北京市旅游发展委员会赴巴东研对口支援工作并慰问挂职人员

2014年1月10日至11日，北京市旅游委党组书记、主任周正宇率队，赴湖北省恩施土家族苗族自治州巴东县，实地调研北京旅游对口支援工作情况。巴东县委常委、纪委书记黄光辉，副县长谢成校、王站立，北京市旅游委委员邹伟南等陪同调研。

调研期间，周正宇主任与巴东县委、县政府及旅游局进行了座谈，听取了关于巴东旅游发展情况的全面介绍，深入大面山、神农溪等景区及巴东一中，实地察看了巴东旅游资源及开发现状，并就下一步更好落实对口支援工作，双方进行了深入研究。周正宇主任表示：2014年，北京市旅游委将按照北京市委、市政府的部署要求，在市支援合作办的统筹下，加大对巴东旅游的支持，重点是帮助组织巴东参加“北京旅博会”和“北京旅商会”；利用《旅游》杂志、《旅游手机报》、“北京旅游信息网”等媒体，大力宣传巴东旅游资源和产品；强化招商引资，积极牵线搭桥，推荐大企业、好企业到巴东开发旅游；组织专家帮助巴东编制旅游休闲度假区控制性规划；加强对巴东旅游行业管理、业务技能、宣传促销等方面的人才培训，强化双方干部挂职交流工作。

座谈会上，巴东县委、县政府对北京市委、市政府和市旅游委的大力无私支持和帮助，表示衷心的感谢，对挂职人员在巴东的工作成绩和做出的贡献给予了充分肯定。周正宇主任向北京市旅游委挂职人员颁发了“北京市民族团结先进个人”证书，同时希望挂职人员继续努力，更扎实、更有效地开展工作，进一步推动巴东旅游业发展。巴东县旅游局，北京市旅游委办公室、首都旅游协调与区域合作处、旅游执法大队等参加座谈。（胡虎/文、图）

“美丽北京—2014北京智慧旅游年”启动

1月21日，“美丽北京—2014北京智慧旅游年”暨北京A级景区自助导游和虚拟旅游系统正式上线运行启动仪式在北京旅游大厦举行。与此同时，“美丽中国之旅—2014智慧旅游年”的国家旅游局主会场及10余个省市智慧旅游年分会场的启动仪式也在相继举行，各会分会场与主会场均可进行联动，实现了网络视频画面和信息的同步传输。

国家旅游局将2014年确定为“智慧旅游年”，就是要结合旅游业发展方向，以智慧旅游为主题，引导智慧旅游城市、景区等旅游目的地建设，尤其要在智慧服务、智慧管理和智慧营销三方面加强旅游资源和产品的开发和整合。

北京市将在2014年，加强智慧旅游统筹协调和组织引领，全面推动智慧旅游建设工作。

“北京旅游进社区”项目荣登“2013中国旅游风云榜”

近日，由中国旅游协会和中国旅游报社共同主办了第三届中国旅游产业发展年会。本届年会发布了“2013年中国旅游风云榜”。“北京旅游进社区” 项目荣登“2013年中国旅游公共服务创新TOP10”榜单。

自2011年以来，北京市旅游委联手市民政局、市社区服务中心组织开展了“旅游进社区”工作。创新性地开展了“旅游进社区‘十个一活动”，通过旅游大讲堂、整合旅游热线12301与96156热线对接、咨询台、《社区旅游指南》、社区之窗电子屏等多种方式将旅游资讯、旅游常识、旅游维权信息带到居民面前。制定出台了《北京市社区旅游服务引导规范》，从适用范围、基本要求、人员服务等多方面引导、规范社区和旅游企业，使他们能有效对接，形成一套规范的发展模式。

春节假日北京市旅游咨询站热情服务广大游客

春节假期，全市旅游咨询站共接待游客120868人次，其中直接来客81261人次，电话来访39607人次，发放资料62497份（册）。

北京市各区县的300多家旅游咨询站合理安排值班人员和服务时间，坚持开门迎客。另据了解，节日前夕和节日期间，北京市旅游咨询服务中心工作人员深入各区县看望、慰问一线旅游咨询员，给咨询员们带去节日的问候，鼓励咨询员们一定要做好春节旅游咨询服务，保证每一位游客高兴而来，满意而去。同时，市旅游咨询服务中心检查了旅游咨询站节日接待工作，对各区县节日咨询服务和安全等工作提出具体要求。保证了节日期间全市旅游咨询服务平稳有序、零投诉，为保障北京春节旅游市场安全有序做出了贡献。

2014年北京市春节旅游统计情况

2014年春节7天假期，北京市接待旅游总人数达到975万人次，比去年同期增长12.3%；旅游总收入43.84亿元，同比增长13%。

今年春节旅游呈现出几个特点：一、外地来京旅游人数大幅增长，比去年同期增长20.9%。故宫博物院假期最高日接待量接近9万人次，创历史同期新高。二、最聚人气的地方还是各大庙会，今年接待量创历史新高。全市规模最大的庙会是地坛庙会，假期共接待游客114万人次。三、全市乡村民俗旅游接待69.7万人次，比去年同期增长14.1%，旅游收入6824万元，同比增长7.5%。四、出境游保持微增。全市经营出境游业务的旅行社组织出境游的团队数量超过4000个，出境游人数为7.3万人，比去年同期增长1.7%。增长幅度最高的旅游目的地是日本、韩国和欧洲。