如中国音像制品、上海书城、8848、广州的百盛、中国海尔集团的网络营销已累计达160亿人民币,上海华联OK网自2000年开通以来已获利上千万人民币。第一产业也尝试用电子商务,具体而言,零售业电子商务发展速度最快。数字化产品是最适于通过网络进行直接销售的,如电子图书、数字视听产品、软件产品、电子报刊等。部分网站已实现在线销售电子图书、CD唱片等。这些事例已充分表明尽管电子商务面临着巨大挑战,但在经历了必要的调整后,我国电子商务必然走出徘徊的境地,获得更大的发展。
还是拿我们的家具行业来说吧,首先,家具行业与电子商务联姻的新模式,为市场的拓野指引着方向。
通过对本文的研究(综上所述),初步可以了解到我国同城电子商务的发展是非常乐观的,电子商务的发展将会给人们带来意想不到的好处,电子商务的发展是很迅速的。
电子商务在实际的操作跟运行中多多少少还是受到了相关因素的影响,但是这些问题都只是暂时的,都会有相应的解决方案出台的,电子商务的发展是不可待的,也是势在必行的,他的前景是十分的诱人的。
[1]方玲玉•电子商务基础与实践•中南大学出版社.
[2]刘凤君•我国电子商务展望及发展•现代情报.
[3]樊世清•中小企业电子商务发展问题及对策建议[J]•商业研究,2007,(08).
[4]刘军,季常煦,曾洁琼,电子商务系统的规划与设计[M]北京:人民邮电出版社,2001.
[5]孙伟,我国发展电子商务存在的问题及对策[J]辽宁师专学报,2002.